Zdravcity
36 reviews
November 21
Аптека, где вас обманут на каждом шагу. Заказала лекарство утром. Приложение написало, что заказ можно забрать после 19:00 в этот же день. Ждала информацию о готовности до 21:15. Написала в чат, мне сказали, что завтра аз в аптеке, но они не могут уточнить, почему он не готов к выдаче, тк аптека не отвечает😂 пришла в аптеку, уточнить. Там сказали, что мой заказ не приехал и надо ждать смс о готовности. Написала снова в чат, уже стало интересно. Ответили - ваш заказ по документам в аптеке... А сроки доставки в приложении - ознакомительные, примерные. Заказ не приехал, тк очень много заказов у них, аврал, большой спрос. Зачем же тогда вводить в заблуждение покупателей? Пришлите сразу срок доставки - сутки. Приедет раньше - вам повезло. Нет - так хоть человек будет понимать, рассчитывать на вашу аптеку или нет. В итоге купила в другой аптеке и ещё дешевле. Сюда больше не пойду. Вранье и хамство.
August 13
Заказала накануне вечером лекарство. Утром в 11 ушла в поликлинику , телефон без звука. Вернулась в 13.00. Была 2 звонка с неизвестного номера. Но разобралась, что это аптека на Осипенко. Звонки в 11.14 и 12.47. Перезвонила. Оказалось, сто они мое лекарство отдали другому человеку, т.к. я не ответила. Время прошло только полсуток после заказа. Такого невнимания к клинтам в аптеках я не видела. Я всегда выкупаю заказанное. Никому не посоветую эту аптеку. Хотелось бы, чтобы это прочитало руководство Здравсити и приняли меры
2
August 6
После переименования аптека испортилась. Заказать товар можно минимум на 400 руб. Оплатить бонусами спасибо нельзя. Набрали новый персонал, выглядят неопрятно , ведут себя не воспитанно .
Куча есть других аптек сюда больше ни ногой.
К сожалению еще раз побывала в этой аптеке в августе 2024 и опять разочарование , кассиры не умеют списывать бонусы спасибо ! В другой такой же аптеке проблем нет , тут постоянно !
1
1
November 13
Сегодня зашла забрать интернет-заказ, возрастная женщина за кассой очень недружелюбно мне его отдала, такое чувство, что я пришла к ней домой, а не в аптеку! Больше заказывать в этой аптеке ничего не буду!!!) Была в аптеке 8 ноября в 17.30)
March 9
Приехала 8 марта в 19ч за забронированными утром лекарствами. свет горит, в аптеке никого нет. Висит табличка, что якобы технический перерыв до 20ч. В 20часов никто не появился, в 21 час тоже. В 21:30 тоже никого не было. Звонила на горячую линию здравсити. Они тоже пытались дозвониться в аптеку . Всё бы ничего, если бы препараты не были заранее забронированы , а я не ехала из-за цены в другой конец города. Но на следующий день 9 марта ещё " лучше2. Утром в аптеке трубку никто не брал. В 11 часов полупьяным голосом ответила женщина, что "она только пришла", сматерилась и положила трубку. Если честно, с таким я столкнулась впервые. Я в шоке
1
May 3
Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием. Точнее с отсутствием его. Для сотрудников вы не существуете, занимаются своими делами, и никак не реагируют на клиента кроме недовольного взгляда. Несколько раз была свидетелем как ссорятся с посетителями, но думала что просто люди такие попались. А нет, персонал такой. Не понятно почему не предпримет меры руководство учитывая такое количество отрицательных отзывов.
1
December 28, 2023
Пыталась 2 раза приобрести в данной аптеке препарат который значительно дешевле чем в других аптеках. Смотрела по наличию на сейте "справочной заказ лекарств СПб и Лен.обл." Первый раз был выходной, и в самой аптеке сказали - препарат закончился! Видимо, на выходных на сайте устаревшие данные. Сегодня, 28.12. четверг, также посмотрела по сайту, но, предварительно решила позвонить в аптеку. Ответив на звонок, раздраженным тоном мне мгновенно сказали, что препарат закончился. Видимо, у провизора идеальная память и проверять по наличию ей не нужно! После, я позвонила в справочную, оператор ответила, что в аптеке в наличии 8 штук, и сегодня я не первая кто жалуется на данную аптеку, до меня был мужчина! Складывается впечатление, что провизор сама покупает данный препарат одним чеком, (2043 р.) и перепродает по средней цене, а может и не по средней!
2
February 11
Цены не совпадают на сайте по поиску лекарств и в самой аптеке. Провизоры или продавцы в аптеке, часто чем то недовольны, приходить в аптеку стало неприятно. Раньше было лучше в части обслуживания . 5 февраля в 14.34 и до этого не помню лату. Одна мыла шкафы с товаром, другая как бы обслуживала и когда я попросила обслужить меня, фыркнула в мою сторону. Далее они стали меня обсуждать между собой🤣🤣🤣
September 17
Не нашёл всё идеально недавно ремонтировали роботехники хорошие отзывы 👍
April 13, 2023
Аптека как аптека! Заказать онлайн, а забрать здесь. Чисто пункт выдачи медицинских товаров! Чистенько, приятный продавец, есть товары, которые дешевле, чем в столичках.
1
April 4
Почти никогда не совпадают цены на сайте и в аптеке, на сайте одна цена, в аптеке, как правило, дороже. Навели бы порядок. Аптек рядом много.)))
1
March 11
Весьма странная ситуация произошла со мной сегодня. Покупала в данной аптеке Тонзилгон. На упаковке была приклеена цена 525 рублей, при оплате провизор озвучила
October 28
Исключительно хамский персонал.
1
November 26, 2022
Быстрое обслуживание, грамотный фармацевт. Всегда посоветует аналог лекарства и предложит товары со скидками.
1
October 23, 2023
Отличные цены при заказе через интернет. Приветливые продавцы
November 29, 2022
Хорошая аптека, удобное расположение. Цены на некоторые позиции выгоднее, чем у других.
September 21, 2021
Я всë время обращаюсь в эту аптеку.Она находится рядом с моим домом и здесь приятное и профессиональное обслуживание. Ставлю 4 потому что цены здесь примерно такие же как в других аптеках. Хотелось бы более низких цен.
1
March 31
Хорошие грамотные работники
March 13, 2022
Очень не нравится, когда вместо 372 руб начислили 37 руб при покупке препарата на сумму более 18000 руб. Позвонила, составили обращение от 11.02.2022, кормят обещаниями, правды не добиться, руководство не достать, этим и пользуются. Впечатление отвратительное. Очень не советую!
2
December 27, 2023
Не хочется писать плохого, но и хорошего ничего
March 20
Хорошее обслуживание
April 25, 2021
Хорошая аптека сети будь здоров. Уже несколько раз лекарства, которые мне нужны, оказывались только в этой аптеке из десятка ближайших к дому. При заказе через интернет цена ниже. Мои препараты даже дешевле, чем в сети Озерки и есть в наличии
1
September 7, 2021
Не нравятся цены а этой аптеке. Необходимое лекарство не всегда купишь. В летнюю жару была очень дорогая бутилированная вода.
2
October 9, 2021
Отличный выбор косметики. Вежливые фармацевты. Цены ниже озерков
September 4, 2021
1. Возможно перед приходом заказать по интернету
2. Не самые высокие цены. Причём, по предзаказу дешевле. (Но бывает и наоборот)
August 6, 2020
Если сравнивать с другими аптеками, то:
1. Хорошие цены на мази, кремы, лекарства.
2. Приятное обслуживание. Уравновешенные сотрудники.
2
May 2, 2021
Хорошая аптека. Всё что необходимо всегда есть в наличии.
1
November 23, 2020
Обслуживание хорошее, но цены выше, чем в некоторых других аптеках
1
1
September 16, 2021
Иногда хорошие акции
1
October 13, 2020
Неплохая аптека,жаль не круглосуточная
1
September 12, 2021
Не весь товар есть
November 20, 2020
Неквалифицированный персонал(
3
August 13, 2020
Высокие цены, нет многих препаратов
August 15, 2020
Цены выше чем в других аптеках и нет нужной дозировки.
1
March 28, 2021
Супер
1
August 12, 2020
Отлично все.