Zdravcity
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
6-й микрорайон Новых Химок
165 m
Information verified by owner
31 review
October 24, 2024
Время 22:30 фармацевт выдает передо мной клиенту список товаров, ходит еле еле в развал очку, видя при этом что я стою в очереди. Специально долго не торопясь пробивал все товары, чтобы в 22:59 сказать что я могу не стоять и не ждать потому что ему бедному ехать еще целый час домой
Я попросила вежливо пробить один единственный товар и сказала что он нужен моей маме которая лежит в этот момент в больнице в скорой, на что я получила ответ, что его рабочий день закончен.
В какой стране мы живем, если у нас даже фармацевты так относятся к людям. специально тянуть время чтобы не обслужить всех клиентов
1
June 29, 2024
Странная аптека и сервис. Заказали товар в приложении здравсити по одной цене, а пришли забирать его в аптеку и его не отдают по этой цене, а предлагают забрать по цене сильно выше . Оператор на горячей линии говорит что приложение здравсити и аптека здравсити это разные организации и помочь ничем не могут. Получается что возможности забрать заказ по оформленной цене нет, а значит это потребительский обман. Фармацевт по словам оператора должен был позвонить в поддержку - но отказался , сославшись на занятость. Хотя людей в аптеке не было. Так же фармацевт сказал что покупатели с заказами у которых не совпадают суммы приходят часто. Значит у этой аптеки такой подход носит системный характер!
7
June 28, 2024
Пришла в аптеку забирать заказ , который был оформлен на сайте Номер брони: 1007832956,
Заказ был оформлен на сумму 3 873.60 руб в аптеке говорят - мы вам его можем продать только за 4404 руб. или забирайте по нашей цене или товар не отдадим. На горячей линии информацией вообще не владеют - говорят давайте переоформим заказ за 4404 и сможете забрать заказ. Что за аптека где оформляется заказ по одной цене, а выдается совсем по другой. Получается что низкой ценой заманивают - и не выдают товар по заявленной цене . Настоящий обман. В поддержке одни отписки , а персонал в аптеке говорит что помочь ни чем не может.
17
1