26.01.24 г, приобретала препараты для мамы, каждый месяц их здесь покупала, а именно ксарелто 20 мл, который стоит 2700-2800 максимум, по мимо этих препаратов еще покупала, но когда фармацевт озвучила сумму 4100 я очень удивилась, что за сумма такая? Она выдала чек на руки, не озвучив ничего, что препарат подорожал почти на 800 рублей, нагрубив в ответ, что нужно сразу проверять, да я даже сразу не поняла что к чему. Разве можно так относиться к людям? Озвучивайте суммы препаратов, это Ваши должностные обязанности! Возврат денежных средств отказались делать, заведующая, не разрешила так сказала Надежда, фармацевт с большой буквы! Такого отношения я не видела ни в одной аптеке в городе! Навыков в работе не имеют вообще! Я приобрела препарат по очень завышенной цене! Буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, пусть они разберутся с этой аптекой и ценами! Сравнивайте цены с другими аптеками!
Всё хорошо но,есть над чем работать! 16 июля решил купить тонометр,попросил помочь выбрать провизора,Ольггу Зозулину,она сказала,что есть по акции тонометр Омрон,я согласился.Она рассказала,что и как пользоваться,проверила компрессор всё работает,что то сказала про манжету,я понятия не имел какой размер мне нужен,может она и говорила 22-32,наверно,не могу утверждать.Дома надел манжету на руку,она оказалась маленькой.Пришёл 17 июля в аптеку,спросил,что можно сделать? Мне ответили,что теперь это ваши проблемы,я вам говорила,размер манжеты,она не меняется,покупайте другую,а другая мой размер,стоит-1500 рублей! На будущее проявляйте чуткость к покупателям! Переспросите лишний раз-вам точно подойдёт?Вы помните размер манжеты?Даже можно обмерять плечо,вот как я считаю,должны поступать чуткие провизоры и заведующие Аптекой-Здоровье,а не выгораживать своих сотрудников! Почему-то она(заведующая)поверила провизору Ольге Зозулиной,а не мне,сказала,что рассказала про размер манжеты,я повторюсь,может и говорила,но не уточнила,подойдёт ли она мне,впредь будьте внимательней к своим пожилым согражданам!
3
2
Советский цирк
Level 13 Local Expert
April 4
Хорошая аптека, довольно рано начинает работу, что несомненно плюс когда с утра вдруг нужны лекарства, ассортимент неплохой, цены более-менее.. внутри светло и чисто. Обслуживание корректное, нареканий нет. Вывеска заметная, помещение просторное