Разнообразный выбор проф листа, металлоцерепицы. Больше всего порадовал срок изготовления после оплаты заказа, всего три рабочих дня, ждать не нужно долго. Производство на месте в городе, доставка как самовывоз, так и доставка от завода, даже манипуляторы имеются свои. Качественно, быстро и не дорого, сравнивала цены в других магазинах и заводах и осталась довольна этим заводом. Ещё большой плюс скидка у них действует от большого объёма. Девочки в отделе продаж всегда очень приветливы, улыбчивы, помогли рассчитать всё, дали хорошие советы по продукции. Осталась очень довольна!
Ужаснейшее обслуживание, тем более, что постоянные клиенты. Приехали докупить комплектующие, 30.11.23 заехали на территорию магазина, шлагбаум открыт(не в первый раз).
Муж пошёл оплачивать шурупы, в этот момент дама менеджер по видимому, Т. К. Даже не представилась, категорично и грубо приказала убрать машину сию же минуту. Муж ответил, причём вежливо, что сейчас мы оплатим и уедем, Оплата заняла 2мин. Далее происходил просто сюр. Вышеупомянутый менеджер решила поиграть в мстители, закрыла шлакбаум и усмехаясь сказала, что выехать мы не сможем, только если найдём каких то грузчиков, которые унесли ключи в неизвестном направлении. Опуская 10 мин ожидание на шлакбаум, усмешки менеджера. Пришлось перейти к кардинальные мерам - вызову полиции за незаконное удержание на территории. После данного заявления менеджер попритихла и сказала, что ключи оказывается есть у директора, который находится в соседнем помещении. Директор, к которому мы направились был вообще не в курсе ситуации. Открыл шлакбаум и выпустил нас.
Кошмарный сервис в стиле 90х, сотрудники с "синдромом швейцаров" играющих в маленькие подлые игры. Непрофессионально, абсолютно неклиенториентированно. Стыдобища.
Сделав заказ, не ждите обратного звонка с оповещением о готовности. Захотите дозвониться и уточнить, готов ли заказ, тогда тоже готовьтесь и запасайтесь терпением. Проверено лично и неоднократно. Отвратительное отношение к клиенту. Нет желания более обращаться в эту контору.
Хороший магазин кровли. Цены примерно одни и те же, что по городу. Что то дороже, что то дешевле.. Больше всего понравилось что нет навязчивого сервиса. Можно спокойно узнать у оператора торгового зала по интересующим позициям. Ничего не навязывают. Рекомендую.
Из всех просчитанных заказов, тут оказалось дешевле всех, однако когда оказалось, что мне там необходимо еще кучу всего докупать, вышло примерно также, как и в фирме "портал" что не подалеку.
Персонал вежливый, отзывчивый, привезли быстро, правда навсякий проверяйте все по накладной, мне кое что не довезли, но все разрешилось.
Все рассказали объяснили , сделали покупку , оформили доставку перед новым годом , водителю отдельная благодарность в чеорвеческрй помощи при разгрузке . буде снова обращаться
На звонки в рабочее время не отвечают. А если хочешь узнать информацию по производству или бухгалтерии, то нужно по ходу в трубку воздушные поцелуи слать и всячески одаривать комплиментами. На заметку вашему шефу: мадамы на телефонах хамят, в субботу в 10 утра из 12 звонков ни на один не отвечают))) прекрасный магазин и персонал, так держать
Первый раз заказываю кровлю. Ничего не понимаю в этом, но специалисты высшего класса и просто хорошие люди девушки оформляющие заказы проконсультировали и помогли. Спасибо Яне, рабочим и руководству завода за все. Радует все: офис и люди в нем, цеха, организация работы, чистота и конечно качество продукции. Всем большое спасибо, успехов и процветания!
На кассе всё хорошо, но доставка отвратительная.
Привезли листы все исцарапанные и водитель силно хамил.
Я отказался от листов и водитель уехал.
Слелали новые листы через 4 дня, но на этот раз отказали в доставке.
Очень не удобная доставка.. в течении дня... Привязан к объекту...не куда не отъехать.... Не скажут..до обеда..после обеда..???!!! Просидел весь день..ни каких других дел.......
Заказывал профлист, девушка менеджер очень внимательно отнеслись,спасибо ей большое. Даже пошла в цех и узнала, смогут сделать или нет. Сделали, через 3 дня, забрали.
Полное безоазличие продавцов-консультантов к клиентам.
Доставку ждал 2 дня, при этом неоднократно звонил, уточнял и подгонял сотрудников магазина.
Единственное что их держит на рынке, так это цена, за что и получена одна звезда рейтинга