Спасибо большое ребятам!
Был сложный заказ: печать пленочного лого на куртках. Нам до этого уже в одном месте партию испортили.
А тут отнеслись очень, очень бережно! Высылали пошаговые отчеты — фото и видео, чтобы мы были спокойны. Отдельная благодарность за это чудеснейшей Ольге, дизайнеру. Все получилось прекрасно!
Еще был один срочный форс-мажорный заказ. Подхватили, несмотря на нагрузку, вовремя напечатали презентации, успокоили, пошли на встречу. Мы успели на важную встречу и провели ее на 100%.
Очень благодарны не только за профессионализм, но и за человеческое, вдумчивое отношение!
Вот везде бы так относились!
Сами будем еще обращаться и всем от души рекомендуем!♥️
Всегда хожу сюда, если нужны фото на документы или нужно что-то распечатать, копировать. Удобно подъехать, есть парковка. Всегда отзывчивый персонал. Спасибо за вашу работу. Фото на документы получаются великолепно! 👌
Замечательная полиграфия, лучшая в районе! Печатаю здесь и рекламную продукцию, и сувениры! Даже подарки близким здесь выбираю. Сервис на высоте, качество тоже.
Там работает женщина, к которой я попала впервые, до этого фоткал парень.
Так вот, если вы видите женщину, похожу на ту, что я прикреплю (отрывок из фильма «остров проклятых») смело разворачивайтесь и уходите, она испортит все настроение. Общение с ней не задалось с самого начала и как она сфоткала не понравилось, лицо ее говорило о том, как я ее достала и быстрее пошла отсюда, короче, настроение испортила и фотки так и не сделала дура.
Делала фото ребенка на паспотр . Делала фото на паспорт ребенку.
Получилось очень красиво.
Цена отличная 400₽.
Очень везливый сотрудник Ольга. Рекомендую
Много лет пользуюсь услугами Зебра фото. Большой выбор услуг! Прекрасный дружелюбный и вежливый персонал. Сегодняшние фото на паспорт - вообще нет слов 🔥👍 Спасибо за Вашу работу
Откуда кто из них берёт цены и как не понятно ,, для магазина делала на А4 обычную печать , неделю назад мужчина сделал 38 руб ,, прихожу сегодня тоже самое 120 руб уже девушка ,, видимо 1500 стоит дороже и во сколько концов((((((почти на 90 руб🙃разница ,за что секунда делов ,, как будто не реальная работа в шопе проделана ,, ну не такая же разница в цене ,, цены от болды ((((
Всякая разная фотография/печать. Могут на одежде напечатать, но не больше А4. Иногда с фотопечатью в тон не попадают. Люди работают адекватные. Работают давно, в 17 году работали. Рекомендую в целом.
В Зебру обращалась не раз. Первоначально, для фото на документы. Затем заказывала в подарок деревянный пазл по фото. Была очень довольна! А человек, которому подарила-вообще в восторге. Причём замечу, что цена вполне подъёмная за такую уникальную вещь! И недавно обратилась для создания выпускного альбома для начальной школы. Фотограф у нас была Ольга. Приехали к нам в школу со своей помощницей Людмилой. Сделали всё четко, быстро, подсказывали детям как встать/сесть. У нас было 2 дня съёмки. Если уж за 2 дня не сфоткались или не понравилось, можно было придти в саму Зебру в тц и досняться. Ольга всегда была на связи. Показывала промежуточные результаты, вносили корректировки. Альбомы уже забрали. Я довольна. Советую всем заглянуть в Зебру
Шикарные ребята, заказала шесть футболок детям, надо было срочно, стандартные сроки были 3 дня, а это прям впритык, в процессе заказа рассказала об этом, так мне на следующий день позвонили и сказали, что все готово!!!!! Это супер сервис и внимание к клиенту!!!! Вот что называется клиентоориентированность!!!! И да, футболки великолепны!!!! Качество просто отличное!!!! Очень рекомендую со всех сторон, давно не встречала такого отношения к клиентам!!!
Удобно, нет очереди. Помещение "атмосферное". Заходишь - будто уже не в ТЦ, умиротворение, спокойствие. На стенах художественные фото. Каждое можно подолгу разглядывать. Работы достойные загородной усадьбы в " Некоем" стиле. Не заказал, понятно ( дома не нажил, а в меньшем такое - по мне не смотрится).
05.12.2024 в период с 15 до 17 часов на смене работала дико не приятная девушка. Хамство в ответ на простые вопросы. Никакого клиентоориентирования. Слила продажу и оставила не приятное ощущение от организации.
Обращались первый и последний раз. Нужны были приглашения на свадьбу. Обещали сделать за 10 дней с учетом заказа бумаги, но каждый раз переносили сроки, не объясняя толком причину, отправляли от одного менеджера к другому, по итогу заказ изготовили только через месяц. Качество отвратительное, цвета частично размыты, рез неровный, приглашения ещё несколько дней пришлось под прессом держать, чтобы они хоть как то выровнялись. Пришлось переделывать в другой типографии, там сделали за день и намного лучшего качества. Никому не советую.
Очень рады возвращению Ольги. Наконец то вернулась наша спасительница. Приятная атмосфера. Ольга всегда поможет, подскажет.Работаем с очень давно. И на время ее декрета были как без рук. Ольга профессионал своего дела!
Отличная фотостудия, приветливый, клиентоориентированный персонал!
Всегда с удовольствием ходим туда за фотографиями. Делали фото дочке на первый паспорт) ребенок счастлив😍
Всем доброго времени суток. Каким-то удивительным образом сотрудников данного фотосалона наделили непомерной властью, и теперь они печатают бумажки и фотографии.
Я такого хамского отношения уже давно не встречала по отношению к клиентам.
Передо мной стояла девушка, с которой общались крайне нагло. Следующей была я, меня постигла та же участь. Я так понимаю, это был Алексей (владелец конторы), о котором есть предыдущие негативные отзывы.
Изначально пришли туда с утра, прождали 20 минут, после чего услышали от девушки «Я не смогу вам сделать услугу, могу испортить грамоты. Придет мужчина и он сделает идеально вам, приезжайте через 2 часа».
Но идеально нам никто не сделал ничего (какой-то там детали в принтере не хватает, из-за этого грамоты могут быть испорчены), только пообщались с ноткой язвительности и превосходства, будто Бога за бороду схватили.
Научитесь общаться с людьми, это основы ведения любого бизнеса. Удачи.
3
1
Мария
Level 5 Local Expert
July 1
Лучшая печать, качественная фотобумага и чуткий подход ко всем моим «нестандартным запросам») персонал чуткий и понимающий, всегда на связи и всегда все в срок
Я отдала фотографии в печать в начале июля, заказ приняли и обещали через 5 дней отдать фотографии. Предоплата 100% была оплачена.
Через 5 дней фотографии не были готовы и сотрудник не смог сказать почему и когда можно будет их получить.
Несколько раз звонила им, в итоге удалось узнать, что фотографии пропали на производстве и их переделают через 3 дня…
Что дальше? Фотографии не готовы опять..
к великому счастью, наконец-таки я получила фотографии.
Сотрудник магазина вел себя не клиентоориентированно, ни здравствуйте, ни до свидания, даже не извинился за такую задержку!!
Персонал максимально недовольный.
Девушка которая сидит на ресепшене ничего не знает, задала вопрос, а она не смогла ответить.
20 фотографий они не могут распечатать быстро, безразлично ответили мол можете 9 или 10 придти и тогда вам отдадим фотографии готовые.
Причём студия вроде бы профессиональная и думаю, что печать 20ти фотографий им ничего не стоит, а они послали меня куда подальше мол ждите, не можем 🤷♀️
Потом, мужчина (Фотограф похоже) переключился на другого клиента и оставил меня стоять и ждать, а девушка просто стояла и смотрела на меня и на мои заданные ей вопросы просто молчала 🤦🏻♀️
Не рекомендую эту фотостудию, лучше в Копирке распечатать (Просто не было возможности попасть в копирку и пришлось в первую попавшуюся) 🥲
Самое быстрое и качественное "фотографирование" на документы. Хотя может я отстала от жизни и сейчас везде так) девушка фотограф- она же печатает и выдаёт очень приятная, спокойная, подсказала дитю как и что надо делать, никакого внимания не обратила на её "закидоны", быстро сделала несколько кадров, посоветовала какую фотографию выбрать и просто молниеносно распечатала)) Рекомендую!
Очень хамское отношение к посетителям. + чтобы заказать фото на каком-либо предмете нужно предоставить им готовый макет, подобрать размеры и материал на месте не могут, предложили оставить заявку через сайт и когда будет время у их дизайнера согласовать с ним и в течение месяца будет готово. Просто напечатать фото, как на образцах у них они якобы не могут, зачем тогда вводить людей в заблуждение непонятно! Более того, с меня пытались взять оплату за распечатку фото дважды, за уже оплаченный заказ, утверждая, что оплаты не было! Общение с людьми оставляет желать лучшего! Никому не рекомендую к ним обращаться. В другом фотоателье выполнили заказ с которым я к ним обращалась за 2,5 часа.
Сотрудница,работающая 6 июня, абсолютно не знает прайс или специально обманывает на деньги.Брошюровала курсовую работу пару дней назад до 30 листов за 150р.Пришли делать еще одну брошюровку курсовой вчера и она утверждает,что у них стоимость всегда была 250.(На сайте чёрным по белому написано до 30 листов 150 рублей).Рекомендую этой сотруднице ознакомиться со стоимостью предоставляемых услуг своей работы,а руководству обратить внимание кого они берут на работу
Раньше было неплохое место, а теперь делают такие фото на документы, что даже если в жизни вы симпатичный, то на фото просто кошмар. Проверено на двух людях, давно такого ужаса не встречали
Небольшой фото салон, можно заказать сувениры со своим фото, отретушировать или восстановить старые фото, сделать фото на документы. Вежливый и отзывчивый персонал.
Обслуживание никакое. Сделали заказ, на почту скинули макет. Нам скалили, что изготовление 1-3 дня и кап изготовят, то и позвонят и напишут. На третий день пишу им, не отвечают. На четвертей день опять пишу, сказали что готово. А где ж звонок обещанный и 1-3 дня? Приехали забирать, нигде не написано где их искать. Ни на сайте никакой информации, ни на почте. Просто тц. Вот и ходи ищи их по тц. Благо хоть в Яндекс картах нашла этаж. В общем 4 дня мне печатали 100 визиток, которые за 10мин делаются, еще и сама узнавала готовность, так бы и неделю наверное лежали бы у них. И качество визиток тоже не восторг. Печать немного размывает. В общем этому месту не нужны клиенты, заказывать здесь больше не собираюсь
В целом не плохо, дела заказ на распечатку QR кодов на клеющейся бумаге, оплатила заказ, сказали через 2-3дня приходите. Пришла через неделю, заказ был не готов. +в том что при мне его сделали по этому 4 звезды, а не 3.
1
А
Анастасия Булыгина
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Отвратительно! Попросила распечатать кружку, заплатила 500 рублей за кружку + 300 рублей за создание макета (текст дописать к фотографии).
Взяли заказ в пятницу, сказали прийти в среду максимум, а то и вовсе с понедельник будет готово. Прихожу сама в среду, так как не было смс о готовности. Выясняется, что кружка еще даже не взята в работу, потому что они пропустили этот заказ!!! Так еще я доказывала другому консультанту, что платила 800₽, а не 500₽, потому что, та девушка, которая брала заказ, прописала, что оплата была только на 500₽!!! Максимальная некомпетентность! Но на этом все не закончилось, спустя еще день, пришли забирать кружку, а фото отдает в сильную красноту!!! Удачный сервис и отношение.
Возвращаем деньги!
несколько раз обращались в эту компанию.работают качественно и быстро. было, пару раз неформально решали наши проблемы., а именно, нужны были файли, которые мы потеряли, а у Зебры в памяти компьютера файлы остались. спасибо!
В
Валентина
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Пришли днём сделать фотографии и пришлось стоять в очереди больше часа. Там работала только одна девушка, а у молодого человека перед нами была задача сделать менюшки для бара. Через минут 50 нашего ожидания пришла вторая работница, видимо была на обеде. Она сказала, что фотографировать не умеет и принялась обслуживать всех кому не нужно было фотографироваться. За это время из очереди ушло человек пять.
Наверное все зависит от человека. Я наткнулась на какого-то студента. Отправила подготовленный к печати макет этикетки в иллюстраторе и превью в .jpeg. Конечно чтоб далеко не ходить он сначала напечатал jpeg, который был в цветах rgb.
Ладно, видимо мой косяк, не объяснила парню, зачем я отправила файл в формате иллюстратора. Печатаем повторно.
И подготовленный макет с выпусками под обрез он мне напечатал с сантиметровыми белыми полями по краям.
На вопрос можно ли полностью залить лист. Макет полноформатный. Ответ: нет, лазерный принтер печатает с полями...
пипец.
А других принтеров чтоли нет у вас? Как вы печатаете рекламную продукцию?
Или сегодня работал стажёр?
Хотела разместить ещё заказ на печать фотографий, но отменила - боюсь представить что за поля мне ваш сотрудник там наделает без спросу.
Жалко не денег, а времени, потраченного на дурака.
4
2
Шляп
Level 18 Local Expert
June 9
Спасибо сотруднику за удобство в общении, обратился экспресом, услугой доволен
Нудно было на фото поменять фон и снизу черную ленточку и распечать ( работы на 30 мин с перекуром ) на что мне сотрудник сказал ( при жтом не внятно ) что не знаю наверное завтра или к вечеру может быть будет готова и то на врятли ,
Я попросил его срочно нужна на что в итоге не получил внятного ответа ! Отношения этого мужчины сотрудника к клиенту ужастное! Клиентоорентированностьполный 0
Отличная студия оперативной печати. Делал заказ на большое количество футболок к мероприятию - очень порадовал подход к работе. Девочки не ленятся лишний раз уточнить, предложить более оптимальный вариант футболок, нам даже размеры удалось удаленно (по фото) выбрать правильно. И да, все можно сделать удаленно, ехать, торчать в БЦ, тратить время - не обязательно.
Супер!
Цены - приятные, возможно где-то есть и дешевле, но по нашему заказу это был самый недорогой ценник.
Качество - порадовало.
Скорость - на уровне, особенно учитывая большой объем нашего заказа.
Спасибо большое! Так держать!
Отличная типография, заказывала у них флаеры, сертификаты, визитки. Работают качественно, быстро, цены адекватные. Особенно хочу отметить дизайнера Ольгу, человек с безупречным вкусом и очень внимательным подходом к клиенту, работать с ней удовольствие. Буду обращаться сама и всем рекомендую!!!!
Отвратительный салон, делала фото на паспорт, распечатали фото с красными полосами. Попросила перепечатать, ведь на паспорт такое не примут. На что мне ответили, ну если не примут, прийдете и распечатаем ещё бесплатно. Никогда больше не вернусь сюда