Одина из самых дорогих детских клиник, врачи по большей степени очень молодые поэтому порой сомневаешся в знаниях и опыте, так что может быть так что после похода возможно будите обрашаться в другую больницу для подтверждения слов доктора. В целом всё очень хорошо, встречают приветливо, в больнице чисто да и слова докторов оказываются верными.
Специалисты хорошие чисто все в бохилах основном дети, но есть один минус те кто болеют не носят маски и заряжают все вокруг у самого сейчас горло болит
Интерьер современный персонал молодой.Правда дороговато обошлось посещение клиники. Обратилась с проблемой серной пробки в ухе. Оплатила тысячу за прием.На регестратуре не предупредили что после посещения необходима доплата,узнала когда возвращалась домой ( по телефону ) Еще интереснее когда прочитала диагноз : Острый мирингит (Н 73.0)
Приходили с дочкой пройти м.о в садик. Это просто было здорово . За час мы прошли врачей , всех ! Дочке очень сильно понравилось . В клинике есть замечательный аквариум с рыбками , от которых не только я в восторге, но и дочь . Визит в клинику оставил самые приятные впечатления. Дружелюбный сервис, уютная атмосфера, удобное расположение. Отдельно хочется отметить высокий профессионализм доктора. Грамотная консультация, профессиональный осмотр, деликатный подход. Пожалуй, это одно из лучших медицинских учреждений нашего города, куда мне приходилось обращаться.
Спасибо большое, врачу отоларингологу! Выписал лечение, которое быстро помогло.
До сих пор пользуюсь его рекомендациями, при возникновении проблемы и она быстро уходит.
Являюсь постоянным клиентом данной клинки. Проходила медосмотр с малышом, всё очень комфортно. Нет очередей, внимательное отношение начиная с ресепшена и заканчивая грамотными врачами.
Удобно, чистенько, уютно. Приветливые сотрудники-медики! Сами проводят, пригласят. Почти ничего искать не нужно! Да, платно, дороговато, конечно, но ведь без нервотрёпки. С дочей и внучком посещаем этот медцентр. Главное: рядом - не нужно на Взлётную топать с малышом!
Долгое оформление в регистатуре , даже при наличии небольшого количества посетителей.
Сотрудница регистратуры не могла объяснить для для чего обязательно необходим полис мамы , если визит к врачу ребёнка.
Новая система личного кабинета отлично ! Но сотрудник регистратуры не объяснила , что для просмотра анализа ребёнка нужно выбирать его аккаунт.Спасибо менеджеру по телефону, все объяснила сразу .
Отличная работа процедурного кабинета, быстро , профессионально взяли кровь из вены .
Педиатр Тяпкин очень хороший грамотный врач👍А вот девушки с регистратуры на Власихинской абсолютно не компетентны даже в оформлении документов для посещения врача.Стояли у стойки минут 15,девушка что то долго искали, а в итоге распечатали не тот чек ,взяли не ту сумму,потом заново всё переделывали и чек так и не выдали.,так что приходить нужно не за 10 минут до записи ко врачу, а хотя бы минут30-40
Очень нравится эта поликлиника. Особенно хотела бы отметить педиатра Коваленко Александра Владимировича. Теперь ходим только к нему. Очень внимательно проводит осмотр. Назначает только необходимые лекарства, а не кучу не нужных препаратов. Очень подробно все объясняет, отвечает на вопросы. Спасибо вам, большое!
Претензия
Полное разочарование в работе данной клиники. Проходили обследование к школе с ребенком по программе. Впечатление отвратительное. Поставили диагноз который не подтвердился обследованием в других клиниках! Отсутствующего специалиста замещает другой врач без какого либо сертификата и конечно образования как узкого специалиста. Причем никто не предупредил что врача нет просто подумаешь ничего страшного обследование провел другой врач не имея на эту деятельность совершенно ничего! После претензии по этому вопросу ответ совершенно поразил"данный врач ошибочно сделал запись" - а ничего что нас отправили в этот кабинет ? Одного специалиста просто забыли! И не написали и не дали к нему бегунок! На расторжение договора на услугу и возврат денег так как не довольны данным обследованием-отказ! Предложили вернуть 600 р. За специалиста за которого якобы ошибочно сделал запись другой врач! А то что нарушили свой договор и условия программы обследование за один день! -это ничего! по их вине мы получили стресс потратили кучу времени и денег! И слава богу! Их диагноз причем который требовал оперативное вмешательство не подтвердился!Не советую ее для обращение по данной программе! Хотя есть и хорошие специалисты!
Рядом с домом, ходим периодически, как с сыном, так и я сама.
Ни разу не было нареканий к врачам, и к другим сотрудникам центра, и не сидела в очереди тоже, кстати.
Рекомендую от души.
Быстро и без лишней суеты прошли с ребенком медкомиссию перед садиком.Очень благодарны клинике за результат.Выявилось немало нюансов со здоровьем малышки,но все рекомендации врачей учтем!На все мои многочисленные вопросы специалисты давали понятные и развернутые ответы.Малышка боялась сдавать кровь из пальца,но процедура оказалась безболезненной!даже не заметила))))))))))))))спасибо каждому доктору и Олечке,что координировала наше передвижение из кабинета в кабинет)
03.05.21 обратилась в клинику с ребенком 11 месяцев для сдачи крови на аллергены и витамин д,05.05. пришли готовые анализы,где четко написано невозможно провести анализ,произошел гемолиз образца итог результата витамина д нет!!!!! Администраторы сказали. Что могу прийти написать возврат на денежные средства! 10.06. прихожу писать возврат,а мне выдают готовый анализ на вимамн д!!! Так ещё и результат в несколько раз завышен!!!!Как так может быть? Это просто ужас! Анализы на аллергены,аллергию на молоко не подтвердили,однако безмолочная диета нам помогает! Сомневаюсь вообще в результатах!!!! потрачено более 10 тысяч и только сомнения!!!! Придется опять перездавать,полная безответственность всего персонала!
2
5
Show business's response
Евгений Лопухов
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Обращался в эту клинику к ЛОРу Шмелёвой А.С. с жалобой на нос: плохо дышу через нос вследствии искривления носовой перегородки, а также после после проведенной операции по иссечению части носовой перегородки. После операции стал лучше дышать через нос, но через 10 лет после операции всё равно дышу через рот во сне.
Приём стоит 1300 рублей, оплата происходит до предоставления услуг.
Сама услуга, включающая осмотр и печать плана лечения длится 15 минут.
Врач выписал мне Назонекс! Назонекс!!!
После приема Нафтизина, у меня на носовой перегородке появилась перфорация, то есть простыми словами ткань истончилась и лопнула. Дыхание через нос также затруднено.
Что имею итого после посещения врача ЛОРа Шмелёвой Алёне Сергеевне в клинике Здоровое поколение на Власихинской 81:
1. Дыхание также через рот , также заложенность носа.
2. Перфорированную перегородку носа после приёма Нафтизина.
3. Минус 1300 рублей на приём к врачу.
4. Минус 2 часа моего рабочего времени.
Выводы:
1.Назонекс я могу сам себе назначить почитав статьи в интернете.
2. Персонал в этой клинике имеет низкую квалификацию. Те люди из руководителей, которые набирают таких специалистов также являются некомпетентными в медицине, если набирают неквалифицированных врачей.
3. Цель клиники собрать деньги а не вылечить человека.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 13, 2022
Дозвониться просто не возможно.сначало слушаешь болтавню потом висишь по 5-7 минут на музыке....неужели нельзя взять человека на запись. За день звонила 6 раз и каждый раз больше 4 мин ожидала. Обратилась в другое место
Была в клинике с сестрой и племянницей, сестра привозила дочь за справкой в бассейн к педиатру Федорой Г.А. Утром приехали, сделали соскоб, после 4 приехали за справкой, 10 мин и получили. Остались довольны и приемом и качеством!
Хочу выразить благодарность работникам клиники. За профессионализм, доброту и понимание. Более трепетного отношения среди медперсонала никогда не встречала
Хорошая клиника, компетентные врачи, все для деток.
Единственный минус стали принимать и взрослых
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 28, 2021
Нужно было поставить ребёнку Пентаксим. Перед прививкой нужно посетить педиатра, так мы попали к Шкурат М.А.. На приеме больше смотрела в монитор чем на ребёнка, не померив элементарно температуру перед прививкой написала что все хорошо. Сказала, что Пентаксим нам ставить не нужно тк ревакцинация одной из болезней нам не требуется, и нужно поставить другую! Ну хорошо думаю я, вы врач вам лучше знать! Пришли в прививочный кабинет, на меня смотрят и говорят:» почему вы отказались от Пентаксима?» Я им рассказываю, что врач так сказал и все такое, на что они мне говорят, что это совершенно не верно, прививаться надо именно им, так как ревакцинация всех болезней входящих в состав его нужна. Медсестра говорит мы поставим как врач сказал, но вы будете не привиты от одной болезни, а поставить ее отдельно нельзя! Медсестра сама пошла к педиатру уточнить, что же ставить, приходит и говорит мне, да Пентаксим надо, педиатр недосмотрела!!!Алло воопще, всмысле недосмотрела? Может ещё что-нибудь поставите нам по недосмотру? Началась канитель с возвратом денег, общением со старшим менеджером, стоянием возле кассы и все это с ребёнком на руках. В итоге мы по времени провели больше, чем в своей бесплатной поликлинике. Настроение испорчено, суда больше ни ногой! Не советую к посещению! Педиатр даже не извинилась, все сделали вид, что это норма!
"Если вам не подходит не берите" . Так заканчивается разговор. Оператор 13.08 не может сказать каким типом происходит ускоренное пцр тестирование заграницу. "Вам подойдёт". Приезжает курьер на дом. В клинике нельзя сделать тест в виду безопасности.... Не уверен что данный тест примут на стойке регистрации. При предъявлении претензии вам скажут "ну мы же вам говорили, не нравится не берите, чтож же так вы?"
Ходим сюда с сыном по необходимости. Сдавали анализы несколько раз, были у разных специалистов. Ни разу не было накладок или долгого ожидания.
Всё быстро, чётко, внимательно.
Врачи специалисты достойные.
Посещаем данную клинику с ребенком уже почти четыре года. Здесь сдаем анализы, берем справки после каникул, были у офтольмолога и педиатра, но в основном обращаемся к лору. Огромное спасибо Ждановой Полине Александровне. Последние 1.5 года ходим только к ней. Легко нашла подход к ребенку, добрый и отзывчивый человек, а главное профессионал. Никаких "лишних" лекарств. Всегда точный диагноз и результативное лечение. Даже отит и промывания уха ребенок перенес относительно спокойно благодаря её поддержке. И конечно ребенку очень приятно после осмотра получать маленькие "подарочки" от доктора. Для него Полина Александровна "тётя Полина" к которой он с удовольствием ходит в "гости". Также хочу отметить игровую зону. Отличный вариант занять ребенка. Очень хотелось бы, чтобы вернули аквариум с рыбками на Красноармейский. Из минусов только то, что сложно дозвониться.
Мы ходили к педиатру Феер Ирина Викторовна, грубый, хамственный специалист, ребёнка толком не смотрела, но, когда я посмотрела, что она написала вообще пришла в ущас, писала, то, что и не спрашивала вообще,такое ощущения, что все по шаблону писала, к тому же 6ти месячном ребёнку написала стул 6раз в день кашеобразной формы, хоть бы немного смотрела, что писала, на вопросы которые меня интересовали толком не могла ответить, жалко, что в такой клинике есть такие специалисты, больше никогда не поедим туда, за что платить за хамство?
Делала УЗИ в клинике ,, Здоровое поколение,, по адресу Власихинская 81,принимала врач Никитенко Елена Ивановна.очень внимательная,доброжелательная девушка,рассказала все о состоянии моих органов брюшной полости ,я получила грамотный ответ на интересующие меня вопросы по моему здоровью.Клиника уютная,административный персонал доброжелательный.
3
Show business's response
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Вообще не понравилось. Позвонили нам за два дня,уточнить, будем мы или нет. За 24 часа снова позвонили, уточнили. Приходим мы....оказывается и врача нет на месте....ждали минут 50...... Хорошо, кто может ждать и торопиться не обязательно.... нам успеть надо было на междугородний автобус