Спросила тест на беременность, самый чувствительный. Фармацевт дает мне клеа блю+, он не самый чувствительный, о чем я ей сообщаю. Предлагает электронный клеа блю. Опять же говорю уже, что существует 10,15,20 мМл чувствительность, мне нужен 10. Аллилуя, дает мне тест, первый попавшийся под руку, и он оказался нужной чувствительностью. Я фармацевту показываю где пишут чувствительность, на что получаю ответ «я не знаю я не смотрю», а тогда для чего ты там работаешь? Лекарства дозировкой тоже отпускаете первой попавшейся? Если что и буду покупать, только через бронь, фармацевт не очень
Постоянно хожу в эту аптеку.
Отличные цены и хороший ассортимент. Удобно что можно заказать через приложение.
Радуют частые акции/скидки.
Фармацевты всегда стараются подсказать и помочь подобрать препарат
13.10. зашла в эту аптеку уточнить не они ли выдают заказы с яндекс маркета. Стоит там какая-то узкоглазая Асель и говорит, что они аптека. Обошла весь дом вокруг в поисках этого ПВЗ, нигде не было. Пишу в чат, чтобы узнать, где этот ПВЗ. На что они отвечают, что в здравсити. Злая возвращаюсь обратно, диктую ей номер заказа. И надо же, он там есть. Говорю этой китаезе, я же у вас спрашивала. Она опять тараторит, что они аптека, а не Яндекс маркет. Але, администрация, почему ваши работники ничего не знают и вводят в заблуждение людей???? Как вы их на работу взяли???
Сделал заказ у этой компании. Через сутки ничего не произошло, заказ так и висит в положении собирается. Ни ответа ни привета, как говорится. Позвонил оператору, услышал только вызубренный текст. Ждите, заказ собирается...
А по поводу того что сегодня должны были доставить, и я сделал заказ именно поэтому, что сегодня лекарство привезут их не колышет. Ответ был такой:
Это ориентировочная дата прибытия заказа, а когда он он придет не известно, ждите...
Не советую обращаться в данную сеть аптек!!!
Ужас просто, во что превратилась аптека. Остался один опытный, профессиональный сотрудник, все остальные как с "Садовода" пришли. Одна не понимает цифры по-русски. Номер заказа на слух (4 цифры) она переспрашивала, пока девушка не показала ей номер заказа. При этом девушка говорила очень громко и четко, а фармацевт еле слышно. Потом она не могла найти эти же цифры на заказе. Как она работает? Вторая ещё лучше. Говоришь, дайте мне шприц на 20мл, она в ответ предлагает 4шт. по 5мл, но не говорит, что на 20 нет! Даю рецепт, лекарство с дозировкой 250мг, опять не говорит, что нет на 250мл, просто говорит: "Есть по 50". И все это едва слышно. Что это, как на базаре? Хоть что-то да возьми? Это рецептурный препарат. Ведь кто-то не расслышит, возьмет и будет не тем лечиться! Просто безобразие.
Убили Живику. Здравсити поглотил аптеку с приятным названием Живика, теперь это Здравсити, нейминг ужасный. Заказы онлайн теперь от 400 р, аптека эта рядом с домом, раньше когда еще была Живика часто ходила сюда, часто заказывала онлайн от любой суммы. Сейчас же, если хочешь забрать сейчас, а не завтра цена уже другая. дороже, а не такая как указана на сайте. Хочешь дешевле жди до завтра. Совершенно не нравится политика Здравсити! Персонал остался прежним к нему вопросов нет, вежливый, грамотный.
Постоянно хожу в эту аптеку , цены доступные , ежемесячные скидки, отзывчивый квалифицированный персонал , всегда проконсультируют и подскажут , чего нет, закажут !
Есть в этой аптеке одна дама-фармацевт, которая постоянно впаривает всякую фигню по акции. Сегодня еще и заявила «вы же в средствах неограниченны». Зашибись, зашла за растворяемость для линз 🤦🏼♀️ Этот раствор чуть не швырнула в меня.
Уймите свою сотрудницу!
Когда-то была моя любимая аптека. Но когда живика-аптека перешла в здравсити цены резко поднялись. Даже с учетом начисляемыми бонусами много других аптек с лояльными ценами.
Если соскучились по хамству, то в этой аптеке вас обхамят по высшему разряду. Расскажут, как нужно поторапливаться, а на вопрос повторить варианты дозировки, закатят глаза и фыркнут, что уже говорили. Хотя, мужчинам не хамят, наверное страшно))) А женщины готовьтесь заранее и тщательно. выясните все варианты расфасовки и дозировки и подготовьте деньги под расчет, а то вам несдобровать, И, да, из трех нужных лекарств в наличии оказался только Линекс, который есть везде.
Никогда не заказывайте здесь ничего! Можете потерять время и здоровье, если лекарство нужно к определённому дню. Оформили заказ с самовывозом, было указано, что поступит 14 февраля. В итоге поступил в 9 утра 15 февраля. Пришли в аптеку в 17 часов, там варёные сотрудники сказали, что заказ не готов. Когда показали смс о готовности, сказали, что ещё не принят, когда начали ругаться уже, придумали новое оправдание, что не проходит какой-то код и не могут выдать, хотя держат его в руках. В поддержке приложения сидят такие же, решать ничего не хотят, пишут звоните и узнавайте в аптеке. В общем, просто дно.
Отправила 12 летнего ребёнка забрать интернет заказ по адресу Новомарьинская 14/15 , он зашёл и назвал номер заказа , (оказалось что есть ещё одна аптека по этому адресу ) ему сказали: ты чё, читать не умеешь ??? Что за хамло понаехавшее там работает ??? Если трудно культурно ответить , да ещё и ребёнку , тогда сидите дома 😡😡😡😡😡
Отличная аптека. Большой ассортимент. Цены не завышены.
5
Show business's response
К
Кирилл
Level 16 Local Expert
May 19, 2022
Аптека сама хорошая, ну сайт это просто кошмар, тупо не показывает на новомарьинской саму аптеку, а предлагает у черта на куличках! Постоянная авторизация с помощью смс из-за того что вылетает ! Короче аптеку советую, а разработчикам 0 оценка