Внимательные официанты, красивый интерьер, но вкус и качество блюд ниже среднего.
Сегодгя в 9 пришли с ребенком позавтракать, заказали 2 каши. Ждали 20 мин, получили овсяные хлопья, залитые теплым молоком. Такого еще нигде не видела
начну с того, что если вы не постоянных клиент, тяжело понять кто гость заведения, кто официант — ни бейджа, ни формы, ни фартука)
сидели на веранде, заказывали пиццу, суп, два американо (большой и маленький) и воду для ребенка.
первым, принесли суп, вкусный, а вот тарелка была со сколом(( сразу после, маленький американо, пиццу и ещё минут через 10, большой американо, который в отличии от маленького был холодный и не вкусный, пустой, как будто маленький американо, разбавили холодной водой!!
салфетки нам на стол поставили, только после того как мы сами попросили об этом официанта. воду ребенку принесли, с нашей 3-ей просьбы, когда мы почти уже доели и собирались уезжать. приборы были все в разводах от воды, так же как и стакан, т.е. их не натирают от слова совсем.
в итоге, когда принесли счет, там оказались американо маленький, американо большой (у них изначально разная цена) и плюс, не понятно откуда, доп.порция эспрессо.
в общем ничего не понятно, но очень интересно) возвращаться желания нет никакого
Приложение не работает, баллы не засчисляются . Работала 1 официантка в воскресенье и пришлось долго ждать .
Что касается блюд - испортили цезарь ! Стало мало зелени , да она еще и с палками и нарезана как попало, очень мало соуса . Было любимым местом, надеюсь исправитесь
Отличное кафе, часто посещаю на прогулке. Всегда многолюдно, очереди. Хорошо бы разнообразить ассортимент, но в целом место очень приятное, доброжелательный персонал и очень уютно
Замечательное место для вкусных завтраков и приятного времяпрепровождения. Особенно хотелось быть отметить официанта - Армине - прекрасная улыбчивая девушка, такие сотрудники на вес золота❤️ Именно они создают атмосферу в заведении.
Вкусная еда, но переодически попадаются волосы. 2 звезды только из-за персонала. Ждать вы тут будете часа два, час несут меню и час ждать кофе. Устали ругаться.
Show business's response
sasha-kurzykina
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Кроме стильного интерьера плюсов больше нет. Неоднократно заходили, так как удобное расположение к парку. Ни разу не приняли заказ быстро. Даже в течении 10 минут не приняли. За столом два ребёнка. Маленьких ребёнка. Одному принесли, другому что остается делать? Лезть в чужую тарелку. А еще круче если приносят взрослым, а дети подождут?
У вас не средний чек на город. Будьте добры проводить тренинги и обучение для своего персонала и следить за качеством.
Иметь Сеть красивых заведений и наплевательски относится к качеству- это цель? Типовым ответом прошу не отвечать на этот отзыв, лучше проигнорируйте.
Обожаю завтраки в этой кофейне, особенно шакшуку. Большой ассортимент на любой вкус. Каждый найдет блюдо по своему вкусу. Уж можете поверить нутрициологу😉.Обслуживание топ!
Это счастье когда "Здрасте" в твоём доме.
Великолепное место! Особенно хочу отметить бариста Дарья, готовит отменные напитки, как холодные, так и горячие! Вкусное меню, особенно нравится "Том Ям"
В сравнением с другими заведениями этой сети (были в Москве и Подольске ) , сервис хромает. Не сказать , что что-то было прям совсем плохо, но все время что-то не то. Ну и конечно все на сравнении. Побывав в их заведениях , где идеальное обслуживание , хочется такого же сервиса от всей сети. Возможно просто попали не на ту смену. Не знаю .
Но хочется сказать отдельное спасибо девушке , она была не нашим официантом. Она увидела у меня собачек маленьких и предложила им вкусняшки , это было мило. В заведении Есть уголок для собачек с мисочкой для воды и вкусняшками. За это отдельный плюс
Заставили ждать чашку обычного американо 10 минут, принесли в бумажном стаканчике, хоть и попросил в чашке. При этом люди подходят и им делают кофе сразу. Кофе из бумажного перелили в чашку. Попросил заменить и принести свежий, принесли снова в бумажном стакенчике… What???
Обожаю это место. Одни из самых вкусных десертов именно тут. А от выфель с разными дополнениями, сладкими и даде ч бекончиуом, можно с ума сойти. Персонал неизменно вежливый. Большой ассортимент интересного чая и вкусный кофе. Очень приятная атмосфера. Тихо и уютно. Комортно поболтать с подругой, посидеть с детьми. Дочь сказала, что вкуснее пиццы, чем тут она еще не ела, а это привереда еще та. Люблю и одна сюда зайти выпить кофе. Спокойный безопасный контингент.
Замечательное, уютное место. И все очень вкусно, сразу понимаешь, что готовят из самых свежих и качественных продуктов. Брускетта с лососем - это шедевр вкуса! Завтрак лучше придумать сложно) Большой выбор напитков - чай, кофе, матча, лимонад, смузи, молочные коктейли... И прекрасное обслуживание.
1
1
Show business's response
серега мальцев
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Посетили кофейню здрасте на лунной.Остались в восторге от посещения.Персонал максимально заинтересован в гостях,встречают с теплом.Напитки и блюда подали очень быстро,учитываю то,что был почти полный зал и веранда.Хотелось бы отметить бариста Нику,очень приятная девушка,посоветовала напитки,кофе был просто замечательный.А вот управляющему,если не ошибаюсь Дамиру стоило бы не отчитывать сотрудников в зале при гостях
Терминал не работает, но сдачу мы вам не дадим, в туалете ужасно пахнет, лучше и до и после еды туда не заходить. На солонках слой пыли, так что если вы хотите досолить блюдо, вам придёт есть его с пылью. Очень грязно
Упали на дно...
Ждать обычный кофе по 25 минут это сильно... сотрудникам вообще пофиг что твориться вокруг, в глазах пустота и такое ощущение что они на каторге...
Крайне не рекомендую это место
Посещали данное кафе до ремонта, всегда были удовлетворены посещением, но в последний раз были очень разочарованы.
Официанты не знают меню и то, что находится в стоп листе, путают заказы, обслуживает один официант, а приносит другой и мечется по всем столам не зная куда поставить. Управляющему так же нужно выглядеть чуть солиднее и не начинать отчитывать официантов прям в зале. Подача блюд все таки предпочтительней одновременная, а то мы попали в такую ситуацию, когда всем уже принесли блюда и уже их съели, а один человек остался в долгом ожидании.
И маленькое пожелание, новые ассиметричные тарелки для поке, не удобны в использовании, раньше было лучше.
Говорят «здесь будете или с собой» свободен только стол без стульев, многие сидят просто без дела , кто-то сидит просто с кофе и не пьет , полагаю чашка пустая, это выбор каждого
Но если заведение не предназначено для большого количества людей, то вариант сделать столы боком но через одного, а не широкие столы на 4 занимающие места где сидят 1-2 человека
Не все ходят компаниями в такое заведение
Прошло 25 минут пока мы получили свой кофе , который пришлось заказать «с собой»
В общем мне не понравилось. Ни внешне, ни долгое обслуживание.
Пришли сюда 6 июня ещё раз
Поменяли интерьер но двойные места так и остались.
С заполненностью зала в 15% кофе ждали 10 минут, завтрак 19 минут, вафли 22 минуты :)
Меню -5! Вкус-5!
Летняя Веранда - то , ради чего остановились при выборе места ужина)! Супер !
Дальше караул.. обслуживание очень ненавязчивое ( пока сам несколько раз не позовёшь / не сходишь за официантом, никто не подойдёт ))). Время приготовления любого блюда 56 минут и более )))) при условии скромной загруженности зала. Логистика персонала хромает . Нет вправляющего. Все в легкой растерянности .
Может просто был день сложный?) не знаю . Видимо что то пошло не так.
Стало все плохо. Сервис хромает. Блюда не вкусные, подают холодные, или перченые , один раз с волосом попалось . Все описывать долго, но что не закажешь, все либо холодное, либо порция маленькая очень, либо по вкусу недосоленное/пересоленное и т д . Даже кофе порой подают холодным, потому что долго стояло на выдаче. Очень жаль, с каждым посещением надеюсь на лучшее, но нет, желание посещать все меньше .
На улице +15, в меню ни одного лимонада, все закончилось к 18ч вечера, это как?
Пиццы тоже нет никакой. С такими ценниками и скудным выбором одно разочарование. Стол никто не вытер, сидим за грязным после предыдущих гостей. Розетки не работают. В общем не приятно…
2
1
Show business's response
Даня Порхало
Level 8 Local Expert
April 16
В 20:01 не предложила в подарок макарон
Топиоки за которой шагами 3км тоже не оказалось
Перед нами мужчине отдали айс латте в прозрачном стаканчики и на нас они резко закончились
Девушка за прилавком не понимает как работать с клиентами
Больше сюда не вернемся
Айс латте само по себе вкусное
Show business's response
Евгений
Level 24 Local Expert
November 16, 2024
Выпечка не свежая. Заменить не предложили. Согласились, что все черствое и не соответствует качеству. Из чека не убрали. Официант и в целом обслуживание хорошее. Но вот с администрацией проблемы.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
March 11
Неплохо, но есть Здрасте и получше…
Из плюсов: вкусная еда и кофе.
Из минусов: не всегда чистый туалет.
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Кафейня, где можно провести время вместе с друзьями, как в комфортном помещении, так и на уличной площадке, на воздухе. Питание разнообразное, большой выбор.
А мне прям никак "не заходит" это кафе.
Подруга живёт рядом и иногда заходим сюда.
Капучино всегда еле теплый( уже и прошу - пусть будет горячий - не знаю молоко дольше взбивайте, или посуду возьмите тёплую... но все равно - еле тёплый... прям фу..
И заказала вафли с лососем и яйцом пашот... яйцо ледяное... спросила почему - оказывается его кладут в холодную воду, чтоб середина не доварилась пока оно лежит на моем лососе)))) серьёзно?))) Вода видно была ооочень холодная, потому как середина у яйца тоже замерзла) холодное, вернее ледяное яйцо - это не вкусно!
Думаю, уж не знаю кто, повар или официант лукавил и яйцо было приготовлено заранее и лежало в холодильнике... не делайте так(
Сегодня я впервые выпила «золотой» айс-латте 0,6 на безлактозном молоке за 750 рублей, и это без сиропа :))) Всё вкусно, ничего не хочу сказать, являюсь постоянным клиентом, но цены на кофе, кажется, улетают в космос. Не знаю, из чего его делают, но это, кажется, уже чересчур, учитывая себестоимость того же безлактозного молока и сколько его попадает в кофе из всей упаковки. К сожалению, с таким подходом к ценообразованию придется искать другую кофейню.
Очень рада, что открыла для себя это место! Уютная атмосфера, вкусный кофе, приветливый персонал и удобный график работы. Что пробовала из блюд - тоже понравилось) так что смело могу рекомендовать 👍💯
Долгое обслуживание, амлет могут готовить 40 минут. Дорого. Не рекомендую
Show business's response
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Раньше было вкусно, но с обновлением интерьера качество еды сильно ухудшилось. Еда не соленая, ингредиенты изменились не в лучшую сторону. Кофе тоже невкусный, а сиропы вообще не чувствуются.
Обычно не пишу негативных отзывов, но сегодняшнее посещение кофейни оставило негативное впечатление из-за персонала. Меню принесли только по запросу спустя 20 минут, заказ в итоге так и не приняли. Решили воспользоваться онлайн-сервисом, чтобы совсем не портить впечатление. Готова войти в положение и понять, что в субботний вечер - запара, однако уверена, что запары поубавилось бы, если бы всё делалось вовремя. Таких же «недовольных», как и мы, сидело еще три столика на веранде, так что думаю, меня бы поддержали.
Неплохое заведение. Часто заходим сюда за кофе с собой. Обслуживание, конечно, немного хромает. Например, когда сидела на веранде, ко мне никто не подошел, пришлось зайти. Та же история была и с ожиданием счета. (Благо я терпеливая, а так бы просто ушла.) Если приходить под вечер в выходные, то зачастую бывает некомфортно. Некоторых позиций нет, грязно на полу, а на столах не хватает салфеток.
А кофе хороший, поэтому 3 звезды ❤️
купила кофе, горчил, сироп вообще не чувствовался, делали очень долго бариста по имени Витя смотрел по сторонам, болтал с коллегами, делал все кроме кофе
Слабенький сервис, еда может и вкусная, но обслуживания 0, официантки просят подождать их, и мы ждали их около 10 минут пока они просто занимались своими делами. Дорого.
Замечательное место посещаю его ежедневно ребята радуют не только вкусным кофе но и вкусными десертами радостным и приятным общением повара ребята стараются и так же вкусно кормят но отдельный респект ребятам бариста и замечательным официантам в отдельности хотел бы поблагодарить официантку Белу
Хорошее заведение рекомендую к посещению 👍
Хорошее кафе со стильным интерьером, приятно находиться. Красивое меню, достаточный выбор блюд и напитков, оформление еды достаточно изысканное, есть сезонное меню. На витрине большой выбор сладостей (торты, эклеры, макаруны и т.д.). Музыка динамичная, кондиционер охлаждает больше, чем хотелось бы, пришлось утепляться.