Очень хороший провайдер. Обращались по поводу подключения юр.лица. Оставила обращение на сайте перезвонили через пять минут тут же проверили адрес на доступность к подключению, на следующий день пришли техники осмотрели офис сразу согласовали какие услуги будут нужны все четко никаких левых доп.опций. Тут же позвонила менеджер согласовали день подключения и документооборот. И вуаля мы с интернетом. Техники очень грамотные все быстро настроили сами договорились с управляшкой о доступе в подвал т.к нужно было тянуть в разные кабинеты из за толстых стен и дверей ставили два роутера. Все рассказали настроили очень вежливые в общении. В общем я довольна. Чего не могу сказать о Ростелекоме. Оставила заявку перезвонили после третьего раза напоминания и то уже через знакомых и сказали что техников свободных нет и придут только посмотреть через 8 дней.
Можно было было поставить ноль звездочек - поставила бы. Подключалась летом к МТС, но договор заключили с Зеленой Точкой. Интернет никакой, полтора месяца - постоянные перебои, нет интернета по несколько дней. Безобразное отношение к клиентам, дозвониться до них - целая проблема. Уже подала заявку на переход к другому провайдеру.
Я устал от них, раньше нормально было все, сейчас просто ужас, дождик пошел вчера , интернет пропал, дозвониться не получается, приложение не работает, а стоимость повышают, 🤷 с меня хватит, буду переходить пусть может будет и дороже но хотя бы работает, а зимой когда мороз будет, я думаю у них совсем плохо будет
Когда то была самая лучшая компания.С тех пор многое изменилось.Иниернет и телевидение либо не работают совсем ,либо работают с жуткими тормозами.Служба поддержки отсутствует совсем.Либо не дозвониться,либо не могут ответить ни на один вопрос.На данный момент худшая компания на рынке.
Это не провайдер ,это полное ничто...
Постоянные проблемы, по вечерам низкая скорость. И сотрудники нисколько не заинтересованы в клиентах. Тарифы повышают а качество их услуг из месяца в месяц становятся только хуже.
А что отзыв отклонили? Дозвониться до вас нельзя, деньги возвращать не хотите, интернет до сих пор не работает ! В ватсапе пишут вам оператор перезвонит, уже месяц перезванивает. Другого комментария для вас нет
Уже не первый раз как все зависает, по телефону не дозвониться . на данный момент опять проблемы с интернетом, зато то и дело стоимость поднимают, не советую, буду искать нового провайдера
Не работает телевиденье и интернет уже неделю не дозвониться не чего в ватсапе оператор уже с понедельника идет, теперь вообще телефон отключили, вы что деньги получили и ушли с рынка?
Худшая компания из всех, интернет может не работать днями, его скорость оставляет желать лучшего ( хотя заявляли, что будет летать ) дозвониться просто невозможно
Не грузятся половина каналов с субботы сегодня уже вторник и всё та же проблема, не дозвонится в зелёную точку вообще что происходит за что мы платим деньги
Год пользуюсь всё очень даже устраивает..не знаю ни про падение скорости ни про отключения постоянные..пару раз отрубали интернет, но даже не успел дозвониться до оператора,сообщали об аварии на линии..и в течении часа всё работало замечательно..обратная связь на высоте..если кто-то говорит,что это худший оператор перейдите в Билайн ..вот где дно..месяц дозвониться пытался..вывод сделал..доволен
Бывает падает скорость, технический отдел решает данный вопрос, не могу знать с чем это связано, но вот как есть так есть, а так вроде бы и не плохо на четвёрочку.