Оставили машину на полную мойку, так же попросили залить омывайку -20 , заплатили за всё 1599 р мойка+омывайка. Помыли хорошо, а вот бак омывайки оказался пустой. Деньги взяли, а омывайку не залили. Вы своей халатностью подвергли наши жизни опасности .
Раньше приезжала, все устраивало - цена и качество. Сейчас цены средние по городу. Администратор начинает обрабатывать, как только подъехал про цену спросить. Пытаются "раскрутить" на большее. Если ты просто хочешь стандартную мойку, и не хочешь раскошеливаться, то будут настоятельно! стараться убедить. Помыли нормально. Но учитывайте, если хотите просто помыть машину, то пару неприятных моментов переживете "с навязанным сервисом". Зато скучать в ожидании не придется.
Лично я больше не поеду. Есть мойки, где моют дешевле, лучше и ничего не навязывают.
Пользовалась несколько раз по совету знакомых,была довольна,в последний раз навязали услугу в виде воска/кварца,испортили машину,поцарапали капот и окна,губкой с камнем или каким то абразивом,капот даже полировка с керамикой не смогли исправит,только перекрасить!свою вину не признали,когда через сутки после мойки обратилась на мойку,увидев повреждения
Очень нравится мойка. Моют качественно, претензий нет. Большое количество боксов, неплохое кафе, где можно посидеть и посмотреть как тебе моют машину. Частно бывает, что к ним не попасть - большие очереди.
Устал терпеть разводы…ездил мыть машину сюда с самого открытия автомойки, первые год вообще всю чудесно было и цены и сервис. Сейчас без обезжирки ты не уедешь, кто то из админов грубит , кто то аккуратно и нежно обьясняет что машину мыть они не будут ну или помоют лишь бы как. Самое смешное что приезжал я раз в неделю, что же у вас за обезжирка такая?
Качество мойки при этом упало , мыть стали хуже. Увы отсутствие адекватной конкуренции мешает вам развиваться. Думаю буду приезжать раз в год, смотреть на изменения если станет лучше обязательно добавлю звёзд, пока увы сервис хромает а цены растут
Очень уважаю даннкю мойка так как и самомойку.
Люкс у них отменный. Бывают очереди,но жто того стоит. Мои знакомые приезжают с других районов на эту мойку
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2021
Приехал на эту мойку по совету знакомых и благодаря большому количеству положительных отзывов. Решил начать с элементарной мойки кузова. Прочитав, что там большие очереди решил ехать ночью. Далее начну перечислять минусы и плюсы.
Минусы:
1. Более пары минут ждал открытия ворот, чтобы заехать.
2. Попытки навязать как можно больше услуг.
Администратору я сразу сказал, что требуется только мойка кузова контактная, а так же обязательно промыть арки авто и обязательным условием было, то что я запретил открывать двери авто. У себя он это отметил.
3. Ни одна просьба не выполнена. Для чего-то открывали двери, арки не помыли.
4. То что меня поразило больше всего это пена на низах дверей, не промытые ручки дверей и не качественно смыли грязь с авто.
5. Диваны в зоне отдыха с песком, столы были в крошках.
6. Заявлено, что ночью скидка 10%,но в 2 часа ночи скидки не было.
Плюсы:
1. Зона отдыха сделана очень красиво и опрятно.
2. Есть возможность наблюдать за авто через камеры.
3. Персонал в общение приятный.
Подводя итог:
Возможно мне так не повезло, но за 520₽ мойка вышла просто отвратной. Не помыли элементарно ручки дверей. Просьбы не услышали. Скидку не предоставили. На ваш страх и риск можете пробовать, но лично я туда больше не поеду.
В зоне сушки постоянно болото!!! Иногда долго стоишь чтобы открылись ворота, с учётом того что посты свободны. Администратор утром спит, не добудишься. Висят телефоны по которым якобы можно позвонить и заехать, в итоге ни разу не дозвонился
Моют автомобиль неплохо, как и на многих других мойках, но за дорого, 11.09.21 в 09:11 помыл машину на 2730 рублей в боксе #1, при этом:
1. Достали из багажника огромную черную сумку и не положили на место, уехал без неё,
2. 12.09.21 заметил что в багажнике нет сумки, звонил в 12:26 на номер +7...48-24 предложил самим вернуть мне её в соседний двор - отказали, сказали что им некогда сумки таскать.
3. Пришел сам за сумкой примерно в 12:30, сумка ждала меня снаружи мойки, сидели оба администратора в будке, никто даже не вышел, не извинился, сказали, что "НЕ НАША СМЕНА, БЫВАЕТ, ПАРНИ СУТКАМИ РАБОТАЮТ..." дак я за это плачу деньги вам, работайте!!!
4. Из сумки пропал огнетушитель автомобильный, красный.
5. Зачем вам на мойке автомобильный огнетушитель?! Водой тушите.
Хозяин мойки, обрати внимание на отзывы, разберись с админами, раз они так общаются с людьми. Спасибо за сервис, лучше буду в плазе мыться за те же деньги, но с сервисом.
P.s.: оставил вам таймкоды, чтобы вы проверили информацию, убедились в моих словах. Разберитесь, что-ли? Отпишитесь, если не трудно.
Классно, что под крышей, много терминалов, пользуется спросом. Но не продумано - при выезде с зоны сушки проезжаешь мимо терминалов, откуда на машину снова попадёт пена и вода
Без лести - лучшая мойка, в которой доводилось бывать! Это первые два этажа паркинга, оборудованные под мойку со стильным кафе.
Это место, где очень трепетно относятся к мойке авто, буквально вылизывая ее вдоль и поперек. Где, чтобы намыть крышу, не встают на колесо или порог, а используют стремянку. Где вымывают каждый потаенный уголок, а результат, перед сдачей владельцу, принимает администратор.
Ожидание проходит в стильном кафе со стеклянной стеной, в которую можно наблюдать преображение своего авто. Ну и, конечно, вайфай, тв и журналы.
Писать можно о многом и об уборной и курительной зоне, кофе и закусках. Лучше заехать самому и удивиться качеству предоставляемого сервиса, как-будто ты сельский паренёк🤠
Многими вещами, конечно, не удивишь, но в купе - это всё производит очень приятное впечатление заботы о клиенте, которое раньше не доводилось испытывать. Тем более на автомойке!
10 из 5!
Раньше была хорошая Мойка. Сейчас из за одного только персонала, не поехал бы туда.
Удивлён, как хозяин мойки ещё не уволил таких работников. Сервиса ноль. Ещё и нахамить могут.
Мойщики ещё остались нормальные парни, внешне моют нормально. Но если делать уборку салона, готовьтесь потом дотирать, допылесосить итд.
Если что-то не понравится, вам скажут что лучше не отмыть. Или вобще промолчат.
Администратор не скажет спасибо и досвидание. Лучше посидеть в инстаграмчике.
Хозяин мойки, обрати внимание. У меня у самого бизнес. Я бы на твоём месте таких работников выгнал.
Место хорошее, из него можно сделать топовую мойку.
Самая убогая мойка постоянно не работающие пылесосы , шланги на пылесосах постоянно грязные что мешает их протянуть в салон автомобиля , из нескольких пылесосов работает один или вообще ничего не работает , на втором этаже постоянная слякоть , грязная жижа , хоть бы раз в сутки закрылись на 15 мин и прошлись керхером, на постах постоянно не убрано кучи снега , грязно , понятно что мойка и что это все может быть , но хоть иногда то нужно следить , а да и пена распыляется думаю специально тонкой струёй что бы дольше бежала )) из спасает только то что находятся в закрытом помещении что при ветре не летит пена и вода на одежду , по обстановке не рекомендую совсем , рекомендую только из за того что в помещении.
Хорошее место! Помыли на отлично! Ещё и накормили)👍
2
1
Show business's response
Святослав С.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Был 21.10.23 место комфортное, выбрал "премиум" мойку, по итогу, когда доехал до дома дверные арки пассажиров помыты плохо, где-то грязь, где-то белые разводы. Пропылесосили хорошо, но такое ощущение, что узкой насадки нет, поэтому около полозьев кресла крошки так и остались. Поэтому из 12
Отличная мойка по доступным ценам и отличным сервисом. Автомобиль моют качество, на выбор предлагают широкий спектр услуг. Пока моют Ваш автомобиль, в это время Вы можете отдохнуть в уютном кафе. Где Вас обслужат с приятной улыбкой на лице.
Отличная мойка! Работают на качество, очень приятный ценник, брал premium ~ 1200₽, по времени примерно 1 час. Вежливый персонал, уютное кафе с видеонаблюдением, рекомендую! 👍
Раньше всё успевал, а теперь обрезали время. Дополню, на днях проезжал мимо, погода мокрая, думаю заеду сбить быстренько грязь... дк теперь у них новая фишка, жетонов нет, вынуждают покупать свои карты и дело даже не в 30 рублях, а том что я там редко бываю и очередная карта которая будет валяться мне не нужна...
Не понравилось. Много косяков по химчистке, кузов плохо помыли. При мне пытались исправить косяки после того как я на них указал, убрали но не до конца (обнаружил после) .цена выше чем у других, а качество хуже. Не советую.
В целом не плохо, но есть вопросы. Лобовое снаружи пришлось домывать во дворе, сзади внутри на стёклах недомыли детские пальчики, остались разводы. Чернение резины в тарифе "премиум" забыли сделать,или не захотели.
К сожалению мойка "уже не та"!!! Т.е. когда я приезжал на крузаке пол года назад, то всё отмывалось без "обезжирки", но теперь отмыть авто не возможно, если его не обезжирить!!!)))) Меняйте химию - она у вас скажем так "не очень"...
Всегда нравилось у Вас мыть авто, но теперь не поеду к вам вообще, максимум на самообслуживание....В общем Вы и так всё знаете. Сначала качественно наработали клиентов (действительно хорошо работали), а теперь ими и разбрасываетесь.
Две звезды за зал ожидания...
5
Show business's response
К
Кирилл
Level 16 Local Expert
December 13, 2022
Работают слаженно, моют оперативно и качественно. Даже при очереди в 8-10 машин - время ожидания около 20 минут. При въезде регистрируют номер а/м, можно заехать, потом администратор подойдет и укажет № бокса. Есть удобная зона ожидания.
Хорошая мойка, пользуется спросом, все есть, можно и помыть машину, и пропылесосить.
Оплата по местным картам, закидывает деньги с карты или наличку и пользуешься
Из минусов...всегда есть народ, иногда нужно постоять в живой очереди, прежде, чем попасть на мойку,