Хотелось бы поблагодарить команду данного сервиса. Спасибо вам огромное! Как говорится сделали всё что смогли. Вообще в "Завгар" обращаемся второй раз, ни разу плохо ничего не сделали. Нужно заметить что оба раза обращались по необходимости, то есть помощь нужна ещё вчера. И оба раза ребята помогли. Мы иногородние. Приехали, поломались, "Завгар"! То есть можно рассчитывать на помощь прямо сейчас. Без долгого ожидания и предварительных записей.
Ребята, вы все классные! Спасибо Вам огромное! За Ваше дружелюбие, за Ваше спокойствие и профессионализм! Особая благодарность мастеру Виктору! Я думаю вы меня запомнили:) Красная Инфинити:)
Мастер по карданам отличный мастер !
Все быстро по сути , не разбираешся, договорит за тебя все, что ты хотел сказать )))
Сделали все супер на туареге , большой обьем работы за довольно короткие сроки ! Курьировал о каждом своём действии , все согласовывая ! В общем я доволен ! Цена кстати тоже вполне приемлемая!
Хороший автосервис. Делают быстро и качественно. Удобное расположение. Достаточно большая парковка. Тут же находится магазин ,можно купить практически все необходимое для авто. Уютная комната ожидания .
Я в Завгар периодически заезжала много лет, то масло поменять, переобуться,подшипник поменять и т. д.
Но что произошло 26.03 это просто развод клиента. Скажу сразу, что так это не оставлю и подам в суд. Независимую экспертизу уже заказала.
26.03 приехала по записи на Малахова, что то загудела под капотом, предположила, что подшипник кондиционера, т. к на предыдущем авто его 3 раза меняли.
Мне сообщают, что диагностика 200 руб, вообще цена-подарок. Жду 30 минут.
Подходит приёмщик, сообщает да подшипник кондиционера, но надо еще ремень поменять и 2 ролика на моей сандеро. Ок, надо так надо, далее фрион слить придется. И шаровая, хотя вообще не беспокоила. Ок, делаем. Озвучивает мне 12-14 тыс. Я оставляю авто и еду домой.
Звонят, говорят еще надо бы 2 шланга поменять, но их у нас нет. Мы можем их опрессовать, но у вас при повороте рулем будет гул, еще 5 тыс надо. Отказываюсь, знаю что эти шланги просто в масле(фильтр выдавило осенью) , они исправны.
Опять звонок, что на тормозах стоит какой-то провод не правильно, переставить его 500 руб, говорю ок.
Через 30 минут звонок, говорят не могут снять подшипник, сломают муфту еще 11 тыс. Я говорю, ну уж нет!!!! Я раньше подшипник делала за 2-3.5 тыс вместе с роликами. Сообщаю, что не нужно тогда ничего, еду за машиной.
Приезжаю, мне приёмщик сообщает, что они все сделали, кроме главного подшипника, из-за которого я приехала и стоимость работ 11800. Машина как гудела, так и гудит.
Еду в другое место на осмотр, мне сообщают, что насос кондиционера не снимался, на нём нет следов, фрион не сливался, как пыль была на шлангах, так она не тронута. А за это с меня взяли 2500.
Не говорю, уже про ремень за 5700,этой же фирмы ремень в других местах стоит 1200.
Звоним в Завгар, нам сообщают, что у них есть камеры, где видно, что делалось, но у меня есть факты. Решаю, что проведу независимую оценку и пока ремонтировать авто не буду.
Далее поступает звонок из Завгара и сообщи, что на камерах ничего не видно, т. к авто стоял не под камерой. Мастер берёт трубку и сообщает, что он пробовал снять насос кондиционера и болт, намазал герметиком. И с меня за это взяли 2500,что он попробовал и еще сломал болт. Я в шоке, ничего не сказать. С меня взяли 11800 ,за мифические работы.
1
1
Сервис Завгар на Малахова на протяжении 3 лет меня устраивал в обслуживании 2 семейных автомобиля. Приемщики толковые, общительные БЫЛИ , механики тоже, общий язык находили, все понимали, все знали, молодцы. Даже многих знакомых отправлял по обслуживанию автомобилей в этот сервис.
С уходом приемщика Евгения, сервис стал все хуже, а сейчас вообще безграмотные люди сидят, что у компьютера, что на местах механиков
Продержали машину с утра до вечера, наврали что что-то сделали, на просьбу поменять лампочки ближнего света, заявили что надо снять БАМПЕР, хотя раньше за 10 минут меняли открутив просто фару. В итоге машина простояла день, хотя 2 раза звонил и сказали, что автомобиль в работе.
Дел я больше иметь не собираюсь с этим сервисом.
Категорически не советую данную организацию, деньги берут, а работу свою не делают, пригнали, со стуками в двигатели, сделали диагностику в данной организации, сказали клапана все менять, цену загнули, в два раза дороже , чем в других местах, угнали в другое место, в итоге, проблема совсем в другом, позвонили с жалобой, нам сказали , работу свою мы сделали, деньги взяли, а, даже причину настоящию найти не смогли , убогая организация, категорически не советую связываться, раньше были более менее, но сейчас, хороших слов нет , НЕ ТРАТЬЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, ПОЖАЛЕЕТЕ, они свои ошибки не признают и на жалобу друг на друга спихивают . Мнение своих клиентов и свою репутацию они теряют каждый день. Убогая конторка
Не люблю писать негативные отзывы, НО. Был 5 или 6 мая первый раз за эту весну. Раньше всегда был клиентом данной мойки, еще когда мыл робот. Было мно людей я понимаю нужно быстрее и тд. Но на качестве работы это отражаться не должно. После первой мойки уже был большой негатив, не промыты пороги, качество мойки салона оставляло желать лучшего. Думаю ладно бывает. Сегодня 11 мая, приехал с трассы, людей нет, заезжаю. По мойке кузова вопросов нет. Но вот салон это нечто. Пыль не протерта, пропылесошено только в видимых местах. Фото все не передает, но парочку приложу. А вишенкой на торте становится две вещи, цена 700р за седан, а второе, даже в самых захалустных мойках вам стелят коврик под ноги чтобы сели в чистый автомобиль, а тут даже этого не стало... Это последнее посещение данного заведения. ( За качество фото прошу прощения, не очень камера)
Приезжала 28 января на мойку по купону, персонал вежливый, всё отмыли, и внутри и снаружи, удобно очень, кофе и удобные диваны! Всё быстро и качественно! Спасибо за прекрасное обслуживание!
Посетил автомойку, завгар!! Очень понравилось сделали все качественно!! Очень доволен! Цена приемлемая. Мыли машину с мылом. Выглядит как будто сделана химчистка. Все отполировали,
Отвратительное обслуживание пригнал машину, не заводиться еще и у меня спрашивают что будем делать ч то от куда знаю зачем я тогда к вам приехал то? Отправили меня в алтай стартер съездил просто так стартер рабочий вежливости с клиентами ни какой у механиков, операторы конечно на 5+ а так очень не доволен именно на Малахова вам не чем не помогут
Мда, стою в очереди в автомойку целый час, потому что машину сотрудника этого автосервиса без очереди загнали передо мной и чуть ли языками ее не облизали, помыли на 3 раза неспешна, и только после вопроса «сколько еще можно ждать?» Они наконец соизволили закончить
Авто сильно вибрировал при разгоне, на диагностике выявили проблему в карадном. Отдал на балансировку, справились с ремонтом хорошо. Гул и вибрации при движении и разгоне ушли, очень доволен сервисом
Несколько раз обслуживался по предварительной записи, всегда приходится ждать, когда дойдет до тебя очередь. Хорошо хоть комната ожидания просторная. По самой работе претензий нет
Наш любимый семейный сервис. Ремонт железных коней делаем только по этому адресу. Нравится отношение принимающего персонала, ребята всё объяснят и расскажут.
А есть ли смысл писать о профессионалах? Конечно есть!!! С переездом в Барнаул из другого региона стал вопрос где чинить автомобиль. Сначала было Рено теперь Хюндай оба не новые. Объехал и фирменные и мультибрендовые, но увы такое ощущение, что 90-е не ушли- обманывают нагло и бессовестно. Когда попал к ребятам аж выдохнул, слава богу есть сервис и именно сервис в работе с клиентом и автомобилем. Не будут здесь втюхивать замену если ресурс ещё есть, но честно предупредят. Здесь чинят автомобили, а не производят крупноузловую замену если можно починить. Нет здесь желания стоять в ремзоне, хотя никто и не запрещает. В общем доволен я более чем. Молодцы, так держать.
Обратился по поводу замены масла. Ассортимент большой, всё разъяснили по запчастям и стоимости работ. Но вот ждал часа 1,5, благо, что есть где подождать. В целом, рекомендую, и сам буду обращаться ещё.
Огромный выбор масел, хороший сервис за приемлемые деньги . Брали масло и делали развал- схождение. Масло нормальное и м задачей развал-схождения справились🙂
Первый раз вижу такую скорость обслуживания, заехал первый раз на замену масла, сразу запустили на яму поменяли очень быстро и "ДЁШЕВО" минут 15 наверное как на ПИТ СТОПЕ😁 Супер команда очень доволен!!!!
Сервис вродеине плохой, но есть пиру замечаний.
1. Парковка. Свободных мест нет.
2. Возможно вытикает из первого. Мастер приемки самостоятельно в сервис не загоняет и не выгоняет.
3. Выезд из бокса прям на парковку, где как мы помним нет места и проезд довольно узок.