Часто большие очереди. Много раз сталкивалась с отсутствием обычных безрецептурных препаратов. По горячей линии именно этой сети аптек дозвониться до оператора и узнать интересующую информацию не реально. Последнее время очень сильно завышены цены. Поэтому стараемся ходить семьей в другие аптеки.
1
2
О
Ольга Ольга
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Не плохая аптека. Очень удобна для получения лекарств через интернет заказ. Утром всегда свободно, а вот вечером огромные очереди.
Хорошая аптека, цены хорошие. Но огорчает один факт. Когда приходишь за несколькими лекарствами некоторые провизоры очень торопят побыстрее обслучижить т.к. очередь электронная. Я часто из-за их спешки забываю купить некоторые лекарства и приходится вставать в очередь повторно. Людей всегда много. Приходится ждать и по 15-20 минут
В этой аптеке цены на лекарства намного ниже чем в других аптеках. Очень удобно заказывать лекарства через интернет и когда приходишь забирать интернет заказ нет необходимости стоять в очереди, тк интернет заказы выдают отдельно от общей очереди.
Покупаю лекарства только в этой аптечной сети. Есть возможность сделать онлайн-заказ, цены соответствуют указанным на сайте и в большинстве случаев ниже, чем в других аптеках, электронная очередь, много касс. Даже если много людей, очередь двигается очень быстро. Удобное расположение аптек (у метро)
Доставка лекарств из аптеки здоров.ру происходит следующим образом...
Набираешь корзину, оплачиваешь товар и даже приезжает курьер с заказом, но только, как в известном мультике, «я вам эту посылку не отдам, потому что у вас докУментов нету»! Должны присылать какую-то смс, но не присылают... а без смс не отдают! Причём в самой конторе здоров.ру по телефону обещают решить вопрос, но ничего не делают, а просто обещают перезвонить... но не перезванивают! Зачем, правда? В результате минут через 45 курьеру надоедает ждать и он, естественно, уезжает... и даже после этого из конторы нет никакой информации! Через ~ два часа на всякий случай ещё раз позвонил, чтобы все-таки узнать, как дела с моим заказом и опять «мы вам перезвоним»... и, о чудо, таки перезванивают, но чтобы сказать, что заказ расформирован!
Прекрасно, правда? И всем пофигу! Хоть помри!
Вот такая интересная история с доставкой лекарств...
Я НИКОМУ не советую заказывать лекарства в этой «чудесной» аптечной сети!
Как-то так...
Как бы нам не хотелось, но мы попадаем в эти заведения - лекарства нужны нам всем. И для поддержания здоровья и для лечения. Мне тоже приходится заходить в эту аптеку. Отзывчивый персонал радует.
Бойкое место, проходное. Что нравится, так это то, что несколько касс (4 или 5, не помню точно) и все работают. А не так как чаще всего в аптеках: два-три окна, а работает одно. Електронная очередь по талонам, поэтому никаких спутанных очередей, толкучки и нервозности. Всё происходит оперативно.
Ужасное отношение к клиентам. Мужчина - фармацевт, к сожалению, имя не спросила. Не смог адекватно подобрать лекарство. Иу него все было не в наличие. Очень странно. Не объяснил разницу между таблетками. Ужасно общался и смотрел. Это непрофессионально!
Удобно, что на входе можно через терминал искать фарму по наименованию и ориентироваться по цене. Электронная очередь в несколько окон. Цены как и везде - не дешевые;(