ZBest Iceberg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
517 reviews
January 28, 2022
Останавливались проездом дважды, очень даже хорошо. Номер просторный, чистый, персонал вежливый. Бронировались с колёс на угад и не пожалели, цена приемлемая.
March 14
Уютная гостиница,чистая.Вернусь пожалуй ещё.
September 30, 2023
Номера уставшие, требуется косметический ремонт. Персонал удивил, очень вежливый.
1
September 4, 2022
Вкусная еда. Удобные матрасы. Свежая мебель. Снимали номер на семью из 4 человек. Место достаточно. Хорошая ванная комната.
July 17, 2022
Место не плохое , чисто , кондиционер есть , работает , тихо , комары ночью были , попросили фумигатор дали, хотя зная об этой проблеме могли по умолчанию в номере оставить . На ресепшене девушка приветливая .
Один минус 3 этаж , если вы с чемоданами понесёте на себе !
November 7
Превосходный персонал
October 21, 2022
Отличное место, если не хотите останавливаться в придорожных отелях. Персонал очень приветливый и заботливый. Отношение на высоте. Номер был чистый, вода горячая/холодная была, пастель заправлена что еще нужно)
June 18, 2022
Отличная гостиница, вкусные завтраки и ужины, вежливый персонал. Удобно, уютно. Хорошее местоположение.
April 16, 2022
Небольшой, но в целом неплохой отель. Расположение рядом с дорогой и ж/д неудачно, особенно если номера в эту сторону. Персонал хороший, но лучше всех администратор Наталья
1
October 3, 2021
Отличный отель. Приветливый персонал, охраняемая парковка, чистый номер, полотенца, халаты, просторный душ, завтрак. Вообщем всё понравилось - рекомендую!!!
3
1
June 21
Неплохая гостиница.
August 21
Пол ночи боролись с комарами
September 9, 2022
Очень хороший и чистый отель!!!
Завтрак очень вкусный!
Но! Скрипит кровать((( каждый поворот тела на весь номер скрип(((
В итоге всыпаться не удалось
2
September 17, 2021
Гостиница расположена в офисных помещениях с перегородками из дерева, отсюда хорошая слышимость. Завтрак проходил на этаже, с 7 утра было слышно как дети отказываются кушать. Внутри номера темновато, не хватает зеркала (есть только в ванной). Цена более двух тысяч-завышена. Парковка через здание торгового центра, общая, на ней расположена автобусная остановка. Ночью охраняется. Однако у входа в здание гостиницы также есть место для 5-6 машин, для кого оно? Подъем по винтовой лестнице отдельного стоит, с чемоданом-не вариант.
July 20, 2022
Неплохое соотношение цены качества, для кратковременных остановок за адекватную цену пойдет. Для постояльцев ечть все необходимое.
July 5, 2021
Очень хорошая гостиница. Вежливый персонал, очень удобный номер. Нам все понравилось. Особенно детям. Чисто, есть все что нужно. Можно разогреть в микроволновке, что нужно. Имеется чайник.
3
November 9, 2023
Все очень скромно, хотя девочка на ресепшене мила и обходительна
May 19, 2021
Останавливались с сыном в этой гостинице по дороге домой с Эльбруса. Бронировали на Букинге. В комментариях указали время приезда. Нас ждали. Охраняемая парковка в 50 метрах. Очень доброжелательная девушка администратор (если не путаю - Ольга). Очень чисто уютно по домашнему. Столовая-бар в холле. Поужинали и заказали завтрак. Так как выезжали рано утром, до завтрака по установленному времени, попросили нам приготовить завтрак раньше. Все было замечательно приготовлено. Очень чисто в номере и душевой. Одноразовые принадлежности и тапки. Но даже не это главное, а главное - атмосфера уюта. Спасибо.
3
July 31, 2023
Хорошее место. Чисто, уютно. Не плохая/ не дорогая еда
June 16, 2022
Номера чистые. Обслуживание нормальное. Чистота присутствует. Персонал адекватный. Еда съедобная. Завтраки нормальные. Парковка есть.
May 27, 2023
Хороший отель. Чисто, уютно😊Персонал доброжелательный.
October 5
Парковка без присмотра
August 20, 2022
Номер чистый, пастельное все чистое, полотенца, утюг. Но чувствовался запах сигарет,прокуренный номер. Завтра отличный, обслуживание хорошее. Завтра вкусный, заказали по факту утром.
May 23, 2022
Маленький номер за такую стоимость, более менее чисто. Утром администратор не стала нас провожать, так как она подавала завтрак другим гостям. Расположение хорошее недалеко от центра. Парковка своя, но далековато от входа в гостиницу, вещи таскали оттуда в номер и обратно.
September 14, 2022
Останавливались на одну ночь по пути. Нормальная гостиница. Чисто, охраняемая парковка. Милая девушка на ресепшн.
July 11, 2023
Приличный ,но маленький номер,поесть с ребёнком рядом вообще негде, цена нормальная
May 14, 2023
Чисто, аккуратно, скромно. Если нужно просто переночевать! Есть завтраки.
July 26, 2023
Чистые новые номера, отзывчивый персонал, вкусные обеды
April 16, 2021
Очень вежливый персонал, всегда встречают с улыбкой и стараются, чтобы гость остался доволен! Демократичные цены и вкусная еда) Единственный минус - находится на 3 этаже, лифта в здании нет, проблематично подниматься с багажом.
1
August 4, 2023
В общем гостиница не плохая, хорошие завтраки, своя охраняемая парковка. Только не берите комнату N16. В ней проблемы с канализацией, воняет каналюгой ужасно. Персонал в курсе, но ничего сделать не может. По просьбе переселили нас в другой номер.
February 14, 2023
Номер чистый. Персонал дружелюбный. Нормальное соотношение цена-качество.
1
May 16, 2022
Номер чистый, комфортный. Не хватает только одноразовых гигиенических наборов.
Вежливый персонал.
Есть завтраки и wi-fi
1
August 29, 2022
Номера чистые. Полотенца на гостя по одному. Тапочек нет. В ванной только шампунь и гель в достаточном количестве. цена за люкс если можно так сказать 3800 руб.
3
1
September 28, 2021
Очень понравился Отель . Красивые и удобные номера .Есть кафе , были завтраки , обеды и ужины . Все вкусно .
Парковка бесплатная .
Приеду сюда снова .
3
January 2, 2022
Больше похоже на хостел нежели отель.
Жили в 7 номере с пометкой (бест рум).
Это две сдвинутые кровати объединенные единым наматрасником,скрипят и разьезжаются. Простынь порвана на углах и на белье и халатах были желтоватые пятна.
Однако очень доброжелательный и приветливый коллектив, милая новогодняя открытка на холодильнике.
По комплекту ( зубная паста, тапочки и щётка) на человека, чай,кофе и 3 сахара на человека. Всего 2 полотенца (большое и маленькое). Брали на 2 суток и комплекты не пополнялись,белье/полотенца не менялось.
Но в целом все очень мило.
1
June 10, 2023
Два раза останавливались , все замечательно 👍 респект владельцу.
July 13, 2021
Хороший отель для одной ночи. Цена/качество как говориться. Приятный персонал. Вкусно готовят - можно и поужинать и позавтракать. Главный минус - вокруг Саратов...
August 6, 2022
Очень понравилось, обслуживание на высоте, милые девушки на ресепшене, очень вкусно готоят.
3
1
July 15, 2021
Удобное место для каждодневных поездок по городу, относительно близко как к центру города, так и к южному краю города, много рбщественного транспорта рядом. В этом же и минус - шумно.
3
July 15, 2023
Нам все понравилось, особенно наличие двух туалетных комнат в номере, что очень удобно! Рекомендую !)
July 26, 2023
Все хорошо. Но я люблю когда чайник прямо в номере. Нареканий нет
June 4, 2022
Там была Очень грубая девушка точно не знает компромиссный диалог с гостями наверно была менеджер, Не уютно,нет мыло,нет средства для личной гигиены,тапочок нет халата тоже не было, старый внутри без ремонта комната который я остался.
3
1
November 22, 2022
Нормальная 3-звездная гостиница европейского стиля. Для командировочных -
самый раз
1
October 15, 2021
Не оповестил администратор, что парковка не рядом с отелем. Был большой скандал. Администратор хамка! Остались очень не довольны. От Бест с такими администраторами здесь ничего нет. Только испортили настроение и впечатление от города Саратова. Очень жаль. Больше на пушечный выстрел не подойдем к данному отелю. Имейте в виду, что подниматься высоко с чемоданом. Кому интересен более подробный отзыв, то он на Букинге. Была бы оценка меньше 1, с удовольствием поставила бы
4
2
July 4, 2022
Отель замечательный. Номера чистые и уютные. Администратор Полина вежливая и доброделательная.
2
October 30, 2022
Хорошая уютная гостиница! Приятный,вежливый персонал! Номера чистые.Рекомендую.
1
July 9, 2023
Айзберг прекрасное место. Хожу на реснички мне нравиться
February 6, 2022
Всё хорошо. Чисто. Парковка есть. Завтрак норм. Единственное что не понравилось это одно одеяло 1,5 спальное с учетом того что указывал 2 человека.
August 23, 2022
Отличный отдых с дороги, охраняемая парковка, чистые номера, бонус - кресло-массажер
1
1
August 11, 2022
Очень хорошая гостинница, какперевалочный пункт. Можно попросить горячее питание. Довольно комфортные номера.
3
1