Филиал очень приятный, чистый, места для парковки очень много, работает круглосуточно! Персонал приветливый, дружелюбный, все врачи у которых мы были грамотные и отзывчивые! Удобно, что есть вся история питомца, что результаты анализов можно получить на почту! Единственное, может быть продумать какую-то систему скидок для постоянных клиентов? Или от какой-то накопленной суммы?😊 было бы приятно ❤️ 🐈
Довольно чистая и просторная клиника с удобным графиком работы и отзывчивым персоналом. Были на приёме у Безрядиной Юлии Борисовны, остались очень довольны профессионализмом и отношением. Но есть рекомендация для всей сети - неплохо было бы выделить помещение или просто место под вольеры, так как животные все разные и особенно осложняется посещение с бойцовскими породами, которые генетически настроены против себе подобных. В остальном - всё замечательно, поэтому выражаю огромную благодарность!
Хочу выделить отдельную благодарность врачу-инфекционисту Бутыркиной Анастасии Сергеевне. Очень грамотный и толковый специалист, несмотря на свой молодой возраст.
С моим котом случилась беда, спинной мозг перестал восстанавливать кровь. Принес животное в другую поликлинику в состоянии очень сильной анемии. Кота, буквально, вытащили с того света, переливанием крови. Отдал, конечно, денег нормально, но вытащили. И там врачи молодцы и о них напишу отзыв. Как бы то ни было, прогнозы были не утешительные, с большой долей вероятности - усыпление. Анализы не утешали, мягко сказать, да и животное возрастное - 16 лет. В один из дней нес уже с уверенностью, что обратно понесу мертвого. Но в той клинике связались с Бутыркиной А. С., которая посоветовала определенные действия... короче, кота вытащили... пока вытащили.
Сейчас даю таблетки, животное восстановилось процентов на 80%, нет, конечно до выздоровления далеко, может и... все может быть. Но мы боремся... а дальше... но уже много.
Спасибо.
Отличная клиника, отдельное спасибо администраторам: всегда очень вежливые и заботливые, подберут удобное время для посещения и ответят на все вопросы. Врачи компетентные и настоящие профессионалы. Обращались с 4ми питомцами, всегда только положительное впечатление, спасибо!
Хочу оставить отзыв о Филиале на улице Волгоградская. Чисто. Удобный холл. Удобно ожидать приема. Персонал корректный. Врачи приятные и компетентные. Лечу котика от лейкоза у Бутыркиной Анастасии Сергеевны и одновременно у онколога Лелековой Надежды Викторовны. Очень удобно, что оба нужных и грамотных врача работают в одном месте. Когда а одну смену, даже консультируют одновременно. Спасибо!
Были у невролога Пономаревой Людмилы Викторовны, запись к ней конечно плотная, но нам удалось попасть.
Очень хороший врач, грамотный, внимательный. Осмотр провела тщательный, все обьяснила доступно.
И просто как человек, очень приятная!
Также нас осмотрел офтальмолог, тоже очень понравился специалист.
В целом обслуживание, обстановка клиники, персонал, чистота - понравилось все.
Буду рекомендовать всем знакомым.
Отличная клиника!!! Помогли нашему любимому коту даже без записи!!! Отдельное спасибо Леоековой Надежде Викторовне!!! Шикарный врач, все сделала, чтобы помочь нашему любимому котику!!! Администраторы молодцы, все оперативно отреагировали на нашу проблему, вежливые и внимательные !!! СПАСИБО!!!!
Плюсы: удобный график работы, много специалистов по различным направлениям, просторное помещение, приятно общаться с вежливыми администраторами. Минусы: бывает очередь из-за наплыва посетителей и дороговато, но это, к сожалению, неизбежно в существующих реалиях.
Клиника очень понравилась, обращались с котиком к кардиологу, сделали узи сердца, рентген, врач всё подробно рассказала. На основе результатов возникла необходимость обратиться к онкологу, сдали кровь, назначили лечение. Сейчас котику лучше, но пока наблюдаемся. Врачи очень внимательные, стараются решить проблему. По цене конечно дороговато, но и врачи не просто ветеринары, а у каждого свое направление. В клинике можно сделать любую диагностику, это удобно, всё в одном месте. На ресепшине спокойные, приветливые администраторы. Ещё меня поразило, что через несколько дней после посещения клиники, мне позвонили и по интересовались самочувствием кота и выполняем ли мы назначение врача!
Чисто, аккуратно. Врачи и другой персонал вежливые и компетентные. Все очень любят животных, что не может не радовать. Есть своя аптека и корма. Очень удобно, что всё можно купить сразу. У меня Йорк лапу сломал, приехали экстренно. Нас приняли, сделали рентген, его всего заласкали. Операцию там не смогли сделать, но дали номер, к кому можно поехать. Побольше бы таких клиник
Нам все очень понравилось . Девочки -администраторы очень вежливы и приветливы . К животныи относятся очень нежно . Хорошоя клиника . Чисто . Врач невролог просто потрясающая . Где и у кого мы только не были , сдали все что можно из анализов . А к ней пришли и вся картина стала ясна . Огромное спасибо врачу . Очень прекрасный специалист . Пономарева Людмила Викторовна .
Отличное место. Вежливые доброжелательные люди 👍 Очень выручило что работают круглосуточно.
Ночью коту стало плохо, привезли его, сюда. Врач осмотрела, сделали рентген, укол противорвотный. Всё рассказала, назначила лечение, узи.
Там же на месте записали нас.
Порадовало что есть товары для животных, купили сразу лекарства для лечения и корм специальный.
Выдали план лечения, и памятку как готовит котика на узи и другие процедуры.
Все очень понравилось 👍
Отличная клиника для животных. Вежливый и приветливый персонал. Особенно большое спасибо врачу неврологу Пономарёвой Людмиле Викторовне . Запись к ней очень плотная но она того стоит. Всё рассказала, ответила на все интересующие нас вопросы. Советую.
Очень добродушный коллектив, здорово, что работает круглосуточно, всё стерильно, качественно, быстро приняли, всё сделали, взяли все анализы. Все молодцы!!! Есть акции.
Добрый день посещали вет клинику все прошло отлично. Девочки все очень внимательно, приветливые .график работы удобный для посинения, чисто и комфортно. Спасибо за обслуживание.
Были на вакцинации в филиале на Ленинском проспекте. Девушка вет.врач вежливо ответила на все вопросы, дала рекомендации. С собачкой вела себя максимально приветливо и ласково. Понравилось, что время посещения можно выбрать самому. Врач прививку сделала практически безболезненно и аккуратно, и мой щеночек практически не нервничал) Планируем следующую прививку ставить здесь же.
В эту клинику обращаемся не первый раз и всегда получаем (а точнее,- кот получает) квалифицированную помощь. Очень приветливый персонал. Всё четко, по делу. Отдельное спасибо Бутыркиной Анастасии Сергеевне, очень грамотный и внимательный врач, которая ответит на все вопросы понятно и даст нужные рекомендации!
Клиника на уровне . Больше 10 лет обслуживаю тут свой питомник . Много профильных специалистов с высоким уровнем профессионализма . Из пожеланий : осваиваете лапароскопию . И поставьте нормальные седушки в зале ожидания . Когда на целый день у вас зависаешь , зад деревянный становится .
Хорошая клиника, уже не в первый туда обращаюсь, раньше на проспекте труда ездил, теперь ближе на волгоградской. Коту Тимофеючу делал вакцинацию, объяснили все хорошо и даже 2 раза и рекомендации написали, кота проверили полность и прослушали сердце и дыхание, только с температурой не очень, сразу под хвост градусник, кот Тимофей был не много не доволен. А так все замечательно. Доктор замечательный специалист, но градусник, может есть другой способ температуру измерять.
Персонал очень приветливый, врачи грамотные и компетентные! Да, конечно, из-за этого и записываться приходится за некоторое время. Но лучше уж подождать и получить качественную консультацию!!! Приходим сюда не первый раз и каждый раз врач все подробно рассказывает, отвечает на все вопросы! Лечение очень логичное и объяснимое! Мы довольны!!!
Замечательные врачи.Я привезла кота на кастрацию.Очень сильно переживала и даже ревела от разлуки с моим Шушей.Мне все разъяснили,каждый этап,что будут делать и как.Сделали УЗИ сердца,экспресс-анализ крови,т.к кот породистый,чтобы исключить малейшие риски.Вечером мне позвонили,что все в порядке и можно забирать моего котика.
Думаю все будет в порядке,восстанавливаемся.На следующий день мне даже позвонили из клиники и поинтересовались самочувствием котика.Неожиданно и приятно.Большая благодарность девушке анастезиологу и всему персоналу.Все очень трепетно относятся к маленьким пациентам и их хозяевам
Хорошая клиника, грамотные специалисты, хорошее оборудование, тактично обращение с клиентами и их хозяевами.
Здесь работает наш любимый доктор.
Анастасия Сергеевна, очень Вам признательны, вот уже целых 10 лет Вы наш Ангел хранитель
С уважением Ольга и Лев Маргаритович
И Фанечка конечно же
Внимательный персонал, отличные врачи. У нас котёнок с не самой простой ситуацией со здоровьем, но специалисты клиники справляются отлично. Также радует, что клиника работает круглосуточно, в случае экстренной ситуации можно быстро добраться и получить помощь питомцу. Наличие акций делает цены более доступными.
Первый раз обратились в вашу клинику с котиком, очень быстро оказали нам экстренную помощь. Врач все доходчиво пояснила, рассказали лечение, подобрали препараты. Очень довольны клиникой, будем обращаться по мере возможности. Спасибо огромное😍вы профессионалы в своей работе👍😍
У кошки Симы выпал зуб - обратились в клинику на Волгоградской, 44 с этой проблемой.
Врач-стоматолог Дудкина Наталья Георгиевна провела очень аккуратно осмотр питомицы, объяснила ситуацию и пояснила возможные варианты развития дальнейших событий.
Нами было принято решение о проведении операции, после чего врач нашла ближайшее время в своём плотном расписании и сделал забор крови для анализа. Врач подробно рассказала о подготовке к операции, после чего мы покинули клинику. По готовности анализов, они были высланы нам на почту, чуть позже с нами связалась и врач, сделав пояснения по результатам анализа.
Врач произвел благоприятное впечатление: вежливое обращение, уверенное проведение манипуляций с животным. У нас сложилось ощущение, что человек занимается своим делом и результат лечения будет положительным!
Клинику Здоровье Животных посещаю регулярно уже с третьей собакой. Круглосуточная работа, что очень удобно при экстренных случаях, великолепное современное оборудование, грамотные врачи.
Познакомилась с данной клиникой в ноябре 2023 года , когда врачи спасли собаку после укуса клеща . Правда на тот момент не владела информацией , что «здоровье животных» есть на левом берегу рядом с домом и поехала к цирку по совету нашего кинолога . Врачи клиники настолько ввели меня в доверие , что конечно же мы теперь без сомнения едет только в «здоровье животных», но уже на левом берегу! Отличная клиника )! Беременность своей собаки наблюдаю тут. Очень вежливый персонал , девочки администраторы всегда на позитиве и с любовью относятся к каждому своему посетителю . Врачи отличные , все объяснят , покажут и расскажут ) плюс ко всему , что безумно радует - ценник на услуги очень даже приемливый )
Хорошая ветклиника.
Поступили с котёнком ночью с непроходимостью кишечника. Осмотр, рентген, сразу назначили процедуру промывания, столкнулись с проблемой невозможности выведения. Очень хорошо, что есть стационар! Остались на лечение, в течение 3х дней, без операционного вмешательства, была оказана помощь, выписаны с рекомендациями.Пребывание в стационаре безусловно стоит денег, но питомец полностью был под неусыпным наблюдением, анализы, УЗИ, инфузии, кормление.
Особое Огромное спасибо лечащему врачу Анастасии Николаевне Поповой!
Также огромная благодарность всём врачам клиники, проводят обзвон с оповещением состояния питомца, понятно поясняют и согласовывают дальнейшие действия.
Также клиника очень понравилась тем, что есть специалисты разных специализаций и наличием всего необходимого оборудования.
На повторном приёме также были проведены исследования и даны рекомендации
Отличное место, всё понравилось. Доктор всё чётко рассказала по уходу за щенком, тщательно осмотрела и дала рекомендации. Понравилась обратная связь после посещения, обзванивать и интересуются здоровьем животного
Попали в эту клинику примерно в 22:00, с экстренной ситуация (разрыв трахеи у кошки), требовалась срочная операция и консультация хирурга. Нас принял Щербаков Александр Александрович, провел честную и объективную консультацию, рассказал про все риски. Операция предстояла сложная,поэтому нам сразу сказали,что шансы 50/50. Но в итоге операция прошла успешно, за что огромная благодарность хирургу Щербакову А.А. Осталось только надеяться,что реабилитация после операции пройдет так же положительно. Спасибо клинике за компетентных сотрудников и экстренно оказанную помощь!
Отвратительное отношение к пациентам. Буквально час назад приехала мама с таксой , у которого течет кровь из заднего прохода, скулит от боли на всю клинику . На что ее посадили в очередь , ни осмотрев и не сделав никакого хоть минимального осмотра, чтобы хотя бы немного облегчить боль . Да, я прекрасно понимаю, что много людей очередь у всех животные болеют , но зачем делать клинику круглосуточной , если работает только один врач , а в очереди сидеть приходится час, при этом очередь не двигается. Сказали, что ничего сделать не можем , умрет собака , значит умрет . Под собакой плитка в крови , а врачу плевать.
Я со своей собакой хожу в вашу клинику в жилом массиве олимпийский , но после такого отношения , вашим клиентом я не буду. И собаку в вашу сеть не приведу и другим никогда не посоветую . Позор
Эта клиника просто палочка-выручалочка! Неоднократно требовалась помощь узких специалистов таких, как орнитолог для волнистого попугая и окулист для шотландского кота. Не во всех клиниках Воронежа они есть, а здесь они есть и очень, очень хорошие! Попугаю была оказана помощь по извлечению яйца, так как она сама не смогла родить, а коту вылечили конъюнктивит. Также хочется отметить работу персонала на ресепшене, всегда вежливые, внимательные. В помещении чисто, большая парковка, круглосуточный режим работы. Рекомендую эту клинику к посещению.
Остались очень довольны посещением клиники!!! Мы были в филиале на Волгоградской. Замечательное отношение к животным!!! Видно, что каждый сотрудник специалист своего дела!!! Всегда идут на уступки, для удобства животного!!! И ещё хочется отметить, что очень чисто, нет никаких запахов!!!
Обратились в клинику для прививки щенку, очень понравилось как работают сотрудники: девушка на ресепшене очень приятная, все объяснила. Так же понравилась врач - проконсультировала по всем вопросам, собачка практически не испугалась укола, никаких побочных эффектов не было после прививки.
Уже записались на прием, ждём повторную прививку
Приехал в эту ветклинику первый раз без записи с котом. У администратора спросил есть возможность сейчас попасть на прием к ветеринару, администратор заверил, что в течении 1 часа, примерно в 17.00 час. ветеринар примет. Передо мной было 2 посетителя(с собаками). Спустя ожидания больше 1 часа, в течении которого был осуществлен прием посетителей с собаками. В помещении для ожидания я был один, мне никто ничего не говорит, сижу жду когда позовут на прием. Так как час уже прошел, но никаких предпосылок того что ветеринар собирается посмотреть моего питомца нет. Подхожу к администратору спрашиваю когда примет ветеринар, она сказала сейчас узнаю, возвращается и говорит, что ветеринар посмотрит моего кота, в 20.30 час., то есть мне необходимо еще просидеть у них 3.5 часа. В итоге я завернулся и поехал домой. Зачем за ранее обещать, то что не смогут сделать, не понимаю! Поэтому имейте ввиду те кто туда собирается без записи!
Молодцы! Быстро приняли сфинкса, и прооперировали! За обслуживания 5+! За чистоту 5+! Если дорог вам ваш питомец, то лучше сюда! Цены подороже, но за такое качество того стоит! МОЛОДЦЫ! Девчёнки на Ресепшене молодцы им отдельное спасибо 5++++++
Хотим выразить огромную благодарность Бутыркиной Анастасии Сергеевне за лечение наших котиков,помощь в сложных случаях.Центр посетили впервые.Вежливые администраторы,большой холл для посетителей,вовремя приглашены на прием,многофункциональный центр,все понравилось
Приятный персонал, врачи все любезные, помогли с котенком 08.02.2025, есть и вет препараты, и корм. Плотная запись, значит хорошие врачи, внутри чисто, есть прием под запись.
Нравится обслуживание персонала на ресепшене, очень внимательные и приятные девушки. Недавно посетили хирурга, приводили котика с ранами после драки. Хирург Щербинин А.А. Отличный специалист, внимательный, очень добрый, к котику сразу нашел подход, обнял, приласкал, успокоил. Так же все рассказал и объяснил. Спасибо большое!!!
Посещали клинику на Волгоградской, очень внимательный персонал, врач Дудкина Наталья Георгиевна осмотрела мою кошку все подробно рассказала о нашей проблеме, дала рекомендации, выписала назначение. Спасибо за внимательное отношение к животным!
Мы приобрели щенка совсем маленькую и без прививок. 1,5 мес. Она заболела, не вставала, лапы не держали её. Пошла в одну ветклинику в центре. Взяли кал и назначили таблетки. Но моя подруга настояла, чтобы мы срочно отправились на Волгоградскую в Здоровье Животных. Здесь сразу взяли кровь и поставили диагноз : острая кишечная инфекция. Сделали всё, что было необходимо: капельницу, оставили катетер. Дома мы утром вводили антибиотик сами. На следуюший день опять капельница. Помимо этого несколько препаратов назначили, правильное питание. Вы не можете себе представить, как мы благодарны БЕЗРЯДИНОЙ ЮЛИИ БОРИСОВНЕ ! Также благодарю свою подругу Наталью, у которой всю её жизнь и кошки, и собаки. Большое всем спасибо !
Не было записи в необходимое время. Позвонив в колл центр, администратор сообщила что нас смогут принять по живой очереди. Приехали в клинику на волгоградской, администратор сообщил что ожидание 1,5 часа.
1,5 часа меня устраивало, я и моя собака стали ждать.
Через 1,5 часа подошла к администратору уточнить, примут ли нас, администратор пожала плечами.
Еще через час подошла повторно, и уточнила столько еще необходимо подождать
На что мне сказали что нас могут записать на 18.15 (это еще + 1,5 часа к уже проведенным двум часам в клинике).
Уехала в негодовании, надеюсь у меня в жизни не случится повода обратиться к вам снова.
Руководство, советую обратить внимание на работу администраторов, стоит лучше наладить коммуникацию с потребителями ваших услуг, вы не духи продаете, а лечите и жизни спасаете, помимо зарабатывания денег.
Неужели нельзя было подойти к врачу и спросить, будет ли возможность принять нас по живой очереди, при условии что у вас полная запись, но вы все равно говорите «ждите вас примут», когда примут? Послезавтра?
Наладьте прием скоропомощных животных, при мне в очереди скончался кот, которого отправили в другой филиал, даже не осмотрев.
Поставьте в график работы в выходной двух врачей
Один не справляется физически, сегодня за 2,5 часа в очереди это поняли все.
Вы не гос учреждение где период ожидания может составлять трое суток
Вы берете деньги за свои услуги
будьте добры
ходила к Прибытковой Т.Л. с глухим котёнком на осмотр ушей и глаз, ничего не сказали по этому поводу за то прочитали лекцию о том что «корм для животных в магазинах для людей - за гранью». вместо должного осмотра котенка постоянно уходила куда то , не смогла ей задать все волнующие вопросы.
после «процедуры» администратор взяла с меня 2200 , но через пару минут оказалось что процедура стоила всего 900, а если бы я уехала? почему такая невнимательность, с каких пор у нас договор о согласии на проведение услуг подписывается ПОСЛЕ ее оказания ? вежливости персоналу стоит учиться, набиратся профессионального опыта.
раньше ходили с собакой на ленинском проспекте, там все было отлично. очень жаль что данная ветклиника показата себя как 💩
Show business's response
Hom🌾0110🌾
Level 9 Local Expert
January 27
Одна из лучших ветклиник региона. Отличается чистотой, оснащением оборудованием, технологичностью и вниманием к пациентам. Отдельно хочу поблагодарить Буторина Алексея Сергеевича. Грамотный, внимательный, квалифицированный специалист и хороший человек. Знает и любит свою профессию. Долго путём проб и ошибок мы искали в Воронеже хорошего ратолога для нашей шиншиллы с дентальной болезнью и нашли именно в его лице. Есть с чем сравнить. Всегда внимательно выслушает, сделает все необходимые обследования и простыми доступными словами объяснит сложные медицинские ньюансы. Пилим у него зубы под газовым наркозом, лечим конъюктивит.
Девочки на ресепшене очень шустрые и внимательные, приятным бонусом звонят и всегда интересуются состоянием здоровья пациента после приёма.
Меня порадовало отношение персонала. Спасибо врачу Попова Анастасия
Николаевна! Провела осмотр, взяла кровь из вены на анализ у кошки, быстро получила результат. Была внимательна и вежлива. Я в панике. У кошки серьезная инфекция. Врач расписала подробное лечение, у нас всё получилось! Кошка идет на поправку. Записались на повторный приём. Большое спасибо клинике!
Рекомендую!
Всё очень понравилось. Приветливые администраторы, внимательное отношение к животным, высокий профессионализм врачей, постоянно следят за чистотой помещения, так же есть магазин, где можно купить все необходимое.
Обратились в эту клинику к эндокринологу Лобановой Валерии, по поводу сахарного диабета у кота. Очень понравилось внимательное отношение к животному и осмотр. Врач подробно рассказала обо всех назначениях и объяснила, как правильно делать инъекции.Мне и Барсику всё очень понравилось. Смело могу советовать эту клинику знакомым. Спасибо за квалифицированных и чутких врачей.
Хорошая ветклиника, удобное расположение, компетентные специалисты. Обращались за помощью к неврологу, гастроэнтерологу, назначали эффективное лечение. Есть импортные вакцины, что тоже большой плюс!
В очередной раз отвратительное впечатление о клинике. Впервые обращалась с котом Персидской породы, результат обследования - посадить кота в клетку, изолировать от общества, усыпить.. В итоге, как выяснилось у другой клинике, оказалось у кота просто клещ, которого удачно удалили и он прожил много лет.
Вторая попытка обращения, как оказалось, тоже отвратная. У котика просто ушиб лапки, но по результатам этой клиники - слабые кости от рождения, посадить в клетку кота и перевести исключительно на сухой корм преум класса! К корму кот дже не притронулся, а через 3 дня стал обычным, игривым котом!
Вот и результат.
P. S. Пока сидела в очереди с котом, практически всех животных надо сажать в клетку...
Это что за методы лечения?
Почему передержка тоже - КЛЕТКА!
ДРУГОГО МЕТОДА ВИДИМО КЛИНИКА НЕПРИЕМЛЕТ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Такого непрофессионализма персонала я ещё не видела. У собаки был кашель, мы приехали ночью, нас сразу повели на рентген. Молодая девушка лет до 25 после рентгена предположила, что проблема с лёгкими или с сердцем. Сказала, что нужно везти собаку к их же кардиологу на Антонова-Овсеенко. Сделали собаке укол анальгина и продали нам успокоительное. По приезду домой собаке легче не стало и мы утром пошли в вет клинику возле дома. Там сделали повторно рентген, оказалось что у собаки простуда, нам выписали лечение и ингаляции. Так как мы должны были ехать к кардиологу, днём нам пришло сообщение, что нас записали не к тому врачу и он не сможет нас принять. После чего они названивали ещё 2 дня. Прежде чем обратиться в эту клинику, подумайте, стоит ли подвергать здоровье своего питомца. В клинике не образованный персонал. Сама клиника больше похожа на магазин, где продают товары для животных, а не лечат их. После таких диагнозов и вердиктов, которые ставят не подумавши, надо подавать в суд, чтобы качественно работали и не несли чушь.