Отличный центр, супер вежливые администраторы, всегда идут на встречу, помогут подскажут. Не все специалисты вызывают доверия, но в целом лучше обычной поликлиники, экономия времени.
Прошу руководство организации обратить внимание на персонал процедурного кабинета ( приём анализов). Объясните им, что они работают в детской поликлинике и к ним приводят детей, и общаться с детьми нужно как с детьми. Манеру общаться как с ненавистными соседками с подъезда пусть оставляют дома. И да-надо сюсюкать, успокаивать и УЛЫБАТЬСЯ! Отдельное спасибо девушкам на рецепции-подошли, улыбнулись ребёнку и угостили конфеткой. И всё-слез нет, ребёнок доволен как слон. Так же, отдельное внимание уделите безопасности приходящих- детей ведут и здоровых, и с соплями до пола/кашлем, масок нет. Мы так намотали в итоге бронхит на приёме. Либо расширяйтесь и организовывайте приёмы раздельные, либо обьясняйте всем чтоб в масках приходили ( прям по телефону перед посещением), либо выдавать на входе.
Очень нравится эта клиника. Жалею только о том, что ребенка с рождения там не прикрепила.
Народу всегда очень мало, все специалисты очень грамотные, администраторы приятные. Уже 3 подруги по моим рекомендациям прикрепили своих детей, их тоже все устраивает.
2
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
August 22
Вчера приехали на прием в клинику на Кирова. Очередь 10 человек, путаница с записью. Внезапно оказалось, что нашей записи нет, и нам придется "идти по нулевому талону", иначе говоря, пропустить всех вперед и идти, если врач успеет нас принять. А администраторам все нормально. Перед нами они даже не извинились!
Вот вы знаете, дорогая клиника "Здоровые дети", оплачивая 2800 за прием, как то не ожидаешь часовой очереди, скандалов в стиле "Вас здесь не стояло", и трех минут на прием.
Все это я могу получить бесплатно в районной поликлинике, если мне захочется острых ощущений.
Точно больше не обратимся и всем своим знакомым категорически отсоветую.
Почти год ,как посещаем центр.Все очень нравится.Грамотные врачи,отличные администраторы.Ценник не большой, если по договору,есть рассрочка.И никаких очередей!!!рекомендую всем!
Рекомендую однозначно!
Ходим уже на протяжение 6 лет к Жилиной Татьяне Станиславовне, с рождения нас наблюдает и всегда все благополучно. Знает подход к Ребенку , чем лечить и какие медикаменты подходят. Лучший врач!
Очень внимательные девушки администраторы. Прекрасные врачи, внучки наблюдаются у Погодиной Александры Андреевны, которая внимательно посмотрит деток, всё подробно объясняет родителям. Очень хороший лор врач Долотов Дмитрий Александрович.
Были у педиатра Погодиной Александры А, жалоба, у ребенка на корне языка больки, сказала что это стоматит, мы были уверены что она даже их не увидела, назначила лечение на всяких случай, спрей хлорофиллипт, гель холисал и еще 4 дня салкосерила. Можно было бы и еще чего добавила, ужас какой-то, получается врач не знает как выглядит стоматит. После обратились в другую клинику, где указали что , у ребенка увеличены, слюнные железы. И ее лечение только будет провоцировать их увеличение.
Честно не понимаю, почему столько восхищенных отзывов. Коридора нет вообще, раздеваться, когда больше одного человека с маленьким ребенком очень не удобно. Еще эта лестница - явно не для детей. Грязища. Уборщиц не было замечено. Это точно детская поликлиника...? Ресепшену все равно, кто зашел, зачем... Не приветливо. Не знаю как педиатры, но узкие специалисты работают не каждый день (понятное дело, что все совмещают), поэтому, видимо, совмещают кабинеты. Были на приеме у лора. К лору претензий нет, но кабинет явно не лора. Никакого оборудования нет. Ребенку нечем было убрать сопли, чтобы провести осмотр, аспиратора нет. У врача есть компьютер, но пишет он все от руки. Не знаю как в других отделениях, но тут разницы с поликлиникой ни какой. Больше не придем.
Самый замечательный врач педиатр работает именно здесь. Жилина Татьяна Станиславовна знаток своего дела. Рекомендую обращаться именно к этому доктору, диагнозы всегда точные.Дети её очень любят, а родители ценят. Спасибо, Вы замечательный врач!
Мария Николаева фтизиатр ужасный специалист,деньги за прием на ветер.
пришли с двумя результатами 1 результат манту положительный диаскин тест отрицательный,она при отрицательном д тесте направляет нас на узи брюшной полости,рентген,общий анализ крови,мочи,кал программу ,Флора матери ,отца,прививки старшего Ребенка,вираж
Все для чего это нужно было?!устрашала нас!
Поехали к фтизиатру на революционную 75 она ужаснулась от таких назначений дала справку нам так как диаскин отрицательный!
Просто отвратительное отношение к работе!
Пришлось воспользоваться услугами невролога в данной клинике. Так как к бесплатному невозможно попасть! А нам нужно было срочно справку от невролога для ПМПК . Цена была приемлема, вежливый и доброжелательный персонал. Квалифицированный врач.
Очень хорошая поликлиника. Врачи вежливые, грамотные. К ребенку быстро находят подход. Очередей нет. Записаться к врачу можно по телефону. Ребенок очень любит педиатра(Малиеву Наталью Алексанровну) всегда радуется, когда она приходит к нам. Уже почти год пользуемся услугами этой клиники. И совершенно нет желания уходить в обычную поликлинику.
Хорошая клиника покупаю абонемент 5 год. Все удобно, прием по времени один педиатра наблюдающий ребенка! Ко всем нужным врачам вне клиники дают напрааление, анализы и прививки все быстро! Были проблемы с девушками на рецепшине, но с приходом чудесной Анастасии все решилось!
Очень хорошая клиника, для деток даже игрушки в коридоре есть, цены умеренные.
A
Anastasia K.
Level 6 Local Expert
March 21
Места очень мало.. это хорошо, когда приходишь никого нет.. но к узким специалистам когда идешь.. народ.. и не протолкнуться.. кто то с соплями носится.. всего 7 кабинетов.. могли бы и расшириться уже.. чтоб не было толкотни..
Сегодня 12.08.2022 были у логопеда. Логопед, мягко говоря, странно провела осмотр ребёнка 3 лет. Посадив напротив окна, что бы явно отвлекать осмотра, начала задевать вопросы. Понятно, что машина за окном интереснее. И уже будет не до картинок с кошкой и зайкой.Кроме того, логопед не заметил явной проблемы произношения шипящих звуков. Затем, специалист начал придумывать диагноз и ОЧЕНЬ навязчиво продавала свои услуги, которые она проводит на улице Ташкентской. А именно массаж за 1000 руб за сеанс, их надо 10. А также занятия по 800 р. ( Я не против занятий, но когда ТАК втюхивают… Есть вопрос. Это место медицинская учреждение? Или рынок?) Так же не было предоставлено нормального заключения, в котором есть описания осмотра ребёнка. По данной ситуации планирую обратиться в ближайшее время в соответсвующие органы. Пусть проведут проверку в данном учреждении.
Были несколько раз на прививках ребенку. Персонал работает достойно, приняли по времени как и записывались, перед вакцинацией всегда показывают что вакцина оригинальная и не просроченная. Это редкость, а в целом сервис стандартный на уровне платной медицины.
Отличная альтернатива бесплатной поликлиникие.Хороший персонал,нет очередей.приём четко по времени.возможны консультации по телефону.есть небольшая парковка.
В шоке от клиники! Начиная с пандуса. Вехать ещё можно, но спуститься с коляской невозможно. В маленьком "предбаннике" оставить коляску ,не помешав другим посетителям, нельзя. Детей много,а помещение для этого совершенно не приспособлено. В одном маленьком закутке сидят и здоровые дети к узким специалистам и болящие дети к педиатру. Если нет возможности размещать пациентов на достаточном удалении друг от друга значит нечего открывать клинику. Найдите более-менее приспособленое помещение и открывайте!
Обслуживаемся не первый год , удобна запись ко времени наличие всех врачей
Show business's response
Е
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Ужасно!
Нас записали на прививку (уточнили какая нам нужна заранее) и мы приехали в назначенное время. Прошли у них педиатра! Всё оформили! А в прививочном кабинете оказалось, что вакцин нет!
Как можно записывать людей на прививку, если у вас нет этих вакцин? Просто так потратили время и деньги на такси.
Отвратительное отношение к пациентам!!! И безответственность.
Девушки на ресепшене неприветливые, не обращают никакого внимания на посетителей. Сложилось такое впечатление, что можно зайти туда любому прохожему и спокойно ходить, где вздумается. Доктор Шнейдер очень грубая женщина, с родителями и с детьми. В частной клинике к такому специалисту больше бы не пошла. Процедурная медсестра очень приятная и заботливая. Большое ей спасибо.
Добрый вечер! Хочу обратить внимание руководства клиники на организацию работы. Ребенок был записан на платный прием к оториноларингологу 17.08.2021 к Горяиновой О.М. ( Кирова 314) При оформлении я выяснила, что доктор, к которому я была записана, нас принять не сможет. Об этом меня не предупредили, вопрос задала я сама, когда увидела другую фамилию в талоне, на закономерный вопрос почему не предупредили, был дан ответ, что у О.М. что-то случилось и она экстренно отменила прием. Мне было жаль потраченного на дорогу времени и я не стала отменять прием другого врача, хотя если бы меня предупредили заранее, то перенесла бы прием, т.к. шла к ней по рекомендации. Далее, прием должен был состояться в 18.10, но была очередь: передо мной была мама с ребенком по времени 17.30, затем мужчина с ребенком на 18.00, в итоге мы попали на прием лишь в 18.40(!)- прошу заметить, это платный прием, ребенку 4,5г. При этом, когда бы уже готовились войти в кабинет к доктору внезапно появился мужчина-врач с женщиной и девочкой, который бесцеремонно проследовал в кабинет к нашему врачу. Я попыталась его остановить, говоря о том, что мы ждем приема полчаса и находимся не в гос. поликлинике, а в платной и ждем адекватного отношения к пациентам за свои деньги, мужчина начал говорить о том, что он тут работает и прочее (как я выяснила потом это был хирург). Затем попросил своего пациента подождать в палате, а он "все уладит" и проследовал в кабинет. По возрасту ребенок-пациент (девочка) не выглядела нуждающейся в экстренной помощи оториноларинголога. Тут вышел предыдущий пациент и я с ребенком тоже вошла в этот кабинет. Ему ничего не оставалось делать, как уйти, со словами "потом зайду, а то тут женщина нервничает". Такое отношение персонала к пациентам считаю недопустимым! При этом за мной ожидала своей очереди беременная (на поздних сроках) женщина и это его также не остановило. Сам прием прошел прекрасно, претензий к оториноларингологу у меня нет. Прошу Вас более тщательно планировать время приема, а также провести работу с персоналом. Приду ли я в данную клинику еще раз- с таким отношением к пациентам нет, приду ли я еще раз к доктору, который провел прием, да, безусловно (наверняка это не единственное ее место работы).
Внимательный персонал всегда окажет необходимую помощь вашему ребёнку. Особенно ценно реабилитационное лечение.
3
1
Олеся К.
Level 26 Local Expert
March 25, 2021
Хороший центр, много врачей, внимательные администраторы. Всегда чисто, удобное расположение. В холле есть игрушки для более комфортного ожидания очереди. Врачи квалифицированные, опытные и внимательные.
Прикреплены к этой поликлинике уже 3 года. Все устраивает более чем. Очередей нет, врачи очень квалифицированные. На ресепшене очень внимательные девушки