Zdorovie Plus
61 reviews
September 15
Забирала справку из данного центра 14:45 15.09.24. Претензия к руководству данного филиала. До закрытия центра ещё 1 час 15 минут, сотрудник(санитарка) начала уборку помещения (мытье молов). Надев бахилы я чуть не упала. Скользко безумно. Пока стояла в очереди к администратору другая пациентка упала на спину на этом мокром полу и сильно ударилась. Санитарка скривив лицо дала понять, что мы сами виноваты. "Не видно, что ли, что пол мокрый". На замечание пациентов, что это нужно делать после закрытия клиники, санитарка ответила:" Клиника работает до 16, и я тоже, я когда это делать должна? Все претензии к руководству ".
Руководство у меня к Вам претензии:
1. Почему ваши санитарка позволяют так разговаривать в пациентами?
2. У вас в клинике повышен уровень травматизма и как Вы решаете эту проблему? Или в клинике рулят санитарка?
И самое интересное, при падении пациента администратор ничего не сделала, даже не уточнила как чувствует себя пациент..... У меня всё
2
August 23
Получал справку в бассейн для ребёнка 5 лет. Обошлось около 1 тыс. рублей и три дня по времени. Анализы сдали в среду, записали к педиатру на пятницу. Пришли в назначенное время, в регистратуре сказали заходить. Когда мы с ребёнком подходили к кабинету, нас обругала какая-то женщина (видимо из пациентов). Кричала что мы идём без очереди. В регистратуре её успокоили.
Врач Никитина не отличается доброжелательностью. У меня сложилось впечатление, что работа детского врача в частном медицинском центре ей очень не нравиться. Возможно это связано с тем, что из 500 рублей, которые я заплатил за 5 минут приёма ей дастаётся не много. На наши приветствия с "каменным" лицом спросила где анализы, почему не принесли? Т.е. ей не предоставили результаты анализов, которые мы сдавали в соседнем кабинете и она требовала их у меня. Мы с сыном впервые столкнулись с подобным отношением со стороны мед.персонала. Обычно даже в муниципальной поликлинике детские врачи доброжелательные, всегда улыбнуться ребёнку, а это я считаю очень важным. Ребёнок не должен испытывать негатив и бояться посещать докторов.. Здесь к сожалению не так. Надеюсь мой отзыв будет полезен и у вас не возникнет неприятных сюрпризов при посещении данного медицинского центра.
2
1
July 5
Писала жалобу в жалобную книгу в апреле. Работала администратор имя не запомнила. По телефону назвала одну стоимость, на ресепшене уже другую. На мои вопросы отвечала " Я ЧТО ВАШИ ДЕНЬГИ СЕБЕ В КАРМАН ПОЛОЖУ?! " Швырнула на стол мне листок где попросила написать номер и сказала что предоставит аудио и видео где строго озвучена была цена. Ничего не прислали...
К врачам претензий нет. Но в компании где я работаю сказали что эндокринолог написала ерунду в заключении. Нужно было делать пункцию а она дробное питание и плавание назначила и не очень приятно что весь наш диалог с эндокринологом был УГУкающим.
1
March 17
Здоровье Плюс - это моя любимая линейка мед.центров !!!
Администраторы всегда на позитиве, всегда в хорошем настроении ( и даже в 7 утра ) . Специалисты, которые берут кровь - волшебные руки , причем не только на Феофанова, но и на Петрова, и думаю в других центрах тоже !
Любимый Вишнев СЮ - спец от Бога !
April 24
Одновременно и пусто и просторно и комфортно. Был пару раз, чисто. Персонал внимательный и аккуратный. С удовольствием приду снова.
1
October 18
Добрый день! Почему не приходят своевременно оповещения о готовности анализов? Сдавала кровь , результат был нужен максимально срочно. Зашла на сайт инвитро, результат был готов еще ночью.
April 23
В целом все хорошо, часто посещаем по самым разным вопросам, единственная просьба/пожелание - отправляйте смс с адресом, временем и датой в смс или WhatsApp, это гораздо удобнее чем блокнот с ручкой, такие уведомления есть практически во всех частных клиниках - это прекрасный способ заботы о клиентах ☺️
1
July 26
Педиатр внимательный. Чувствоется, что ответственный. Спасибо. Мы с удовольствием рекомендуем посещать этого специалиста. П5
1
May 8
Проходил урофлоуметрию, передал данные другому урологу, его ответ: Исследование не информативно , мочи более 500 мл, Урофлоуметрию нужно выполнить при объеме 200-300 мл. Мой объем был больше 550 и остаток 50 мл. Предупреждения за ранее об этом не было. Ужасное обслуживание, страховая несколько раз направляла гарантийное письмо, то у них его нет, то некорректно написано. Пришлось часть процедур из гарантийного письма пройти за свой счет(не нести же анализы домой), после чего позвонил поругал здоровье плюс, все сразу нашлось, согласовалось, компенсировать ранее оплаченные услуги никто не стал. Сервис не далеко ушел от бесплатной медицины. Дозвониться тоже нереально, по 5 минут на линии висишь.
December 9, 2022
Удобное месторасположение, но машину иногда бывает некуда поставить. Помещение просторное, чистые, коридоры широкие, не то что на Уральских Рабочих, кабинеты тоже не маленькие, оборудованные всем необходимым. Недавно был на приёме у молодого врача чтобы закрыть больничный с нарушением, который должны были закрыть в областной больнице, но забыли, и я забыл. Так он куда то убежал минут на 5 консультироваться, вернулся и отказал. Не унывая я на следующий день подошёл к другому врачу, который закрыл его без проблем. К чему я это написал, а к тому что есть врачи которые там работают постоянно и они профессионалы своего дела. А есть врачи челноки, подработчики типа я не я и лошадь не моя. Меньше бы таких, от них пользы мало, они как роботы, ни чувства от них ни сожаления не получаешь.
1
January 19
В целом клиника очень хорошая. Этот филиал особенно. Процедуры делают четко, профессионально. Я сюда ходила на капельницы и доверяла только им.
Сейчас на физиотерапию магнит хожу. Аппарат новее, чем в Екатеринбурге и делают основательно.
Ещё что удивляет в этой поликлинике, администраторы всегда с хорошими укладками. Особенно на Успенском.
Единственный момент, в эту клинику вообще нельзя опаздывать, расписывают приемы прям по 10 минут. Но в целом это хорошо организует.
Все врачи очень строгие, но ответственные.
Ремонт в этом филиале очень хороший, новый, сюда приятно приезжать. И парковка есть.
October 7, 2023
Отличная клиника, в соотношении цена - качество услуг. Была у двух врачей не осталось никаких нареканий, весь персонал вежлив и квалифицирован, заслуженные пять баллов!
April 19, 2023
Меня заблокировали на 2гис, не могу там больше оставлять отзыв, пишу сюда, а еще по прошлому отзыву, тот кто отвечает лютейше обманывает, пытаются публично сделать виноватым клиента, хотя с их отношением ни разу по хамски и с криками к ним не обращались. Ну в общем и целом, находилась рядом с мужем когда позвонила администратор из центра здоровье плюс(Феофанова 4). Оставляли жалобу, поступил звонок от администратора(не здравствуйте, не до свидания), была очень плохая связь(видимо такая же связь как и администратор), муж попросил повторить(причем по доброму, без негатива)так как он не совсем понял, что ему пытаются объяснить, но понял, что звонок поступил по жалобе, администратор в свою же очередь начала визжать(честно сказать, будто в свинарнике побывала). После того как она провизжала в трубку, просто скинула не дождавшись его ответа. Вот такой персонал работает в здоровье плюс по адресу Феофанова,4. Хотелось бы связаться с главврачом лично, ибо, поедем дальше разбираться:)))
Сверх наглость от безнаказанности.
Если ваш администратор не хочет работать в этой организации с темой «жалоб или претензий» , то пусть не работает, я же её не заставляла работать у вас в организации, итог, настроение испорчено, не хочется платить за такое обслуживание, на базаре и то приятнее находиться.
3
3
August 26
Внимательный персонал, доброжелательный и профессиональные
March 31, 2023
Для частной клиники очень даже неплохо, в целом цена/качество на приемлнмом уровне. Чисто, сравнительно бюджетно, можно назвать "палочкой выручалочкой" по некоторым медицинским вопросам.
1
October 19
Отличный медицинский центр 👍 посещаю врачей в основном в этом МЦ
December 13, 2023
Хороший медицинский центр, хорошие специалисты. Приветливые и вежливые медицинский персонал.
September 4
Вежливые хорошие врачи, быстрые результаты анализов,
January 13, 2023
Пользуюсь услугами данного центра. Вежливый административный персонал. Была с ребенком у гастроэнтеролога и на узи. Все понравилось. Квалифицированные специалисты работают. В Пышме только сюда обращаюсь.
1
November 9, 2022
Нельзя чтоб медицина была платной услугой! Это уже комерция! Нужно полечить так, чтоб человек снова как можно скорее пришёл обратно, назначить ему не всегда нужное обследование, по результатам которых нужно вновь прийти на платный приём к доктору, чтоб тот в свою очередь сказал "всё хорошо, пока будем наблюдать... Через 3 месяца нужно вновь показаться"
Даже самый гуманный доктор, который казалось было лечит на качество, а не на количество в итоге меняет своё отношение. Потому-что у каждого своя цена.
И это страшно, когда состояние здоровья на столько зависит от толщины кошелька. Особенно здоровье детей.
В Верхней Пышме городская ЦГБ, вообще существует для галочки! Вот есть же, ... а в действительности как бы и нет...
"Здоровье +" монополисты в этом городе. И уже не скрывая порой своего отношения, настроения (к работе, к пациентам) ведут себя как в магазине продовая свою помощь людям, навязывая порой не нужнуое! Не зря переименовали медицинскую помощь в медицинскую услугу!
И это беда нашего времени! Сейчас медицина не на качество, а на колличество...
9
1
April 27, 2022
В данном филиале делала прививки: персонал работал быстро, очередей не было. В здании чисто, уютно. Есть зона отдыха с красивым аквариумом. Есть достаточно большая парковка перед центром.
1
April 27
Прошли вакцинацию от клещевого энцефалита, быстро, удобно.
February 5
Хочется отметить очень отзывчивый персонал на ресепшен именно в этом центре
September 5
Отличный Медицинский центр!
April 22, 2023
Отличная клиника! Врачи и персонал на высшем уровне! Профессионалы своего дела, душевные, отзывчивые, и просто замечательные люди. (В нашу поликлинику таких бы.) Спасибо! Рекомендую!!!
1
October 19, 2023
Хожу к гинекологу Мамедовой А. С. Внимательная, компетентная, всё объяснит и расскажет.
September 14, 2022
Ходил сюда на массаж. Массажист отличный, знает своё дело. Цены адекватные. Оплата : наличными и безнал. Народу не много т.к всё по записи. Парковка есть.
2
May 14, 2023
Хорошее место, услужливый персонал. ЭКГ сделали быстро и качественно. Спасибо!
1
September 8, 2022
Удобно, комфортно, уютно, дружелюбно, внимательный персонал, очередей нет. Цены приемлемые. Всё устраивает.
1
January 15, 2023
Обслуживание и персонал в целом хоршие, но цены конечно высоковаты. За справку что ребёнок здоров (3-4) минуты работы 450₽ это наживательство в период эпидемии
2
December 7, 2021
Новый центр, открылся в июне 2021г. Вежливый, компетентный персонал, хорошие специалисты. Есть приём педиатра и можно без особого труда получить справку для секции ребёнку, сдать анализы. Есть кабинет физио терапии, массаж, барокамера, криокамера, соляная комната. Мои наилучшие пожелания центру и процветания! Рекомендую!
1
December 14, 2022
Все на 5+, персонал вежливый, чистота, порядок, цены средние+ После такого обслуживания, в гос поликлинику не хочется))
1
December 3, 2022
- Абсолютно негде парковаться.
+ Внутри красивый аквариум.
+ УЗИ сделали быстро.
+ Вежливые приветливые врачи.
+ Приемлимые цены.
May 16, 2023
Отличный сервис, отзывчивый персонал. Сервис очень качественный.
March 27
Цены приемлемые и медтехника хорошая
May 22, 2022
Ставлю три звезды, ровно потому что, при сдаче анализа ввели в заблуждение по срокам. Озвучили два дня. Позвонила сказали готовность 5 дней. В конце концов получила результат через два дня, но прием к специалисту был уже мной отменен. Дезинформация сделала своё дело👎
December 9, 2021
Ходили на прием с малышкой в месяц к педиатру Никитиной Екатерине Владимировне, врачу полностью доверяем, т.к. уже не первый год ходим, старшую дочь она тоже с месяца наблюдает, нам очень нравится, как проходит прием, как она с детками общается и какое назначает лечение, ничего лишнего! рекомендуем врача и клинику
дата приема 13.10.21 Ульянова Н.О.
3
1
April 4, 2023
К Т ужасное заключение Галкина Константина Владимировича Вам ещё надо учиться, учиться! Как можно работать и брать такие деньги?
1
1
March 21
Хороший медцентр. Много узких врачей.
July 11, 2023
Ходим в этот филиал к педиатру, Никитиной Екатерине Владимировне. Всё очень хорошо. Специалист замечательный!
1
December 4, 2022
Это как наша бесплатная больница, только без очереди и за деньги.
Директор у них хороший. Может и не испортятся окончательно
May 4, 2023
Хорошая клиника. Компетентные врачи. Вежливый персонал.
1
January 25, 2023
Отношение к пациентам очень хорошее. Грамотные специалисты, прием ведётся по назначенному времени.
1
July 30, 2023
Ходим в этот центр много лет, всё устраивает.
December 1, 2022
Очередей нет, чисто, вежливый персонал, приемлемые цены
1
April 10, 2023
Место, подтверждающее то, что в нашей стране платная медицина это лучший выбор.
1
March 13
Отличная клиника
January 1, 2023
Делал УЗИ брюшной полости, очень внимательный профессиональный врач!
1
1
February 13
Хорошая клиника
August 15, 2022
Хороший специалист по увт. Вежливый персонал .
1