Добрый день! Обслуживание на высоте, девчонки молодцы :)
Конечно, хотелось бы чтобы работали круглосуточно, так как на нашем районе круглосуточной аптеки нет.
Хотелось бы, чтобы в дальнейшем была хотя бы одна аптека круглосуточная в нашем районе .
Я шокирована ситуацией, которая произошла в этой аптеке. Покупала лекарства и «подсунули» разбитый флакон с Аквамарисом. Пришла в тот же день через час, когда обнаружили. Мне сказали, что это я разбила и вообще они не виноваты. Заведующая общалась с фармацевтом и сказала, чтобы я оставила флакон, взяла чек и пришла в понедельник. Я вернулась во вторник, потому что в понедельник работала. Мне уже с порога начали хамить. Я же сказала, что нужно прийти в понедельник. Ну извините, я не могу прибегать по первому требованию. Я приходила в субботу, чтобы решить ситуацию. Потом мне начали говорить, что ничего вернуть не смогут, потому что нет всех лекарств в чеке, хотя вообще про это никто не говорил. При этом мне говорилось, что это я его разбила и принесла им. Я купила лекарств не самых дешевых почти на 2000 рублей. Я в субботу купила другой Аквамарис. Мне не нужен был возврат, мне нужно было лекарство. Меня называли женщиной. Да я разговорила на повышенных тонах, но когда тебе хамят это нормально. Мне вернули деньги, но с большим скандалом и сказали, что обслуживать в этой аптеке больше не будут. Очень жаль, что не записывала на диктофон, потому что не передать словами, как заведующая аптеки хамски разговаривала. Для людей хочу сказать, чтобы проверяли внутренности лекарств, чтобы не возникло такой ситуации. Для руководства аптеки, если увидит этот отзыв: научите общаться сотрудников с недовольными клиентами.
Не все есть, но можно заказать и на следующий день привозят. За большие покупки начисляют 20% скидку в следующем месяце, это удобно, если нужно купить дорогостоящие лекарства.