Плохо. Пришёл как пациент, так-как корупция в больнице и поликлинике не знает краёв. Заплатил с доходом ниже прожиточного минимума за медосмотр. Надеялся, что специалисты хотя-бы не местные. Начал проходить и тут же "нарвался" на тех же врачей из гос. Поликлиники Темникова. Со скандалом и после письма президенту (на прямую линию - оказывается можно писать только 2 или 3 раза - дальше игнорируют) получил необходимые документы... По этому чуть больше, чем плохо. Для инвалидов ничего нет.
"Здоровье Плюс - Вайб Минус"
1. При попытке записаться отвечают грубо и из под палки
2. На ресепшене женщины не отличаются гостеприимностью
3. Ходили сдавать анализы, кровь из вены берут очень больно, будто пробили сухожилие.
Цены:
За эти деньги хорошо бы научить персонал вежливости. В том же Инвитро дешевле на 20% и вежливое обращение с клиентами
Атмосфера:
На первом этаже стоит сильная вонь нашатыря из процедурного кабинета
Впечатление будто бы посетили шарашкину контору, не советую к посещению
Были на приёме у детского невролога Бардовой М. Л. Контакта не получилось с первого момента пребывания в КАБИНЕТЕ, на мои попытки закрыть дверь за собой(она почему то не закрывалась), она грубо сказала, что с предыдущими пациентами таких проблем не было. Ладно... Вместо нашего с сыном "Здравствуйте" - она "ваши жалобы на данный момент". Стали описывать жалобы на периодические головокружения у ребёнка , она с недоверием относилась к ним:"Вот если бы скорую вызвали бы, или на носилках несли бы.... Вот это была бы проблема, а так.... " Хотя я, как мама предоставила ей заключения, чем ребёнок болел в детстве, попросила прокомментировать результаты МРТ. Нам не понравилось такое отношение. Осадок нехороший остался.
Здравствуйте!отвратительная клиника,администраторы не компетентно общаются с пациентами , совершенно не зная деловой этики ! На письменную претензию не могут официально ответить . Если вы работаете в медицинской сфере , обучите весь свой персонал грамотному общению с людьми ! Анализы очень долго готовятся ! При оформлении никаких сроков не дают . Акт о выполненных услугах не соответствует юридическим критериям .
Доктора приезжают достойные, помогли в установке диагноза и лечении. Но есть на ресепшене очень не воспитанная, грубая, вечно недовольная девушка.... Очень жаль, что на это не обращает внимания руководство
10.12.2022 приехали на прием к гастроэнтнрологу с ребёнком. Врач сказала что ведет приём только с 18 лет и ребёнка принимать не будет. К доктору претензий нет, но вот сервис Академии Здоровья а конкретно администратора - полный ноль. Администратор нахомила, сказала что она не обязана всем говорить, что приём детей данный врач не ведёт и что ей без разницы откуда мы приехали и что сами должны были узнавать примут или нет. Карточка на ребёнка заведёна возраст там указан, к гастроэнтнрологу посоветовали обратится после УЗИ, которое проводилось тоже в академии здоровья. Перед приёмом звонили три раза уточняли точно приедем или нет. Мы оставили свой отзыв в книге жалоб, на что тот же хамоватый администратор сказал пишите что хотите.
Администратор ведет себя по хамски. ничего не объясняет, разговаривает как из под палки. желания после такого идти в данное заведение нет. врачи может и хорошие, но женщина на телефоне отталкивает.
Приехали к врачу раньше положеного времени.На рецепшене недовольный администратор сказала можно ,сказать накричала на пожилого человека зачем так рано пришли.Женщина приехала издалека и так получилось. Почему пожилой человек , ветеран труда должна выслуивать нериятные вещи?Зачем держать на работе людей,если они не компетентны?