Аптека прекрасная, сотрудники замечательные, особенно АЛЕКСЕЙ, ОЛЬГА И НАТАША, цены приемлимые, но... Есть один горе-"фармацевт", иначе её назвать трудно - СОБИТОВА ЭЛЕОНОРА - к которой, если вы пришли с хорошим настроением и самочувствием, лучше не попадать!!! Женщина НЕ принципиальная, а просто очень ВРЕДНАЯ и РАВНОДУШНАЯ!!! Она получает истинное удовольствие от хотя бы кратковременного, но всё же превосходства над вами. С самодовольной улыбкой и с завидным упорством, не слыша робкие возражения, она будет твердить одно и то же - должны быть назначения! О том, что она страдает манией величия, а это так, я убедилась уже не в первый раз! Я сама врач гастроэнтеролог-гепатолог-диетолог, перенесла несколько тяжелейших операций на двух т/б суставах, одна из которых, осложнилась парапротезным воспалением левого т/б сустава, т. е
боль при каждом движении дикая!!!, И сейчас я жду повторную операцию, но продолжаю работать хотя и на костылях, потому что без работы жить будет не на что(((. Неврологом мне был выписан Тералиджен, который я принимаю один раз в день на ночь. Рецепт ЕСТЬ и СОБИТОВА ЭЛЕОНОРА об этом прекрасно знает, потому что я покупаю его в этой аптеке уже не первый раз, но сегодня я, к несчастью, этот рецепт забыла дома! Повторяю, СОБИТОВА о том, что я врач и о том, что рецепт есть прекрасно знает, но сегодня она очередной раз решила поиграть в "хорошего" правильного фармацевта или просто насладиться своей властью и потрепать нервы, что вероятнее, поэтому даже зная, что на улице пекло и видя, что я на костылях, она НАОТРЕЗ отказалась мне его отпускать. И мне пришлось идти домой, а это не близко, брать рецепт и вновь тащиться в эту аптеку!!! Я понимаю - правила!!!, но ведь у каждого правила ЕСТЬ исключения! И ПОЧЕМУ ЗНАЯ ПРЕКРАСНО СИТУАЦИЮ, СОБИТОВА ТАК ПОСТУПАЕТ!? По-моему такие "фармацевты" не должны работать не только в этой аптеке, а вообще не должны и не могут работать с людьми! И то, что она называет правильностью, на самом деле самое настоящее РАВНОДУШИЕ!
Лучшая аптека Москвы,не побоюсь этого слова.Хожу в эту аптеку много лет и в каждое моё посещение,убеждаюсь,что сотрудники все культурные,вежливые,оперативно обслуживают клиентов.Везде чистота и порядок.Большое человеческое спасибо Вам.
Отличная аптека, очень удобно через приложение заказывать лекарства, скидка и приоритетная очередь. Цены очень адекватные и ассортимент препаратов полный. Не помню, чтобы какого-то лекарства не было))
Не так часто оставляю отзывы, но этот случай не могу оставить без внимания. Была на неделе в этой аптеке, нужно было срочно приобрести товар.
Подойдя к окошку, я немного подождала, пока фармацевт (к сожалению, не заметила имя женщины) закончит разговор. Этого не произошло, поэтому беседу пришлось прервать. Во время обслуживания мои вопросы постоянно перебивались разговором сотрудников, приходилось повторно спрашивать. Консультация была откровенно хамской. На мою просьбу посмотреть другой вид товара получила ответит в стиле: "Вы же сказали, вам нужно это, зачем вам это смотреть надо?"
Уверена, что посетителей от пары негативных отзывов у вас не поубавится, но я в эту аптеку из-за подобного отношения больше приходить не буду. Было бы здорово, если бы вы пересмотрели правила общения с клиентами.
сеть Здоров. ру радует меня больше 10-ти лет, я постоянный клиент: всё, что тебе нужно можно здесь приобрести по оптимальной по сравнению с другими аптеками стоимости, есть возможность предзаказа, что укорачивает время на обслуживание. Замечательный персонал!
Люблю эту аптеку, хороший персонал. Отзывчивый, профессиональный.электронная очередь, быстрое обслуживание, и выбор лекарств большой, когда что то нужно хожу только сюда.
Средняя так аптека..цены приемлемые.. а вот лекарства есть не все(не все препараты есть рецептурные)..приходится ходить..в другие аптеки..или даже ехать в другой район..очень не удобно.. особенно для пенсионеров...
Аптека из одноименной сети. Портал сети удобен. Выбор лекарств достойный. Заказ и получение в выбранной аптеке проблем не вызывают. В конкретно этой аптеке не понравилось медленное обслуживание и большая очередь
Отличная сеть, всегда можно сделать заранее интернет -заказ и не стоять в очереди. Очень грамотные фармацевты, проконсультируют и подберут аналог, если какого-то препарата нет.
Хорошая аптека, как и все аптеки этой сети. Очень удобно делать заказ через интернет. Сразу видно, что есть в наличии. Заказал, приехал и забрал заказ без очереди.
Хорошая, аптека.
Всегда здесь закупаюсь, т.к. цены процентов на 20 ниже конкурентов.
Если неохота ждать в очереди - сделай заказ он-лайн и забери в выбранной аптеке по отдельному талону.
Вечером 24.10.2024 специально бежал, чтобы успеть до закрытия,
еле успел прибыть ровно за минуту до официального времени закрытия в 23:00,
а свет в аптеке уже выключен и на дверях висит табличка "Закрыто", т.е. закрытие де-факто было сильно раньше 23:00
Пользуюсь услугами этой сети давно. Цены всегда на порядок ниже, чем с других аптеках. Электронная очередь, удобно и быстро. Если заранее заказывает по интернету, то вообще вне очереди обслуживают. Грамотный персонал, всегда подскажут по лекарствам, если нет то предложат аналог. Рекомендую !
Хорошая аптека,отличный выбор лекарственных препаратов и приятные цены
1
А
Александра Ц.
Level 6 Local Expert
September 25
Хожу в эту аптеку 3 года, очень вежливые и профессиональные фармацевты, практически всегда есть в наличии нужные лекарства, цена по москве очень даже выгодная, покупаю только тут
Хорошая аптека, подсказали, купил все что было не обходимо, Цены приемлемые, обслуживание быстрое. Недалеко от метро выбежал из метро. Быстро купил и поехал по делам.
Неоднократно покупал в этой аптеке то, чего не мог найти в других сетевиках. Цены немного выше, чем обычно, но вполне вменяемые. Удобное расположение между двумя станциями метро.
Отличная аптека с самыми низкими ценами в округе! Провизоры- профессионалы! Всегда подскажут, помогут, вежливо отпустят! Молодцы! Являемся постоянными покупателями!
С удивлением узнал о том, что здесь есть аптека с таким широким выбором и низкими ценами. Искал один препарат, обошел восемь аптек, в двух из них нашел по одной упаковке, а в этой аптеке было всё в нужном количестве и дешевле.
Отличная сеть аптек. Демократичные цены, хороший ассортимент, большой выбор лекарственных препаратов. Просторные , чистое помещение , быстрое обслуживание. Мне нравится.
Купил товар фемибион, на след день пришел вернуть, так как нужен был фемибион 2, а не фемибион 1. Причем выразил готовность незамедлительно купить у них же фемибион 2. Предложили прийти на следующий день, чтобы заведующая из личных средств выдала деньги. Считаю это полностью неадекватной практикой, которая не учитывает не только законодательные нормы, но и потребности клиента. Времени ходить к ним, как на работу у меня нет. Отвратительный подход.
Хорошая аптека, всегда нахожу нужные препараты, очередей почти никогда нет, цены приемлимые, персонал приятный фармацевты хорошие, и по чистоте все хорошо
Несколько лет покупаю лекарства именно в Здоров.ру широкая сеть аптек(всегда можно найти рядом с местом нахождения) всегда низкие цены. Периодически сравниваю с другими сетями, цены ниже или такие же. Широкий ассортимент, почти любое лекарство в наличии.
Обслуживание быстрое и вежливое, есть электронная очередь, возможен заказ лекарств по интернету. В этой аптеке всегда широкий ассортимент, есть в наличии лекарства, которые отсутствуют в других аптеках. Расположена удобно между двумя станциями метро — Новослободская и Менделеевская.
Очень люблю сеть этих аптек. Цены дешевле чем во многих других, всегда адекватные фармацевты. Огромное количество лекарств в наличии.
Минус только один, из за всех этих плюсов очень много народу и большие очереди
Отличная аптека, но есть одна Ларченко Анна, которая портит всю картину. Всегда недовольная, нелюбезная. Когда работают три окна и очередь по талону выпадает на нее, сразу портится настроение и покупки. Хочет просто быстрей выбежать из аптеки.
Хорошая аптека. Ассортимент достойный. Цены не всегда самые низкие, но удобно из-за хорошего ассортимента. Можно взять все необходимое за одну покупку.
В субботу никаких очередей.
Интернет-заказ приготовили за несколько минут. Осталось только подъехать и забрать.
Фармацевт приветливая.
Помогла пришедшей в аптеку женщине подобрать лекарство.