В отеле уютные номера с роскошными кроватями. Великолепные бани с видом на закат, в каждом из данных домов: подогреваемые бассейны, хамам, сенник, камин. Интерьеры на высоте! "Царевна" - лучший ресторан на курорте Завидово!
Великолепные бани, ресторан на высоком уровне, очень приветливый и профессиональный персонал.
Плохой vi fi, подключение без доступа к интернету, приходилось звонить и просить помощь, начиная с 8-00 просыпается детвора и начинаются променады по общему коридору с домашними питомцами, так что, кто планирует поспать подольше, ничего не выйдет.
Show business's response
Илья Коренюк
Level 12 Local Expert
November 6, 2024
Как может мне быть Завидово Спа за 500 тыс за 2-е суток???!!!!😂😂😂😂
Мальдивы стоят под ключ 1 млн на 8 дней
Нет проактивной позиции у персонала ресепшн, работать не хотят, на просьбы не реагируют, общаются не доброжелательно, перебивают, в номерах очень холодно, слышен постоянный бит музыки и шумоизоляция отсутствует, не приедем больше
Понравился отель, хорошие рестораны и бар, но спа посредственный, бассейн просто забит детьми. Для нормального релаксацию лучше снимать баню в банном комплексе рядом.
Шикарное место!!! Были с детьми, безумно понравилось!!! Красиво, вкусно и душевно!!! Хотелось бы побольше развлечений для детей, но тут радушно принимают даже со своим транспортом (тюбинги, снегоходы)))))
Отличное место, для любителей природы и отдыха с баней/спа , куча вариантов выбраться из города и отвлечься от всего, зависнув на закате в теплой «бочке» . Крутой сервис!
1. Места действительно красивые, но цены с претензией на супер люкс, а этого не было ни в качестве сервиса, ни номеров
2. Ресторан: цены топового Московского ресторана, качество обслуживания на 3 (сплошные стажеры, которых не слышно), качество еды не стабильное, что-то действительно на 4+, но в целом, ничего особенного. Зачастую могут принести не чистую посуду, заляпанные жиром стаканы, ну и волос порой можно обнаружить.
3. Баня: всё здорово, но ценник за доп услуги слишком высокий. Банщик Георгий - отличный
4. Сервис - слабое место
5. Номера- в целом все чисто, уютно, НО номера убираются только по персональному запросу у менеджеров, у нас в номере на двоих был один комплект средств по уходу(гель для душа, шампунь и пр.), и опять же по персональному запросу нам принесли ещё набор спустя два дня- сами не дополняют в номера ни воду, ни принадлежности. Отдельно хочется сказать про подушки- невозможно спать на них.
6. Вода только аквапана за 290 руб 330 мл- ну это смешно. В любом дорогом отеле наша нормальная вода в номерах анлим.
7. Интернет: он вроде есть, но его почти и нет- постоянно слетает, приходится по 10 раз за час переподкл.
Очень красивое , новое местечко, ресторан с свежайшими морепродуктами, до бани не добрались пока , территория большая , бани выходят на берег реки, рядом аэротруба и комплекс Редиссон .
Отличное место для отдыха!Советую всем.Приветливый персонал,кухня на высшем уровне,а бани....это рай!!!!Лучшее место !!!! Номера светлые, современные.Вид одень красивый! Советую для отдыха!
Классное местечко, природа красота, отличная кухня в ресторанчике, обслуживание такое, что скучать не будете и снова захочется сюда приехать. Кстати можно и большой компанией отдельный домик с банькой бассейном снять или номер для двоих.
Бронировал за два месяца. По приезду нам говорят, в ресторан сегодня нельзя, там корпоратив. Заказывайте еду в номер. И возможно немного будет шумно. Жаль сюда нельзя выгрузить видео, что бы показать их понимание «немного». Еда вкусная, место красивое, но приехали явно не просто в номере под треск и дребезг посуды просидеть весь вечер. Вообщем полное разочарование. Можно было просто предупредить, мы бы выбрали другой день. К слову, было это 2го декабря.
Очень уютное место. Комфортабельный номер, даже однокомнатный! В ресторане вкусная еда. Есть бани, но они большие для компаний, а так как мы ездили с женой то решили не идти. В следующий раз обязательно посетим))))
Просто кошмарное обслуживание на рецепшене .
1) отношение как к мусору , а не посетителям отеля ( без здравствуйте, без улыбки и спрашивают вопросы на которые и сами должны знать ответ . )
2) в номере Был грязный пол ( ноги чёрные и в волосах 🤢)
3) положены шампуни на одного человека и на этом все …( вы видели прайс лист ? - сколько стоит ночь в отеле ???? Тут должен быть весь косметический набор !) - просите !!! И через час они вам все принесут !
4) свет замкнуло ( включается и горит как в страшных фильмах - сказали что на починку им придётся потратить много времени - так как придётся разбирать каждую лампочку ?! ( тут их 6 лампочек );(
5) обогреватель был сломан или выключен … так и не поняла но за 5-10 минут им удалось его включить ! ( ура )
6) полотенец всего 4 штуки ( два человека проживают в номере !) по правилом должно быть минимум 6 - на каждого человека по три полотенца !
7) интернет тут вообще не работает ! От слова не работает !
8) в отеле всего 5 номеров - и во всех номерах нет простой сетки от Коморов !!! Мух и камаров тут ну ооочень много !
9) когда шли в банный комплекс , выбежал охранник и начал кричать нам в след : « вы кто и куда направляетесь» … я шла с халатами явно не погулять по окрестностям ! Только что выйдя с отеля …
10) касательно ресторана на первом этаже 😵💫
Говорят : « полная посадка» поэтому , мы ждали долго счёт , официант не знал о том что у них блюда в стоп листе …
Официанты со злыми и осуждающими лицами смотрят на посетителей ( даже кофе перехотелось пить 😪)
11) баня 🧖♀️ тут супер ) и купель отличная )
Отличный ресторан. Всё новое)
Вкусная еда, открытая кухня - приятно))
Цены хорошие московские, но это пока единственный ресторан в округе с таким уровнем («Крым» из-за низкого качества обслуживания во внимание не принимается)
8
1
Show business's response
Игорь Николаевич
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
все на уровне, все понравилось. Поподробнее писать сложно, это надо увидеть своими глазами, природа, Волга, баня, рыбалка...
Красивая территория и очень вкусная кухня. Чуть-чуть испортила впечатление постоянно открытая дверь на веранду, из которой сильно тянуло холодным воздухом. Морепродукты свежие, дети развлекаются, наблюдая за пытающимися вылезти раками.