Самая отвратительная клиника на свете, процессы внутри нее настолько дремучие что хочется плакать. Был у терапевта, к врачу претензий ноль, все грамотно расписала. Прием длился 50 минут, просто жесть, большую часть приема врач вынужден заполнять общую информацию о пациенте, наследственные заболевания и тд. И внимание делается это на каждый прием, на каждый прием вас опрашивают и записывают общую информацию о вас. По ДМС обслуживаться это просто кошмар, сами никуда не записывают, везде требуют чтобы ты сам висел на проводе у страховой и что-то там и говорил чтобы тебе выслали гарантийное письмо. Личного кабинета на сайте нет, приложения тем более. Есть более крутые клиники по ДМС в которых весь процесс согласования автоматизирован. Не буду продолжать лечение в данном заведение, сюда еще раз зайду с проблемой не сложнее закрытия больничного, крайне не рекомендую
Я обратилась в клинику с пяточной шпорой обеих ног, прошла курс Ударно-волновой терапии, после чего почувствовала облегчеие, мне стало намного легче.Я очень благодарна заведующему этой клиники. ВСЕМ СПАСИБО!
Наблюдалась у Елены Юрьевны достаточно долгое время: вела беременность и впоследствии тоже к ней прихожу на плановые осмотры. Очень внимательный врач, все доходчиво объясняет что и почему.
Выражаю огромную благодарность Сербину Игорю Павловичу - хирургу Медицинского центра "Здоровая семья" за чуткость, внимание, профессионализм и доброжелательное отношение к своим пациентам.
Благодарю Вас за оказанную мне помощь в лечении. Желаю Вам здоровья, терпения, успехов!
Отдельную благодарность выражаю всем докторам медицинского центра, а также медицинским сестрам лаборатории. Спасибо Вам за Ваш нелегкий, но такой благородный труд. От всей души желаю всему коллективу здоровья, успехов, благополучия!
С уважением,
Людмила Семеновна
Была у гинеколога. Первый раз столкнулась с тем, что за снимки УЗИ они берут по 50 рублей. Кроме того, лечение назначили вообще бредовое... хорошо что не стала следовать этому назначению... показав результаты УЗИ и назначенное лечение другим врачам, услышала два одинаковых мнения... оба доктора сказали что назначенное мне лечение ПОЛНЫЙ БРЕД...
Остался неприятный осадок после посещения клиники.Подошли к назначенному времени, администратор отвечала на телефонные звонки, то на один, то на второй, то на третий..Наконец-то мы дождались, нас оформили, в итоге к доктору попали на 10 минут позже записи.Проходили обследование по акции,цена была оговорена и уточнена при оформлении- 4040 рублей! Очень неприятным сюрпризом стало, когда итоговая сумма составила 4993 рубля! Оказывается каждый снимок УЗИ стоит 50 рублей! А доктор сделал их 19!!!!!! штук. Ни кто заранее об этом не предупреждает! Хотя администратор на моё возмущение ответила, что якобы, когда я звонила, меня должны были предупредить!Я у неё лично по приходу уточнила стоимость!!!Впервые я сталкиваюсь с таким безобразием и прямо лохотроном каким-то!!! А три рубля видимо взяли за файл, в который они мне вложили результаты!!! Снимки, кстати не лучшего качества! Не рекомендую данную клинику!!!
Хороший центр. Хочу отметить конкретных врачей,окулист Фарыма Светлана Федоровна -Помогла ,без помощи стационарного лечения.Гинеколог Плешкова Елена Юрьевна -Помогла без помощи стационарного лечения.
Здравствуйте, была 09.10.22г на УЗИ у гинеколога Елены Юрьевны Плешковой, замечательный врач, добрая, спокойная, внимательная. Спасибо ей огромное! Побольше бы таких врачей!
Пользуюсь услугами косметолога более 10 лет.Колосова Вера Михайловна профессионал своего дела,всегда даст нужный совет,без навязывания дополнительных услуг,как это происходит в других клиниках и салонах))
Звонила, уточняла цену анализа и можно ли приехать в определенный день и определенное время. По приезду выяснилось, что анализы не делают, т к кончились какие-то трубочки, да и цена выше
Посещаю эту клинику давно. Но к сожалению уровень обслуживания с каждым годом становится все хуже. В кабинете сдачи крови мед.сестра три раза колола вены, но так и не смогла взять кровь на анализ, потом пришла другая и только на четвёртый раз взяли. В бесплатной поликлинике это делают намного лучше. Больше посещать эту клинику для сдачи анализов точно не буду .
Частная клиника. Цены достаточно демократичные. Обслуживание на уровне. Специалисты отвечали на все интересующие вопросы. Есть предварительная запись. Советую приходить исключительно ко времени т.к. внутри узкие коридоры, хотя в таких местах редко бывают большие очереди. Машину можно оставить у дороги или во дворе.
Прекрасный медцентр. Можно и анализы быстро сдать, и медкнижку получить. Мне очень нравится косметология. Колосова В.М. очень опытный специалист, которому не страшно доверить своё лицо.
Была вчера на осмотре у гинеколога Плешковой Елены Юрьевны. Отличный специалист, светлый и добрый человек. Осмотрела очень аккуратно, что меня поразило. Советую всем, и в дальнейшем снова к вам!
Вежливое обслуживание, с заботой к пациенту встречают и оказывают услуги.
Понадобился быстрый пцр - тест, сдала, через 5 часов получила результат.
Все удобно устроено, компетентные специалисты.
Огромные очереди,администраторы только на телефонах сидят. Постоянно записывают и записывают новых клиентов. Тех кто уже приехал заставляют ждать . Попадаешь на прием не вовремя даже если приехал за 20 минут .Полную информацию по стоимости они не знают. В итоге будете очень удивлены. Записывайте все разговоры . Хороших специалистов здесь нет. Деньги на ветер
Понравилось качество обследования. К качеству обслуживания замечаний нет, персонал вежливый. Причем по стоимости оказалось недорого. Посещением осталась очень довольна.
Некомпетентный администратор пытался заставить нас заводить новую медицинскую книжку,мотивируя это тем,что нашей мед.книжки нет в реестре( хотя они этого да же не проверили в этом самом реестре) После того как я попросила позвать руководителя и показала ,что наша книжка есть в реестре они успокоились и дали нам направления на комиссию! В кабинете сдачи крови мед.сестра проколола моей дочери вену,кровь била просто фонтаном, не в одну из вен на обеих руках она не могла попасть! Только врач терапевт и гинеколог оказались компетентными специалистами!
Отвратительное отношение к клиентам.
У человека были сильные боли в области живота. Решили перед визитом к врачу сделать сразу УЗИ в этой клинике. Позвонили. Всё обговорили, нас записали через час. Когда мы приехали, нам сказали что они всё перепутали. Врач решил что записей у него больше нет и уехал. Абсурд. Как можно перепутать такое через 40 минут после звонка на ресепшн? И когда нам подтвердили запись? Если цените своё время не при каких обстоятельствах не посещайте данную клинику.
Записывалась на комплексное узи "женское здоровье " на сайте клиники указана стоимость 4000 руб, когда звонила записаться, меня предупредили,что "цена немного выше- 6400 руб." (Совсем немного...) ну да ладно, требовалось обследование, поэтому согласилась, но когда при оплате мне объявили 7520 руб я очень удивилась! Оказалось, что каждый снимок узи стоит 50 руб. Такого я нигде не встречала, 50 руб за маленькую бумажку...врач не ограничивал себя, печатал много. Само узи прошло хорошо, пояснения все врач сказал в конце, но осадок остался, вряд-ли обращусь повторно за этой услугой. Приём был сегодня 8 февраля, пациентка Серова К.В. И ещё, на сайте есть кнопка-записаться онлайн, однако она не работает, никто не перезванивает.
Сегодня делали скрининг второго триместра. Делали 3d 4d,это потрясающе. Муж присутствовал, а по направлению из женской консультации, на оба скрининга, его нигде не пускали, так как все с ума посходили с ковидом. Я записалась на УЗИ, в основном, ради мужа. Столько восторга я давно не видела, он увидел первый раз изображение ребёнка, да ещё и объёмное, услышал сердцебиение. Доктор смотрел очень долго и внимательно, долго и терпеливо ждал, когда малыш развернётся, чтоб посмотреть пол. Я всегда делаю любое УЗИ именно у этого доктора. Он всегда внимательный, спокойный, доброжелательный. Доктор Молдоматов Н. А. большое Вам спасибо за чуткое, внимательное отношение к пациентам. И за фото нашего малыша.
Давно хотел записаться к хорошему офтальмологу, но постоянно нет времени. Записался, в итоге был очень рад не только радушному приему, но и почувствовал, что общаюсь со специалистом (до этого перенес две операции - склеропластику и лазерную коррекцию, плюс носил до этого контактные линзы 10 лет). Получил необходимую информацию, рекомендации (конъюнктивит). Большое спасибо врачу офтальмологу Урунову М.
Очень грамотный специалист, всё подробно рассказала, объяснила. Назначила лечение.
1
Show business's response
Н
Наталья Шувалова
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
По приезду из за границы обзвонили несколько клиник и только у них оказалась адекватная цена и условия прохождения. Внутри чистенько и не жарко. Персонал опытный. Возьмем их на заметку в следующий раз.
Выражаю благодарность медицинскому персоналу Центра за четкую организацию работы, а медсестер Наталью и Нину прошу дополнительно премировать к Дню медика 19 июня за профессионализм процедуры внутривенное капельное введение лекарств. Пациент Карпунин Владимир Борисович 19 июня 2022 г.
Прекрасная Клиника, цены адекватные, обслуживание на очень высоком уровне. Отдельное спасибо гинекологу Наталье, просто лучший врач, который встречался в этом направлении.
Хочу выразить огромную благодарность врачам данной клиники, в особенности гинекологу Плешковой Елене Юрьевне - за профессионализм, доброжелательность и комфортный приём, гастроэнтерологу Трапезниковой Валерии Александровне - за доходчивое объяснение первопричин и следствий моих болячек, за грамотно назначенное лечение (полегчало уже на 3 день терапии), за ответственный подход к пациенту.
Спасибо!!!
4
3
Show business's response
К
Клиент
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
При обращении в клинику озвучили стоимость приема и исследования,но как подошёл момент оплаты, поставили перед фактом,о том,что оплата в 2 раза больше.Аргументируя,что сотрудник ошибся,когда называл стоимость(
Мне больше не нравится этот медцентр. Хотя неоднократно в него обращалась. Была в 18 и 19 году,было лучше. А в 20, все ушло на нет. В предпоследний раз была на УЗИ по беременности. Меня принял какой-то мужчина. Видно было что он очень был недоволен. Может он сам по себе такой, может не в настроении был,но факт остаётся фактом. Осадок неприятный после его приема остался конкретный. Невысокий мужчина,азиатской внешности. Я даже почувствовала презрение в свою сторону. Раньше была там приятная женщина,она как мама,добрая и отзывчивая. Качество снимков УЗИ тоже не радует. В бесплатной намного лучше и чётче,чем здесь. Ничего не понятно. Все серое и светлое,не разобрать. Недавно с мамой была там. Грубо общались на стойке оплаты услуг. Мама сказала что в первые видит такое отношение в платной клинике. Она думала что только в бесплатной поликлинике такое бывает)) Узист маме попался приятный. Но в любом случае,после такого отношения я уже посещаю другую клинику. Там приятный и персонал и все остальное пока что радует. Хамства и презрения хватает и в обычных поликлиниках. Не обязательно платить за это деньги.
Цены чуть выше средних ( анализы и прием врачей). Каждый год подорожание не менее 15%.
По телефону отвечают быстро, не сравнить с единым контактным номером 122.
Давно мучался с проблемой ладошек и боковых поверхностей стоп, которые сильно чесались. Сначала думал грибок, ибо хожу босиком и часто посещаю бассейн. Обращался к дерматологу Юлии Сергеевне, которая назначила сдать анализы и соскоб с кожи. Как выяснилось у меня гипергидроз кожи. Врач назначила лечение, мази, крема, таблетки, чтобы очистить организм от вредных веществ. И уже через 1 месяц я заметил положительные изменения! Огромное спасибо за профессиональный подход и уважение к своим пациентам!
Лечение проходила у кардиолога Юрия Александровича. Деликатный и понимающий врач. Простым языком объяснил проблему, подробно расписал что принимать, когда и для чего. После пройденного курса лечения чувствую себя значительно лучше.
Квалифицированный персонал, советую для обращения тем, кто хочет решить вопросы со здоровьем оперативно и без нервотрепки.А также в оформлении различных справок и медкнижек никогда не бывает проблем.Цены умеренные, что тоже очень важно для людей со средним достатком.Пользуюсь услугами данного центра давно,с открытия.
Очень благодарна за внимательное отношение и помощь нейрохирургу Сербину Игорю Павловичу. Дай Бог вам здоровья и ещё много вылеченных и довольных пациентов!!!