14 июня 2021 года посетили это ужасное место. Мы вынуждены были прийти именно в этот отдел «Здоровье семьи», т.к. нам срочно нужен был травматолог. Не успев дойти до врача, простояли в очереди к регистратуре, которая была аж до двери, 20 минут, несмотря на то, что мы приехали заранее! Это в платной клинике! Тем самым опоздав к врачу. До нас зашли другие пациенты, которые в очереди в регистратуре также простояли 20 минут и были после нас. Врач, Питулов Андрей Георгиевич, очень агрессивно встретил нас, я был с сопровождающим. Сначала наехав, что я опоздал, я не «проснулся» вяло отвечая на его вопросы, и т.п. Затем на рентген отправляют через дорогу в их же центр. Там были проблемы с записью на диск рентгена. Рентгенолог не скрывая на весь коридор просит регистратора помочь ей. Тут мы также просидели в ожидании некоторое время. Описание снимка можно получить только на следующий день в любом из центров. Обратно прийдя к врачу, у него на компьютере не открылся снимок с диска, по понятным причинам, тот самый рентгенолог так и не смогла записать этот снимок на диск, за который с нас взяли 600 рублей. Врачу пришлось пойти в ту клинику и смотреть там. Затем прийдя обратно, он поставил диагноз - перелом. Объяснил вкратце пути лечения медицинскими терминами, на мои переспрашивающие вопросы отвечал, как попугай, повторяя одно и то же, я хотел бы понять о чем речь более простым языком. Сложилось впечатление, что он разозлился из-за того, что мы опоздали из-за быстрой работы регистратуры. Далее мы поехали в другую травматологию и там также не смогли прочитать снимок на диске. Бесполезный прием и бесполезный рентген снимок , за который мы заплатили в обще й сумме 1800 рублей!!!!! «Спасибо» врачу и этому центру. Не мало раз бывали на Чистопольской в «здоровье семьи» и такого отношения никогда к себе не испытывали! Требую возврата денег!
Цена на сайте на промывание лакун миндалин 450 руб, по факту 600. На сайте указано аппарат толзилор ММ, по факту его нет. Будьте внимательнее, клиника обманывает людей.
Очень напрашивается третий сотрудник в регистратуру. Утром огромная очередь, вследствие опоздания к времени по записи.
Более того с сотрудники ещё постоянно вынуждены отвечать на звонки по справкам, открывать/закрывать время для записи к врачам, тем самым удлиняя время ожидания очереди.
Решила я пройти с ребенком медосмотр перед детским садом платно, чтоб быстро и без нервотрёпки. Выбор этой клиники был ошибкой. Нас записали на определенное время, мы приехали заранее. В итоге это был какой-то филиал ада. Я в своей госполиклинике такого бардака никогда не встречала. В одно время были все - и дети, и взрослые, и плюс ещё на время медосмотров были записаны люди к отдельным специалистам. Мы пробыли в клинике 3 часа, ребенок (да и я тоже) очень устали. Больше в эту клинику мы ни ногой
Терапевт Хамидуллина Лейсан Рафкатовна - спасибо за внимательное чуткое отношение.Замечательный врач ! не смогла записаться на анализы по дмс филиал "здоровье семьи . По дмс не ходите - время потеряете. и регистраторы без разрешения снимают копию паспорта и снилса это норма?
На удивление все процедуры которые мне были нужны, прошли быстро. В регистратуре внимательно выслушали и даже решили мой вопрос, который в принципе могли и проигнорировать. Спасибо.
3
Show business's response
D. Sh
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
На сайте вводят в заблуждение по отделению медосмотров. Работают, но принимают только детей.