Трудно поставить 5 звёзд любому маркетплейсу. Но это один из наиболее крупных специальных проектов по фарме и косметике.. Прогресс есть. Пользуюсь 1 и более раз в месяц. Заказы чаще получаю через аптеку в 100 м от дома или по дороге с работы. Кому-то понравится курьерская доставка.
Не рекомендую аптеку Здравсити 👎 1,5 месяца тому назад, совершила интернет - заказ в аптеке Здравсити! Увидела Бад,который ранее принимала, поэтому заказала ! Оплата только через карту и Сразу!!! БАД недешевый, для суставов! В комментариях оставила свой мобильный номер телефона,если вдруг вопросы возникнут,чтоб мне перезвонили! Звонка от них не поступало! Привезли совершенно другой БАД ! Производитель один и тот же , но БАД другой, состав другой, даже наименование
и цвет баночки совершенно отличается от той, что был выставлен на сайте! Позвонила на горячую линию , объяснила ситуацию,что Вы ошиблись не тот БАД отправили ! Далее в письменной форме всю ситуацию описала и отправила, на почту Здравсити ! Оператор сказал, в течении 3 дней это вопрос решим!!!! Эти 3 дня растянулись на 1,5 месяца! Я им объяснила, что у меня болят суставы,мне срочно нужно было приобрести и облегчить свою ситуацию!! В итоге мне звонит оператор аптеки Здравсити и говорит, " Это тот же самый БАД, упаковка может отличаться, от той,что был выставлен на сайте!" Отправляю фото и состав баночки, которую ранее принимала, а также фото и состав той ,что они мне прислали!Они Всё прекрасно видят и понимают! Доказательство на лицо! В итоге, аптека Здравсити, так и не приняла свою ошибку!!! БАД не могу вернуть и получить свои деньги , чтоб с другой аптеки заказать! Не Рекомендую👎 аптеку Здравсити Вообще!!!! Свою же ошибку не приняли! И не смогли решить! Подумайте прежде чем заказывать, тем более, если стоит дорого!
Я так понимаю, они осознанно отправили то , что у них было ,независимо от того, что было выставлено на сайте!! Главное продать и деньги заработать!Прилагаю фото : слева, то , что принимала и на сайте у них увидела! Справа то ,что мне прислали! Делайте выводы!
Цены бешенные, такое ощущение, что им бы продать подороже и всё, а там трова не расти. Это всё от Протека, а они цены задирают, есть аптеки где эти товары на много дешевле. А они только цены могут задирать. Туда даже свои перестали ходить.
1
2
Show business's response
Alex Pan
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Понравилось, что работает круглосуточно, но цены высоковаты.
Плохой ассортиент, мутный и недоработанный сайт, могут привезти товар с иным указанном на сайте сроком годности, сталкивался не раз, это не просрочка, но исиекающий срок. Слабая служба поддержки, сложность не удобность интерфейса. Минусов больше, чем плюсов, в целом не рекомендую!
Просрочкой торгуют. Либо для заманухи делают низкую цену и соответственно никто ничего не получает. Без вашего ведома отменяют заказ, а вы сидите ждёте доставку. Поберегите нервы себе и здоровье своим собакам, не покупайте здесь ничего. Позвонил узнать когда ждать курьера на что получил ответ что я сам оказывается позвонил и отменил заказ. Вот такие смешные истории и сплошные непорядочный продавцы.