Двойственное ощущение. Иногда попадаются квалифицированные специалисты (правда работающие еще и в других местах), но частенько возникали вопросы о назначениях. Я так понимаю - это будущее нашей медицины, к сожалению.
Полное ощущение, что попал в обычную муниципальную поликлинику: везде очереди.
1
1
Show business's response
Ольга Геннадьевна Литвинова
Level 4 Local Expert
January 5, 2020
В праздники хотела записаться на прием к врачу в частную клинику на Сибирской, трубку там так и не взяли. Посмотрела расписание «Здоровья» на сайте, оказалось работают, позвонила и девушка практически сразу ответила. Жаль, что в этот же день не смогла попасть на прием к специалисту, его расписание было уже занято, но на следующий день и кровь сдала и на прием попала. Была у эндокринолога в этой клинике первый раз, мне очень понравился врач, прописал лечение, очень внимательный. Клиника очень красивая.
Хороший центр, уровень обследования, оформления, навигации - на высоте.
4
1
Show business's response
Катерина Ч
Level 10 Local Expert
January 17, 2020
Из плюсов то, что врачи к которым обращались приём вели вежливо, грамотно, всё расскладывали по полочкам, как говорится.
Запись ждать не долго,на приём тоже попадали без очередей.
Лишнего не назначалось.
Сама клиника красивая, светлая, чистая.
Из минусов, не очень удобный сайт.
Нет нормальной парковки.
Дорогая аптека))
Пришёл с направлением на "Холтеровское мониторирование", всё красиво, аккуратно, вежливо, записали в лист ожидания, жду. НО, номер телфона записали не верно. Прошёл почти месяц звонка от них нет. Позвонил 02.06.2017 узнать как там с очередью на обследование, а мне девушка сообщает, что Вам звонили 30 мая и 01 июня (как чувствовал). Уточняю номер на какой звонили (кстати шестизначный) оказалось последнюю цифру перепутали,ХОРОШО уточнил номер, сказали ждите позвоним. Слово сдержали позвонили часов в 17-00 и быстро скинули так что я ответить не успел. ПЕРЕЗВАНИВАЮ. Девушка ответила всё вежливо, с кем-то переговорила и отвечает: " А вам надо напрвление по новому брать, а то оно у Вас до 09.06.2017 и вы не успеете по нему пройти обследование."
Задаю вопрос: "Если я за месяц не успевал попасть на обследование, зачем меня записали и заставили целый месяц ждать." ответ гениальный по Задорнову.
Девушка отвечает: " Очередь большая (сразу захотелось ей свой вопрос повторить) и вообще он (прибор) не исправный !"
ГЕНИАЛЬНО, выкрутилась не подкопаешся. :)
Повторяю ей свой вопрос зачем я тогда целый месяц потерял ?
Ответила уже просто : Идите в другую клинику, в переводе ( иди ты в ......).
НУ ЕСЛИ МНЕ ТУДА НАПРАВЛЕНИЕ ВЫПИСАЛИ, КОНКРЕТНО К НИМ, В ЧЁМ Я ВИНОВАТ ? И МОЖНО БЫЛО НЕ СТАВИТЬ МЕНЯ В "ЛИСТ ОЖИДАНИЯ" , А СРАЗУ ОБЪЯСНИТЬ, ЧТОБЫ Я МЕСЯЦ СВОЕЙ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ НЕ ТЕРЯЛ. ПО БОЛЬНИЦАМ ПРОСТО ТАК ЖЕ НЕ ХОДЯТ.
По разнообразию заявленных специалистов-можно оценить и на 4,но это не показатель того-что к ним возможно попасть в записанное время-просто могут не выйти на работу-и вас никто об этом даже не предупредит-просто покатаетесь половину дня-для посидеть и не получить услугу
4
2
Г
Гилемхан Канипов
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Понравилось, записался на приём, все прошло как маслу. В отведённое время приняли, лечение назначил. Хорошая Клиника.
2 раза проходила медосмотр в данной организации и уже после первого раза я знала, что второй раз появляться я в этом месте не хочу, но т.к. мой работодатель направляет на медосмотр именно сюда, то пришлось, конечно вернуться в "Здоровье". Главная причина моего недовольства – некомпетентность сотрудников. В первый раз, когда я проходила медосмотр, в кабинете у терапевта так же делают ЭКГ, я прошла в кабинет, начала готовиться к кардиограмме и тут врач обнаружила, что одна из присосок отсутствует, куда-то закатилась и не могла её найти, минут 5 она её искала, так и не нашла, я тоже помогала в этом деле врачу, но т.к. обнаружить эту присоску так и не удалось, то врач сказала мне приходить в следующий раз, благо, что присоска в конце концов нашлась и мне не пришлось потом ещё тратить своё время и возвращаться сюда. ЭКГ мне сделали, с горем пополам. В тот первый раз я проходила медосмотр 6 часов. 6 ЧАСОВ. И что вы думаете? Так и не прошла. Потому что к тому времени как дошла очередь идти к психиатру/наркологу, смена этого врача уже закончилась! Я просидела ещё час, чтобы пойти уже к другому врачу в этой же области, т.к. у них был перерыв.
Во второй раз, когда мы с коллегами приехали на медосмотр, по записи, нас записывала наша организация на определённое число, мы просидели в очереди в регистратуру, подойдя уже в окно нам сказали, что мы не записаны, а записаны на день позже! Это при всём при том, что мы уже приехали с анализами и в полной готовности проходить медосмотр. Сотрудники регистратуры нас не допустили и сказали приходить на следующий день. Благо хоть анализы сдать разрешили, да и то нам пришлось их уговаривать и уповать на их здравый смысл. По завершению медосмотра, нужно было поставить итоговую печать. И тут не обошлось без приключений. Я, по своей глупости, доверилась персоналу «Здоровья» и не стала проверять правильность печатей. Однако же, когда я уже приехала домой и начала листать свою медицинскую книжку и обнаружила, что медосмотр, моё разрешение на работу, мне проставили задним числом! То бишь я была допущена на работу до уже прошедшего числа, когда, как мы все знаем, медосмотр действителен в течении года. Опять я была вынуждена возвращаться в то место и просить, чтобы мне всё исправили и наконец отпустили меня, чтобы я сюда больше никогда не возвращалась. А самое смешное, что такое не с одной мной приключилось, одна из моих коллег ездила на медосмотр сюда 3 раза! И так же у моих коллег были проблемы с датой годности медосмотра. А я смотрю на все эти положительные отзывы на странице «Здоровья», на все эти 5 звёзд и не понимаю кто вообще их писал!
Нудное лечебное учреждение, всё так долго и дорого, проще в поликлинике по месту жительства пройти необходимое лечение, чем торчать в Здоровье по 2 с лишним часа...
Сервис на хорошем уровне, очередей нет, но если надо полечиться или взять справку, обойдётся это дорого, цены, как на самолёт..
Анализы и обследование не из дешёвых.