Отличный сервис! Клиентоориентированность и компетентность на лучшем уровне)
Каждый раз закупаюсь в данном магазине, персонал всегда рад помочь и проконсультировать по продукции
Покупала в данном «ларьке» гель для наращивания ногтей и доп покупки . Прошло 6 дней после приобретения, товар не трогала , сразу после покупки положила баночку в емкость для хранения . Сегодня 24.01 я решила наконец сделать ногти , достаю новый купленный товар и вижу картину , он просто вытек в мою емкость с материалами !!! Когда я начала протирать товар , и открыть , увидела - что защитная пломба приклеена к крышке и половина отсутствует. Соответственно кем то вскрывалась ранее в магазине . Я не тянув сразу помчалась в этот магазин с хорошими намерениями. Обменять товар или вернуть деньги . Озвучила когда и во сколько была совершена покупка . В конце заполнения анкеты , которую дала сотрудник , она попросила чек . Я как и все адекватные люди его выбросила сразу же , что за тупость копить чеки ? Тем более зачем мне нужен чек из ‘’ проф’’ магазина ? На меня тупо посмотрели ))) я так поняла отзывы тут про одну и ту же сотрудницу. Так как обслуживала она меня и в день покупки . В конце концов товар был изъят , я без денег и без товара на руках - сказали ждать 2 недели … чем мне работать ? Отношение к клиентам и решение проблемы просто нулевое .