Спасибо компании Инфел за отлично проведенную сделки. Закупались в этом году мы очень активно у данного завода. Особенно хочется отметить ДмитрияЮ Дениса и Евгения. Спасибо за четкость в подборе оборудования, вашу скорость и клиентоориентированность!
желаю в следующем году побольше довольных клиентов !!!!!
Покупали вибросепаратор , были проблемы по сварке, устранили быстро, еще было пару моментов, но в целом все нормально работает. Оборудование достаточно доступное и есть лаборатория в которой можно самому его проверить, так что есть и плюсы и минусы в целом нормально.
Приобрел через интернет щепорез ID-250D производства ООО "Инфелко". Выбор щепореза помог специалист Дмитрий. Добрый и вежливой специалист. Доставка осуществлена вовремя - на 4-й день получил. Ни каких претензий к щепорезу после распаковке не было. Работаю уже больше месяца. Нареканий нет. Всем рекомендую данный щепорез производства ООО "Инфелко". Спасибо всем специалистам организации и особенно Дмитрию - за его умелую работу с клиентами. С наступающим Новым Годом!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество и отношение к покупателям!!!
За год, с момента покупки оборудования, простой составил 4 месяца
Приобрели вибропросеиватель за 187 000 РУБ. Сначала он работал отлично, учитывая минимальную загрузку 4 часа в неделю
Через полгода лёгкой эксплуатации, сломался ВИБРОДВИГАТЕЛЬ. Инфел отказался присылать своих специалистов для оценки. Целый месяц, они пытались убедить нас, что нарушено подключение фаз 380В.
Пришлось нанять электрика-специалиста по виброоборудованию. По требованиям конструкторского отдела ИНФЕЛКО, Сняли много видео и фото, подтверждающих правильность подключения.
После их согласия, вынуждены были отправить за свой счет ВИБРОДВИГАТЕЛЬ на ремонт. Не смотря на признание своей вины, простая замена разрушеного подшипника, заняла ещё 2 месяца.
После получения отремонтированного вибродвигателя, работа наладилась всего на 1,5 недели
Отломилась металлическая платформа, на которую крепится вибродвигатель. Отправили им фото и видео поломки. Не смотря на явный брак изделия, Инфелко отказался приезжать и пришлось опять за свой счёт высылать в Челябинск агрегат
Фото поломок прилагается
Компания Инфелко, издевательски относится к клиентам и покупателям, необоснованно долгий период рассмотрения претензий, приводящих к простою предприятия и потери прибыли
В настоящий момент оплатили Просеиватель вибрационный VPM-2 - 4 шт, до этого дважды приобретали аналогичное оборудование у Данного производителя, опыт эксплуатации первого сепаратора более 4 лет, второй эксплуатируется в круглосуточном режиме 2 года. За все время эксплуатации в принципе ремонта не было... а это уже показатель! По обратной связи и работе непосредственно Дмитрия, все очень оперативно, готовы рассмотреть пожелания, постоянно предлагают протестировать оборудование на нашем материале, в общем только положительные впечатления. Единственное пожелание, с моей стороне, расширяйте линейку того же сепаратора на большую производительность, проще вместо 4 шт, взять 2...
Благодарю за сотрудничество. Компания, достойная уважения. Оборудование качественное, уже служит много лет. Нравится, что модели проходят модернизацию. При необходимости, можно привезти свое сырье для тестовой проверки. Здоровья и удачи всей вашей команде. Спасибо за дружбу.
в 2022 году наша компания приобрела измельчитель вертикальный Glasser-5. Хотим выразить огромную благодарность компании Инфел-Торг за высокий профессионализм. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Мартынову . Вник в нашу проблему, помог подобрать оптимальное оборудование под наши требования.
Желаем Вашей компании процветания и побольше клиентов.
Покупали измельчители Glater-5. Менеджер Дмитрий оперативно отработал заявку, подобрал ЗИП и организовал доставку. Совет компании: нанесите, пожалуйста, маркировку на двигатель с указанием направления вращения. Если подключить неправильно, то всё, что отправляешь в дробилку, летит вверх.
***!!!
Менеджеры впаривают оборудование (точнее, самоделки), которое абсолютно не соответствует заявленным характеристикам как на сайте, так и в паспорте. Из-за вашего псевдодозатора остановилась вся работа в цеху.
Деньги получили, а отвечать на претензию не собираются
Прибрели отсадочный апарат
МВ 100 .Хороший апарат,подогнали тесто и работает. Если раньше такой обьем продукции делало три человека ,то сейчас один.
Простой в использовании.
Рекомендуем
Приобретали просеиватель для сахарной пудры. Работает исправно, нареканий нет. При обращении подробно проконсультировали, все рассказали, отправили быстро.
Купил у инфел сенорезку IS11 за 180т. Развалилась через неделю - сварка отошла, сплошной непровар, просто электродом накидали капли.
Отправил фото - говорят это расходник и не гарантийный случай (деталь стоит 20т и по их мнению я должен платить дополнительно за непроваренные швы, которые повлекли за собой поломку).
Надеялся, что покупая у "завода" сделают качественно, но ожидания не оправдались. По факту исполнение хуже гаражного и соответственно никаких гарантийных обязательств.
При проектировании формы для запайщика пищевых лотков возникла необходимость в тефлонировании рабочей поверхности. Работа выполнена качественно, по срокам пошли нам навстречу и нанесли покрытие в кратчайшие сроки! Следующий заказ снова направим сюда!
2 года назад приобрели отсадочную машину МВ-100, оборудование работает без нареканий, печенье вкусное, все довольны! Единственное что добавил это установил частотник, так как в начале руководство решило с экономить.
В 2016 году приобрели измельчитель (дробилку) Молот-5000. Работает по настоящее время. Запчасти в наличии. Спасибо Дмитрию Мартынову за консультации и советы.
В 2021г покупал измельчитель Glasser5. Мелем растительные экстракты в небольших количествах. Оборудование работает, докупал комплект ножей. Нареканий нет.
Используем дробилку Молот-800, с частотным преобразователем, нержавейка. Никаких нареканий по качеству и надежности, все сделано на совесть и с запасом. Спасибо менеджеру Дмитрию за советы при выборе модели и оперативность поставки дробилки.
Год назад приобрели дробилку Молот 5000. Перед приобретением посещали производственную площадку, привезли свое сырье, провели испытания, подобрали режимы, за что отдельная благодарность менеджеру Дмитрию.За год ни каких поломок, работает ежедневно. Приятно работать с компанией отвечающей за качество своего оборудования. Всем рекомендую.
Несколько лет используем оборудование завода Инфел. Нареканий нет. Все работает исправно. При покупке специалисты предприятий помогли с наладкой, за что отдельное спасибо.
Очень довольны молотковой дробилкой Молот-800 с частотным преобразователем. Оборудование сделано аккуратно и надёжно. С помощью регулировки оборотов двигателя и подбора сита получаем необходимую для нас фракцию сырья.
Спасибо производителю за качественное оборудование, работать на нём очень приятно!
Приобретали молотковую дробилку Молот-800 для нужд лаборатории сахарного завода (контроль качества известкового камня). Со своей задачей отлично справляется. Помол отличный, главное правильно подобрать сито. В выборе не ошиблись. Рекомендую к приобретению.
1
Show business's response
С
Сергей
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Дозатор течёт изо всех щелей!
На претензию от 25.06.2024 так и не соизволили ответить, деньги не возвращают.
Позор вашей конторе!
Работаем с компанией 6 лет. В эксплуатации три дробилки Молот 800, Глатер 3 и 5. Менеджеры Дмитрий Мартынов, Евгений Мехонцев. Всегда исчерпывающая информация по любому вопросу,быстрая отправка расходников.
По оборудованию: Молот800 работает с 2016г. в 2018г. пережил пожар(сгорел вместе с цехом) очистили покрасили,перемотали мотор , не одну деталь исполнительного механизма не повело работает до сих пор.
Глатер 3 и 5 работают 3 и 1 год соответственно. Нареканий нет. Единственное - слабоват шибер,откручиваются или обламываются крепежные винты. Новые отверстия , резьба , контрящие шайбы решили вопрос .
дробилки работают на растительном сырье(трава,корни,семена,плоды)
Производительность гораздо ниже заявленной,но это скорее всего зависит от сырья.У нас на всех дробилках примерно 5-7кг./час.
Цены не высокие,качество отличное,рекомендую к сотрудничеству
Обратилась с вопросом о тефлонировании внутренней поверхности чаши мультиварки.
В процессе многолетней эксплуатации чаша приняла плачевный вид, готовить в ней было невозможно, а выбросить жалко, тк сама мультиварка в отличном рабочем состоянии.
Менеджер Денис объяснил, что снаружи чаша изменит свой первоначальный вид, тк работы производятся при высоких температурах. Меня это ни на секунду не смутило, главное - покрытие внутри.
И вот я получила свою красавицу чашу. Даже успела приготовить в ней, всё супер.
На фото покрытие «до» и «после».
Желаю только позитивных клиентов Вашей организации.
Вы - большие молодцы! Спасибо 🎉🎉🎉
Здравствуйте. На производство, приобрели в "ИНФЕЛ"
Дробилка молотковая Molot-200 частично-нержавеющая 380В и
Просеиватель вибрационный MP-1000 частично-нержавеющий
для вспомогательных работ. Измельчитель и просеиватель работает без нареканий.
Приобрели просеиватель на 500 кг. Пользуемся для просеивания соли и панировочных сухарей. В комплекте взяли разные виды сеток с разным диаметром, машиной довольны, нареканий нет)
Приобретали Вертикальный измельчитель Glasser-2. Для помола автомобильных катализаторов. Измельчитель второй год работает без нареканий. Рекомендуем для приобретения.
Здравствуйте. На производство, приобрели в "ИНФЕЛ" измельчитель "Молот-200" для вспомогательных работ. Измельчитель работает без нареканий, исправно уже второй год. После небольших доработок. Блок управления был демонтирован и перенесён, отдельно от измельчителя т.к. на контакты попадает пыль. На роторе были тоже внесены изменения, для удобства демонтажа мыть оборудование.
Приобретали отсадочную машину в 2019г. МВ-120. За время эксплуатации не выявлено недостатков. Проста в использовании, в сравнении с другими отсадочными машинами - бюджетный вариант. Качеством довольны.
Приобрели дробилку у данной компании. Из плюсов можно отметить производительность, она очень хорошая. К недостаткам можно отнести плохую герметичность передней крышки, от туда летит пыль, поэтому мы по периметру промазали силиконовым герметиком и стало нормально. А так дробилки хорошие, рекомендую.
Добросовестный поставщик. Согласовали стоимость, заказ выполнен четко в срок. Качество соответствует заявленному, никаких нареканий нет. Качеством оборудования и оказанных услуг довольны.
Приобретали в октябре 2020 года жаровню электрическую MS-100. Работает отлично, жалоб нет. Не найдете дешевле нигде больше. Мне помог от и до менеджер Дмитрий Мартынов. Честные люди. Общим рекомендую всем!
Брал не для себя. Отличная продукция. Мои заказчики довольны. Доставили до терминала нужной мне транспортной компании. Со мной работал Марьянов Дмитрий, всё подсказал с ценой помог. Обращайтесь, не пожалеете.
Купили мукопросеиватель Инфел.МР 1000 Через неделю разошлись сварочные швы. С Инфелом не связывайтесь - качество оборудования ужасное, гарантийные обязательтсва не выполняют
Хорошая компания. Оборудование довольно качественное. Цены не дешевые, средние. Брала у них отсадочную машину года два назад. Все пока работает. Да и сломать ее тяжело, там все просто.
Делают на совесть. И не из жести, а нормального металла, удивились увидев корпус у маленькой дробилки толщиной 4мм. Учитывая что произвомид на ней сахарную пудру и панировочные сухари, проживёт долго!
6
Show business's response
ТЗР № 1
Level 8 Local Expert
April 7, 2019
Оборудование , которое производит данный завод стоит дешевле китайских и украинских станков . Вежливый менеджер поможет подобрать нужный вам станок .