Снова пишу отзыв, первый отклонили, даже интересно почему
Девушка которая стояла за кассой - крайне пренебрежительно относится к своей работе, как и к людям. Всегда думала что люди в экстренных ситуациях, особенно в аптеке обязаны помочь. У меня был приступ острой крапивницы, я была недалеко от дома, увидела аптеку и зашла туда, купить свои рецептурные препараты, так как была без сумки. Я нашла у себя фото своего рецепта, где черным по-белому написано что и как мне пить, когда у меня начинается приступ. У меня отекали ноги, температура поднялась, зуд нестерпимый
Уважаемая за кассой, смотря на фото моего рецепта - взяла мой телефон без разрешения, скрылась куда-то, пришла и отказала мне в покупке препарата который был жизненно мне необходим. Мне надо было раздеться, чтобы показать женщине что я не шучу и у меня действительно проблемы? Мои ноги горели, появились волдыри и я ощущала зуд, просто адское ощущение, к этому всему мог добавиться отёк квинке
Я поняла, что тут мне не помогут и поплелась домой, я еле дошла до дома, спасибо что у меня препараты имелись.
Просто хочу предупредить людей, что ждать от этой аптеки и от людей, что там работают, заинтересованность в том чтобы помочь - отсутствует.
Ужасный сервис. Перепутала дозировку заказываемого рецептурного препарата, на что в грубой форме меня отчитали, что я это делаю не в первый раз. Когда я объяснила ситуацию и спросила почему со мной разговаривают в таком тоне, услышала, что это были вы. Ну да, я конечно не помню, что мне говорят в аптеке по препарату и рецепту, который покупала в течение года каждый месяц, а продавец помнит всех в лицо. И вместо извинений только недовольный тон. Предпочту пользоваться другими аптеками. Так как сервис тут не в первый раз хромает, плюс несколько раз было, что не выдают онлайн заказ в день прихода смс о готовности, и даже иногда на следующий день