К самой аптеке претензий нет, но фармацевты это просто УЖАС!!! Заказала через интернет доставку рецептурного препарата, т.к. в этой аптеке его не было. Пришла забирать, фармацевт мне его не выдала, сославшись на то что рецепт просрочен! Рецепт выдан на ГОД и заканчивается в октябре! Пришлось в срочном порядке искать этот препарат в других аптеках, в которых всем фармацевтам показывала этот рецепт и все говорили что рецепт годен! Купила, но в эту аптеку больше ни ногой! Дочь в этой же аптеке хотела купить Кофеин-бензоат натрий, препарат не рецептурный! фармацевт замучила ее вопросами: а вам зачем? а кто вам его назначил? Дочери 24 года, она взрослый человек и не обязана отчитываться перед работниками аптеки! Огромная просьба к руководству: ПОМЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ!!!
Кассир отказала 17.08.2024 в обслуживании, сообща, что аптека всегда закрывается на 6 минуты раньше. Удивительно, но на часах работы я не вижу, что она закрывается в 20:55...И в картах тоже пишет, что закрытие в 21:00. О Законе РФ «О защите прав потребителей», ст.11 не говорится, что государственные заведения закрываются на 5-6 минут раньше. Убедительная просьба проговорить это с фармацевтами и ЗАКРЫВАТЬ аптеку при окончании часов работы. В противном случае, данная жалоба будет рассматриваться в Росздравнадзоре. Хорошего вечера!
Получала заказ еаптеки. Фармацевтка умудрилась нахамить даже при таком несложном действии. Вряд ли пойду сюда второй раз.
Show business's response
Venice
Level 5 Local Expert
May 10
Ставлю 4 звезды только из за работы сотрудника! Конечно она работает как удобно ей,рассказывать где поменять деньги и положить на счёт мне не нужно!
Просто человеку лень работать и лезть в наличные.