Спасибо ОГРОМНОЕ всем всем всем , начиная с менеджера-консультанта Анны и заканчивая водителем, который привез мне окна в мою тьмутаракань.Очень компетентные консультанты, вежливые, приятные в общении,пришлось им повозиться с моим графиком. С момента моего обращения-через 5 минут скинули все расчеты. А дальше началось. У меня график работы менялся за два дня3!!! раза. Анна умничка - все вырулила, подобрали день доставки удобный всем. Всегда была на связи. Форс-мажор с машиной получился(встала на ремонт). И тут все получилось, нашли другую. Водитель перезвонил с вечера, утром окна были уже на участке, при чем сам занес, спасибо ему за помощь. Окна выполнены качественно(со слов мужа), говорит как себе сделали)). Про цены. В прошлом году не получилось заказать, но так же делала заказ на сколько могло это все выйти. Уверяю, с ценами этого года разница минимальная.Молодцы, держат цены, не рвачи.При чем мониторила, в этой компании самые адекватные и низкие цены.Еще раз большущее вам спасибо. Удачи вам и процветания.
Добрый день, спасибо огромное компании "Заводские окна", за качественно изготовленные окна, за, быстроту изготовления, за внимательность персонала!!! Отдельное спасибо бригаде по установке в составе которой ответственные люди - это Минеев и Дугин, работу сделали просто на отлично, всё за собой убрали , окна старые вынесли!!!! Огромная благодарность, команда супер, буду рекомендовать Вас везде и всем!!!!! 👍👍👍
На следующий день после звонка в организацию, пришли замерщики, замерили всё быстро. На седьмой день после замеров установили окна(3 шт.). Ребята - установщики, перед тем как начать установку окон, аккуратно демонтировали старые и также аккуратно установили новые. Было видно что работают профессионалы своего дела. Качество установки, как и качество самих окон, очень порадовали. Особенно порадовала скидка, которую нам сделали. Рады что выбрали именно " Заводские окна ".
Заказали остекленение лоджии. Очень довольны результатом. На всех этапах работы ребята всё сделали очень грамотно и профессионально. Сначала быстро и качественно убрали старую сложную конструкцию, потом произвели повторный замер и поставили новое окно, очень красивое. Благодарим всех сотрудников за работу. Менеджерам отдельное спасибо за выполнение всех наших условий
От 16.03.24 Заказывал комплекс работ по балкону под ключ. Остекление и вся внутренняя отделка. Качество работ монтажной бригады отвратительное! Установка ПВХ панелей; укладка пола; поддержание порядка ужасное!
Работа конкретно нашего менеджера также была на низшем уровне.
Пожалел что выбрал данную контору!
От 04.07.24 претензия была, дошла до директора организации. Без его участия конфликт не решился.
От 07.07.24 Владелен удалил все свои ответы по моему отзыву.
В краце, с пеной у рта, доказывал что я конкурент и пишу всем плохие отзывы.
Делайте выводы!
Заказывала остекление балкона с отделкой, с заменой балконного блока. Долго выбирала подходящую компанию и не разочаровалась. Отличная работа. Благодарю монтажников Виктора и Дмитрия,ребята настоящие профессионалы своего дела. Аккуратно и добросовестно выполнили свою работу на всех этапах,учли все мои пожелания.Ребята очень доброжелательные и отзывчивые.Компанию всем рекомендую.
Качественный монтаж. Хорошие специалисты. Всё в указанные сроки. Ставлю 5 баллов. Заказывал французский балкон. Отдельное спасибо менеджеру Марии. Всё отлично.
Большое Вам спасибо за качественно оказанную работу,качество окон просто супер,все выглядит добротно,надеюсь очень долго прослужат. Вставили окна очень быстро и оперативно. Спасибо большое
Спасибо большое! Установили все по срокам, профессионально, качественно, еще и мусор со старыми рамами мастер вынес сам! Сервис на высшем уровне. Планируем обратиться снова!
Нашел объявление остекленение балкона Заводские окна заключил договор о проведение работ сроки. Все было исполнено во время качественно доставили рамы на машине в отличном состоянии. Бригада рабочих и менеджеры сработали дружным коллективом все качественно и во время цены приемлемые для всех.
Установка пластиковых окон и остекление балкона в квартире прошла безупречно. Мастера быстро и аккуратно все сделали, мусор вынесли. Рекомендую эту организацию.
Очень было приятно работать с этой компанией- мне нравиться, когда люди профи своего дела! Всё быстро, чётко, каждый знает на отлично своё дело. Но, думаю, нужно обязательно предоставлять клиенту реестр цен о проделанной работе.
Заказывали остекление балкона + сайдинг.
Остались довольны выбором компании.
Заказ сделали быстро, установили тоже быстро. После себя весь мусор убрали.
На одном стекле обнаружилась царапина, его оперативно заменили.
Наша семья говорит спасибо,за наш заказ.Знаю много людей,которым ставила окна эта компания.Все хвалили.Время ожидания месяц,мы попали в самый пик.Но я думаю это ничего,лишь бы всё хорошо служило.Установщик молодец!Установил,прибрал,проконсультировал
Заказывала застекление балкона с отделкой и шкафчиками этой компании, работой довольна, сделано все качественно, на совесть. Мастера все хорошие ребята! Но есть один минус. Очень затянули со сроками установки, как балконных окон, так и шкафчиков, хотя при оформлении заказа обещали сделать быстро. При окончательном расчете руководство сделало скидку за долгое ожидание. Извинились, что было очень приятно. Всем рекомендую эту фирму.
Полную отделку балкона (стены панели, пол линолеум, окна стеклопакет, потолок панели), а также проведение электричества на балкон сотрудники выполнили за три дня. Сотрудники аккуратные и доброжелательные. Рекомендую!
Два года назад заказал 8 окон с монтажом. Во время эксплуатации у половина окон заклинивает створки. В период гарантии обращался за устранением дефектов. Приезжали регулировали. Спустя какое-то время створки снова начинали клинить (одни и те же окна, к остальным 4 замечаний нет). Так же на одной створке при регулировке повредили петлю. Обещали заменить не заменили. Многократно обращался по данному вопросу, но работы так и не выполнили.
Огонь, переделывали балкон от предыдущих собственников. (меняли только верх)
Менеджер, замерщик, монтажники - все молодцы!!!!
Чисто, быстро, качественно.
P.S. Изначально меняли окна в квартире в этой же компании , спустя год, нареканий нет.
Рад что обратился в эту компанию. Замер сделали на следующий день после звонка. Проконсультировали и подсказали как лучше сделать, а через неделю приехали с окнами и всеми материалами. Быстро и профессионально установили окна на лоджию. Отдельно хочу поблагодарить Николая, который занимался отделкой лоджии и установкой шкафов. Большой профессионал своего дела. Компанию всем рекомендую, всё сделано на отлично.
Заказали балкон нестандартный, немного, сделали все быстро, качественно, в срок.
Мастера очень пунктуальны, вежливы.
Позвонили заранее, предупредили о времени приезда, демонтировали, вынесли весь мусор за собой, и даже что-то из нашего прихватили, за что отдельная благодарность.
Я довольно долго искал подходящую компанию для установки пластиковых окон в моей квартире, и наконец, нашел ее. Меня очень впечатлил профессионализм и качество работы специалистов данной фирмы. Они были тщательны и аккуратны при установке окон, не оставляли посторонних следов и мусора. Кроме того, их цены были весьма конкурентоспособными.
Заказал окно по своим размерам. Цена получилась дешевле конкурентов, сделали скидку без уговоров. Срок исполнения неделя. Приехал, оформили, помогли погрузить.
Сервис на нуле. На клиентов мягко говоря наплевать. Дали срок изготовления окон. В итоге уже 3 недели не могут привезти. Телефон руководства не дают ещё и общаются с язвостью. Больше сюда не ногой.
Установка пластиковых окон в нашем доме прошла безупречно, благодаря профессионалам из данной компании. Мастера приехали вовремя, с полным набором инструментов и необходимыми материалами. Они быстро и аккуратно установили окна, при этом не причинили никаких повреждений стенам и откосам. Рекомендую данную компанию!
Заказала звонок, все подробно рассказала, сказала о нюансе, что живу на 10 этаже и есть крыша прямо на балконе, девушка сказала что все нормально и в этом нет ничего страшного. Звонит мастер и просто отменяет встречу, потому что он здесь бессилен, но почему диспетчер дает одну информацию, а мастер совсем другую, если вы не можете сделать-скажите напрямую
Смонтировали лоджию. Примыкание рамы к стене не закрыли нащельником, торчит пенная шуба по всему периметру. В заявке прописано подоконник 15см, поставили 13см. Гарантии от протечек нет. Чтоб как говорят сделать под ключ, просят доплачивать.
Заказывал балкон с отделкой. Производство работает быстро, через 5 дней привезли и поставили. Сделали все аккуратно, красиво, и самое главное по нормальной цене.
Заказали выезд на замер 24.05.2024. В назначенное время никто не приехал. По телефону девушка сказала, что мы должны ожидать в течение часа, ранее было озвучено точное время. На квартире не живем, поэтому потратили час и позвонили снова. Более на звонок уже никто не ответил. Никаких дел с этой организацией больше иметь не будем.
Большое спасибо!!! Мария высококвалифицированный менеджер, учла все нюансы трёх заказов! Клиентоориентированность организации на высшем уровне! Всё выполнено в установленный срок, подстроили доставку по желанию клиента.
Заказывала в начале августа, а установка была сделана 18 сентября. Что, мягко скажем, не было обещано при заключении договора. Сроки ориентировали в 3 недели, что устраивало, потому что был отпуск. Отпуск кончился, а обещанной установки не было. Бригадир Роман (а девушки из офиса звонить предлагали только ему, сами ничего ответить не могли) обещал перезванивать, но. Не перезванивал. Ну, ладно, мало ли чего бывает, может, более выгодные работы ждали компанию.
Наконец, дождалась. Устанавливали неплохо, все, что просили, в принципе установщики сделали. Остекление неплохое. Кроме одной маленькой детали: не запенили боковой шов. Оттуда очень дуло.
Но после этой моей публикации мне перезвонили, были очень вежливы, извинялись и было предложено исправить недоработки. Пришли эти же монтажники и все запенили. Компания в качестве компенсации любезно предложила мне набор по очистке окон.
Молодцы!
Заказал 3 окна века, всё сделали в срок, доставка и монтаж без задержек. Сервис особенно порадовал, ни с оформлением, ни с организацией доставки и монтажа никакой волокиты, всё удобно.
Заказывал окно для племянника, созвонились с мастером, договорились о встрече, ровно через полтора часа приехал, окозалось, что у них есть такое окно в наличии на складе, потому что стандарт. Вот они его и устаноаили. А так как я пенсионер, они ещё и скинули. Спасибо.
Прекрасная компания 👍
Приехали в день обращения, тут же сделали замеры. И балкон через 3 дня был готов. Стоимость приятно удивила, вежливые и приветливые сотрудники. Рекомендую.
Второй раз заказываем в данной компании. Сначала установили окна, теперь застекляем балкон. Окна поставили 3 года назад, все отлично, качество хорошее 👍рекомендуем
Заказывали установку 6 метровой лоджии и боковых проемов. Изготовили и установили в кратчайшие сроки. Установщики грамотные ребята, дали советы по уходу за окнами, убрали за собой весь мусор. Всем рекомендуем фирму Заводские окна.
Нужно было в срочном порядке заменить старое окно, обратились в эту компанию. Они вошли в положение, оперативно заменили окно, качество на высоте и ждать не пришлось. Спасибо огромное.
По телефону сказали, что если оформить заказ в течении 2х часов,то окно будет готово на 3 день после оплаты. Приехав в офис, сделав и оплатив заказ, позвонил на 3 день как и договаривались, окно было не готово. Сказали задержки на производстве.
Не рекомендую фирму!