Неоднократно обращаемся в данный центр всей семьёй. Довольны качеством обслуживания, начиная от администраторов, которые приветливо встретят, все объяснят и помогут с выбором специалиста, заканчивая высоким уровнем квалификации врачей. Рекомендуем!
Хороший салон. Встретили администраторы, проводили к специалисту. Провели осмотр. Сделали индивидуальные стельки. Проконсультировали, всё объяснили. В общем, мне понравилось.
Не смогла попасть на прием, потому что его отменили, уведомив меня не заранее, а за пару часов до приема. Даже если врачи там прекрасные, в чем я не сомневаюсь, отношение к клиентам, мягко говоря, странное. Видимо, недостатка желающих полечиться нет, только так я могу объяснить такое неуважительное отношение к чужому времени.
Центр может и хороший, но отношение администраторов и менеджеров хуже не куда либо ни какое. Несколько раз писала в соц сетях , после того как 2 дня не могла дозвониться по Телефону. И спустя 17 дней ответили, но это был ответ ради ответа, а не ответ на поставленный вопрос. А мне нужно было знать заранее, тк мы из другого города и нужно было заранее сплачивать время и купить билеты. Сегодня утром находясь в клинике на приёме мне 4 раза позвонили ( хоть и крайне не удобно было отвечать, ответила подумав что авто мешает и поэтому кто то так настойчиво звонит. Ответив шёпотом, женщина не уточнив могу ли я говорить начала в быстром темпе выдавать заученную стандартную информацию , на каком то моменте мне удалось остановить ее, с просьбой перезвонить позже тк сейчас нахожусь на приёме и говорить крайне не удобно. Ответ получила, что мне некогда позже перезванивать, возможно вам когда то перезвонят. Занавес. Это что за отношение к пациентам? Прошу разъяснения от администраципо этой ситуации.
Записалась сделать ортопедические стельки. Стельки делаются при тебе, это удобно и быстро. Но с меня помимо стелек ещё и взяли за консультацию деньги 800 рублей. Я не просила меня консультировать и отказалась платить, но сказали, что мне прочитали целый ликбез. Не рекомендую этот салон.