Сегодня 01.12.24 девушка фармацевт малейшее создание с улыбкой добродушно продала именно то что мне нужно было без всяких как это обычно бывает в других аптеках навязываний ненужной ерунды , жил бы рядом только сюда и ходил и цены вполне приемлемые , руководство, берегите такого сотрудника!!!
Впервые пишу негативный отзыв о месте, которое посещала. 01.01.2024 ребенку необходимы были антибиотик, который в наличии был в этой аптеке. В наличии у них он был, но ситуация которая произошла дальше очень неприятна. Когда я оплачивала, провизор Амир не продложил мне сканировать QR-код вне терминала, я сканировала с терминала и у меня списали денежные средства. Провизор сказал, что я сделала все неправильно и сейчас деньги мне вернутся, я прождала в аптеке 30 мин, больше ждать не могла. Взяла у Амира Артуровича номер телефона и сказала, что непременно верну д/с, если они мне поступят. Благополучно ушла домой, не думая кого-то обманывать. Прошла неделя деньги мне так и не вернулись, уточнив в своем банке, что все нормально и оплата прошла я уже думать забыла про эту ситуацию, но не тут то было. Звонит мне девушка, представляется директором аптеки, где я была 01.01 и говорит, что я не оплатила, что я ***, что она знает где я работаю и будет предпринимать меры. Я предложила ей, если она так уверенна, что я ***, подъехать в банк, которым я пользуюсь и выяснить действительно ли я не оплатила, на что услышала тишину. Прошу вышестоящее руководство данного места разобраться в ситуации, проговорить со своими сотрудниками как они должны пользоваться техникой на рабочем месте, о чем они должны заранее предупреждать покупателей, чтобы они научились общаться со своим банком и выяснять судьбу платежей их клиентов, а не обвинять невинных в мошеничестве и угрожать им. В противном случае вынуждена буду писать заявления в полицию и прокуратуру об унижении моих чести и достоинства. Спасибо!
Не заказывайте в эту аптеку самовывоз из интернет аптек, после оповещений смс «заказ готов к выдаче» он будет готов на следующий день, не раньше. И это не «одноразовая акция», а стандартная ситуация.