Обычно мы бываем в Здобе на Колхозной и там очень приятные продавцы, всегда вежливые, общительные. Сегодня зашли в точку на Юбилейной, у кассы был посетитель, поэтому мы решили не толкаться и взяли меню с окна, чтобы посмотреть, на что тут же получили комментарий продавца «не вертите его, у нас тут такого все равно нет, хотите бургеры — езжайте туда-то, заказывайте и ждите!» — все это хамским тоном. При том, что мы вообще зашли кофе попить, а меню просто посмотреть взяли. В итоге мы естественно ушли, даже без кофе. Зашли в другую кофейню, где нормально умеют общаться.
Очень любим заходить в Здобу. Чисто, уютно. Вкусный кофе, чай наш любимый Молочный улун, но пицца.... Невкусная, 4сыра измазан томатом, где сыр? она должна утопать в сыре. остается после этого ужасный привкус томата во рту. Я давно уже писала отзыв руководителю, покатайтесь, попробуйте пиццу в других местах. В Доде пицце пицца не совсем идеальная, но сьедомная,вкусная, а у вас отвратная.и 500 рублей. За что? Все остальное на 5баллов.
Здравствуйте! Очень нравится Ваше кафе. В филиале на Калинина последний месяц работает женщина - это какой-то кошмар. Вид неопрятный, грязные волосы, грязные длинные ногти - ни головного убора, ни перчаток. Элементарные правила личной гигиены не соблюдаются. Человек работает с продуктами, берет их голыми грязными руками, руки не моются и не обрабатываются. При оплате товара откусила пирог и показала мне начинку предложив купить такой же. Сказать что это омерзительно - ничего не сказать. Пожалуйста примите меры относительно этого сотрудника или придется обратится в соответствующую организацию для проверки соблюдения гигиенических и санитарных норм.Желание ходить к Вам отпадает
Нам очень нравится Здоба (г. Железнодорожный) на Юбилейной, мы постоянно покупаем здесь выпечку, кофе, чай. Здесь всегда чисто, уютно и приятно находиться здесь. Особенно нам нравится продавец Наталия, она очень вежливая, всегда подскажет, какой вкус пирожного или выпечки, Наталия всегда на посту, в будни и в выходные, молодец, нам кажется, что благодаря Наталии здесь всегда много людей. Всегда позитивная, вежливая, очень приятно нам приходить именно в эту Здобу))
Невоспитанная продавщица, пришли в здобу и хотели сделать заказ, но там была очередь( да и мы выбирали, что будем заказывать). Сидим выбираем и слышим фразу от продавщицы: «если ничего не заказывайте- уходите!!»
Мы были шокированы таким отвратительным поведением работника заведения. При вопросе на наличие товара, который по факту лежит на полке, в ответ мы слышим «его нет и не знаем когда будет»
КОНСТРУКТИВНО/НЕГАТИВНО
Персонал ужасный, хамят. Пришли было много народу, сели ждать очередь. После чего спросил про пончики , которые нарисованы на всех стеклах. В ответ получил резкий ответ, что пончиков тут никогда не было, если ничего не будете уходите. Также спросили про онигири, получили такой же грубый ответ. 29.09.24. Примерно 9 часов вечера .
Давно не была, не знаю может что-то изменилось. Лично для меня эта выпечка кажется неимоверно сладкой и, мягко говоря,с не полезной технологией производства. Пробовала много чего из ассортимента. Больше туда не захожу.
Пицца очень вкусная, тесто тоненькое, вкусняшка. Иногда заходим с внуком, внуку четыре года, ему очень нравится. Кофе замечательный, и чай. Сама обстановка располагает к отдыху, очень чистенько всегда. Рекомендую. Заходили в Кучино, в желдор, где фонтан. Всё очень нравится
Пицца вкусная конечно. Не дорого.
Но сразу 3-4 пиццы не возьмёшь. За раз готовится только одна(((
Персонал очень любезный и приятный.
Чисто. Но руки помыть негде((( Есть пандус для коляски.
Приятное место, вкусный глинтвейн, в целом приятное место, но есть маленькие и неприятные минусы. Убрали с этой точки кухню, теперь выпечка приезжает с другой точки этой же кофейни. Некоторые десерты(медовик например) слишком сладкие
Эспрессо, посредственный. Трубочек для капучино нету, отсутствие обосновали неэкологичностью, что нам показалось странным. Цены высоковаты, качество цене не соответствует.
Замечательная пекарня-кафе где можно прийти и покушать пиццу зимним вечером. Бонус 2 пиццы=3..очень бюджетно и выгодно. Разнообразие вкусов, отличные десерты, вкусный чай и теплый багет для завтрака можнл приобрести в этом заведении.
На днях заказали пиццу. Доставку ждали долго, пиццу привезли холодную. Оставила отзыв, после чего со мной связался менеджер и предложил привезти еще одну пиццу. Ну мы, конечно, согласились. В итоге привезли большую русскую пиццу, прям с пылу с жару, очень вкусную, горяченькую. Привезли очень быстро. Вот что значит забота о своих клиентах! Будем и дальше заказывать нашу любимую пиццу!
Прдавец некомпетентен, грубо относится к покупателям. Имеет претензии к каждому кто зашел в данное заведение, прошу принять меру к данному сотруднику!
Лида
Level 2 Local Expert
November 11
Заходила 11 ноября перед работой взять кофе, первое что меня впечатлило это спящая на стуле сотрудница, я поздоровалась, спросила есть ли у них раф, на что получила ответ «у нас нет, но вы можете зайти в вкусвилл, купить там маленькую пачку сливок и я вам сделаю, у нас так все делают😆», меня такой вариант не устроил, поэтому я попросила сделать ореховый латте(он был на экране с рекламой), на что мне ответили, что могут сделать латте на кокосовом молоке так как оно у них открыто, немного подумав решила сделать выбор в сторону стандартного латте на обычном молоке, на что девушка предложила добавить какой-нибудь сироп, я отказалась на что закатила глаза и с недовольным выражением лица принялась за мой заказ параллельно бубня что-то недовольное себе под нос, я поблагодарила её за кофе и ушла. Напиток вкусный, но сделала его девушка кипяченным, из-за чего после первого глотка у меня ошпарен язык и верхнее нёбо. Лучше сделать выбор в пользу другой кофейни в которой сотрудники будут вежливо относиться к своим клиентам )
Мы были постоянными клиентами несколько лет, но последние заказы, думаю, поставят на этом точку((( сегодняшние роллы с неспелым авокадо пришлось грызть(( имбирь кислый(( подарочные сладкие роллы с привкусом несвежего творожного сыра((( роллы темпура в полтора раза тоньше, чем всегда ( в прошлый заказ были другие замечания, думали просто совпадение, но нет, будем заказывать в другом месте, очень жаль
На мой взгляд персонал катастрофически не справляется. Порция нагетсов за 25 минут это мощно. Кофе забывают отдать, в пиццу ингредиенты положить. В общем бардак если вдруг больше чем один заказ. К еде претензий нет.
Продавец пожалела салфеток в конце.
Курьер женщина приехала без терминала, хотя я указала, чтобы приехала с терминалом, попросила перевести деньги переводом, это муторно, карту прислонил и всё, а переводом сложно, доставка долгая,ждала полтора часа, и ещё я заказала с роллами сметанный соус, а его не положили, неприятно. И службы поддержки у них нет на сайте. Нельзя жалобу в письменном виде оставить. За соус я считаю пусть деньги вернут!
10.09.23 забежали в здобу на юбилейную 1с1 попроситься в туалет для ребёнка, в ответ увидели недовольное лицо продавца (женщина с темными волосами), после чего она сказала, что только после того как мы что-нибудь купим. Время шло на секунды. Мы купили хлеб, но и после этого продавец начала хамить, давая ключи от туалета. В общем мы были вынуждены сходить в туалет на улице 🤷♀️ настроение, конечно, после этого ужасное! Ну разве это человечно? Девочки-продавцы с других кафе здоба всегда разрешали, тем более с ребенком , и мы уже после , что-нибудь у них покупали. Хотите испортить себе настроение-тогда вам сюда!
Заказал запечённые Hot сет доставили быстро, но что доставили не понятно толщина ролла не привышала 5мм, креветок мы тоже не обнаружили и в какую рыбу были они завернутые тоже не понятно
Сегодня зашли с мужем в данное заведение, я оказалась в шоке от персонала, а если быть точнее, от без элементарного воспитания. Мы начали обсуждать висящее в данном заведении объявление о наборе сотрудников в работе базы IIKO, т.к. сама в ней давно работаю. И тут сотрудник (которому не задавали вопроса) начала лезть со своими комментариями, что это не правда и такой зарплаты там нет. На что я спокойно ответила, что общаюсь с мужем, но она продолжала свои комментарии. И когда мы уже уходили, что-то начала высказывать мне в спину. На мой взгляд, не красиво влезать в разговор совершенно посторонних людей, с мнением которое никто не спрашивает.
Заказ отменили без моего ведома,просто так прождала 40 минут,после вызова на горячую линию,сотрудник разговаривал с таким тоном как будто я ему что то должна,она не представилась и даже не сказала здравствуйте, сказала что якобы прозвонила меня хотя пропущенного не было,после я сказала причину звонка и мне сказали просто всего хорошего и скинули трубку,ужасно от них я такого не ожидала
брали пиццу вчера русскую большую обратили внимания готовили ее без перчаток и маски тесто было не допечатное в начинке были попки от огурцов соленых .
Отвратительный и грубый персонал, совсем непонятно, как администрация допускает на работу таких недекватных сотрудников, которые не просто не умеют общаться, а ведут себя неприемлемо и агрессивно. Особенно это касается продавца женщины с тёмными волосами в очках. Прежде чем заходить сюда, прочитайте отзывы, многие отмечают проблемы с персоналом. Стоит ли заходить сюда и портить настроение? Берегите себя и избегайте таких токсиных мест. Я так больше никогда ничего отсюда брать не буду.
Сама сдоба огонь, часто пиццу там заказываю, ояень нравится наяда.... Но вот по адресу юбилейная 1с1 работает продавец вредная бабка, которой привозят хлеб вчера в 17:00 каждый день и не иначе(если не поняли, она так врёт, толкая вчерашний хлеб - выяснил из других точек сдобы потому как являюсь постоянным клиентом), вот только принципиально теперь не хожу по адесу 1с1 дабы не портить себе нервы с профнепригодной особой.
Прислали холодными горячие роллы, холодную пиццу, в гукане один рис, и сверху немного крабовых палочек, в супе том ям добавлен зеленый лук, которого нет в составе. Плюс комментарии к заказу оставленные через приложение Яндекс еда не читают. На Рождественской улице, д.4 сдоба микс.
Уютная маленькая кафешка) всегда там балуемся плюшками и тортиками. Весма уютная атмосфера попить кофе с любимым десертом. Вежливый персонал. И приятные бонусы.
Хорошее место, качество товаров на высоте больше всего понравилась пицца🍕 всегда свежая и 👅вкусная, персонал приятный добрый весёлый всегда в хорошем настроении
Отличное заведение. Очень вкусно. Доброе обслуживание. Но! Верните дверь! Хочется сидеть не в общем коридоре, а в уютном месте. Зимой сквозняк тем более. Надеюсь руководство примет меры.
Алексей М. В данном кафе нет туалета. Так мне сказала продавец в данном кафе. Перед едой руки вымыть нельзя, после еды и питья сходить некуда. Вопрос к администрации: отсутствие туалета в кафе было заранее предусмотрено или данная ситуация из-за конкретной сотрудницы? Очень жаль, два раза в неделю мне было бы удобно посидеть и поесть в данном кафе, поскольку мне приходится ждать, когда у ребёнка закончится занятие в художественной школе.
Сегодня, 6 декабря, примерно в 8.15 утра хотела зайти позавтракать с ребёнком. Так как у меня была коляска, а уборщица поставила ведро на пути, я попросила её отодвинуть ведро, чтобы я могла заехать и сделать заказ. На что был ответ: "я тут полы мою, если хотите то заходите и уходите быстро". Я сказала что уже не надо. Аппетита не стало, как и настроения. Это сервис по отношению ко всем клиентам или мамы с колясками должны не мешать уборщицам и быстро покидать помещение, есть на улице?
Зашла сегодня ю, 2 июня, в магазинчик на Рождественской, 4 в Железнодорожном купить тортик. Спросила продавца, который свежее так как брала детям, на что мне с очень недовольной физиономией ответили, что "у нас всегда всё свежее". Хорошо. Стала смотреть то, что понравилось, оказалось вчерашнее... Ладно, вчерашнее не недельной давности... И тут же рядом увидела табличку 1+1=3.. Надо брать)) я расчитывала, что как обычно берёшь три товара и тот, который самый дешёвый идёт в подарок, но офигела на кассе. Мне было сказано с тем же недовольным лицом "Вы что??? эта акция только на нашу продукцию и в том случае, если вы берёте три одинаковых торта или пирожных". На полках ну никак не разобрать чья это выпечка, всё стоит вместе и на табличке "1+1=3" пояснительной инфы нет. Опять как говорится смирилась, оплатила, но это не самое главное((( Открыв дома голландский пирог с клубникой 403₽ за 450гр и увидев на клубнике плесень я офигела окончательно (((
Ни в коем случае не навязываю своего мнения, но в этот магазин лично я никогда больше не пойду...
Как то многовато негатива в один день в одном месте, начиная от недовольной физиономии продавца, заканчивая плесенью....
Было прекрасное уютное место, в которое заходила довольно часто, учитывая, что не живу в Железнодорожном, но любой визит - обязательно сюда, в уютную атмосферу, за чаем и иногда выпечкой к чаю или кофе.
(г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Пролетарская, д1 стр.3 )
Сегодня была голодна, хотелось что-то съесть, взяла порцию роллов в упаковке. Калифорния. Время 13 – 13.30 дня.
Это было отвратительно.
Я честно пыталась съесть эти роллы, но это невозможно. Запах испорченного продукта. Васаби даже немного заветрен, подсох, а имбирь начал менять цвет в темный.
Была с коллегой, торопились. Хотелось сказать продавцам, что продукт нехороший, что лучше его сегодня не продавать. Но на кассе было много людей – вносить неудобство всем не хотелось. Ушли.
Вечером зашли снова, за чаем. И, при случае, сказать продавцам о проблеме с роллами сегодня. Ну, вдруг они не знают?!?
Начав объяснять ситуацию, в ответ посыпались пояснения, что роллы не могут быть вообще никак несвежими, потому что они ежеутренне их принимают, они точно свежие!
Я пыталась сказать, что моё пожелание – только озвучить проблему, чтобы они это услышали и учли в работе. Я не предъявляю претензию, а просто хочу сказать о ситуации.
(но было бы всем проще, наверное, писать заявление о проверке ситуации, кафе и т.д. Учту.)
Но мне было заявлено, что я должна была всё это принести на кассу, а не выбросить. Но сейчас говорить уже поздно, т.к. такого быть не может. Роллы точно свежие. Они же каждое утро их получают.
Странно это. Ожидала просто услышать «Спасибо». И Всё.
Мне не надо давать подтверждения с обидами: «Вы хотите услышать от нас, что роллы были плохие?! Они плохие! Но мы их получаем каждое утро свежайшими!»
Чай, купленный в процессе этого диалога, – вылила на улице, т.к. что-либо из этого кафе вообще никогда не куплю.
Сейчас почитала остальные отзывы и убедилась – что много плохих отзывов о качестве еды.
А если обратиться об этом к продавцам – то вы сами останетесь виноваты ))
Обходите стороной это кафе.
Началось всë с того, как я заказал еду! Про доставку я уже написал в Яндекс....
Но это ладно.... Самое интересное началось, когда мы отведали сие блюдо из заказа!
Через 1.5 часа жену на "Скорой" увезли в больницу с острым отравлением, а я со вчерашнего вечера не слезаю "с горшка"!
Zдоба Mix!!!!! Вы из чего делаете ваши водки и роллы!? Думаю, прокуратура быстро с этим разберëтся! Заявление уже составлено - благо, времени у меня, сами понимаете, достаточно!
Взял там 2 витушки с корицей. Оценка ей 1,5/2 из 5. Стоит конечно всего 25 руб, но она сухая пустотелая, сладкий только самый-самый центр. За эти деньги я бы лучше взял, что-то пускай дороже но хотя бы вкусное. А это просто деньги на ветер. Вывод: владелец гонится за показухой, внешкой. А что внутри его не колышет. Буду рад если закроются, хотя бы не ошибусь так больше.
8.03.23 был сделан мне сюрприз от родных. Пришел курьер с набором суш, пиццей, картошкой фри и компотом. В наборе не было соевого соуса, видимо забыли положить в спешке. Пицца с горелым низом.. Картошка фри сухая с непонятным запахом. Раньше качество было лучше. .
Я очень люблю это место! Всегда большой выбор выпечки, хлеба. А ещё у них одни из самых вкусных роллов, которые заказываю через приложение. Доставка по железнодорожному быстрая, очень вкусно. Несколько лет пользуюсь и очень довольна.
Ужасный продавец ( я б назвала её бабкой, ни как иначе)
Комментирует то, что надо и не надо, хамит, фу, вот именно из неё нет никакого желания посещать именно эту точку
Адрес точки: Юбилейная 1 с1