Ежедневно по много раз зависает телевизор! И уже не первый месяц. Сейчас вообще интернета нет. Телефон у них не работает, абонент не абонент. Что происходит?
Не могу понять, как кому-то может не нравится этот провайдер) 2,5 года на зеленой точке и не нарадуюсь. Не спорю, бывают редкие перебои с интернетом, но они же мгновенно решаются при звонке в тех. поддержку. Подключила и родителей к зеленой точке.
Сейчас переезжаю и конкретно расстроена, что в новом доме нет этого провайдера☹️
Самый ужасный провайдер! Интернет ужасный! Зато тарифы поднимают ! И главное как не обращайся им все равно! Никогда не желаю быть клиентом, если вам нужен норм интернет! То это Явно не сюда !
Не подключайтесь к Зеленой точке если не хотите по 2 дня сидеть вдруг что без телевидения и интернета, так как мастеров нет по крайней мере в Белгороде. Сегодня утром у нас все отрубили, а мастера назначили на завтра на 18 часов. Белгород ул Щорса 45д.
Дополнение от 13. 09. 21 Если хотите сидеть неделями без интернета и тв, в ожидании мастера, тогда вам к зелёной точки, а пропадает интернет постоянно.
К сожалению всё как у всех, телевидение виснет даже на автоматическом режиме качества, про наилучшее молчу. Интернет пропадает очень часто. Занялся поиском другого провайдера.
Регулярно отрубается интернет. Дозвониться в поддержку нереально. Пора сваливать. Надоело за почти 1000 р в месяц сидеть без инета и тв.... и это в центре города
Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы, люди, я 10+ лет был с NetByNet, после переименования в WiFire стали появляться проблемы, 8 месяцев с ними ругался по разным причинам, перешёл на зелёную точку, и вздохнул с облегчением, скорость интернета высокая, близка к заявленной(95-98%), а не 60-70 % как у пред идущего провайдера, оборудование предоставленное работает идеально, телевидение работает идеально, нареканий пока нет. Хотя один минус конечно есть - это слишком мало домов подключенных к данной сети. Есть куча знакомых, которые с радостью хотят перейти на "Зелёнку" но пока не могут...
17
9
Я
Я
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Заявления скорость интернета 100мбит,по факту по замера 25-65, на звонок о том что заявленной скорости нет ,неатреагировали.Цифровое тв постоянно виснет,за что такие деньги?почти 1000р за то чего нет .Перехожу на другого провайдера,хуже ещё не было.Никому не советую подключаться в этой шараге.Будьте готовы ,что поднимают тарифы без вашего ведома,ставят перед фактом,постоянной цены у вас не будет,эта связь и 500р со всеми услугами не стоит,не видитесь на низкую цену при иодключении как я
Проблемы самостоятельно не решают. Весь день не было интернета. Ссылались, что (внимание) не могут дозвониться в УК. Потом не могут попасть на тех этаж к оборудованию (в доме шел капремонт и менялась проводка). Телефон бригадира есть в УК, в которое дозвонился сам. Кроме того телефон бригады был в общедоступном месте и рабочие ходили весь день (чего было не спросить?). Как итог свел их с бригадиром. Иначе как детским садом это не назвать. Как итог весь день без интернета. Послал их к такой-то матери и вернулся старому провайдеру.
Отстойный провайдер. По несколько раз в день исчезает сеть, каждый день при том. Привела друзей, хвалила раньше, а теперь они сбежали и я очень хочу, надо выделить время и перейти на других. Приложение кстати у них тоже косячное, хрен зайдёшь нормально, вечно проблемы.
Сегодня и считай постоянно, вечером и ночью. Полный отруб от сети. Звонишь, а обанент не в зоне сети. Не пойму отношения такого к своим постоянным клиентам. Считай 1000 в месяц. И постоянные глюки! 😡😡😡
При подключении этого провайдера спросил у тех поддержки насколько ваш интернет стабилен,на что мне ответили что неполадки бывают очень и очень редко,спустя 2 месяца 4 отключения интернета и нахождения без него по 4-5 часов,повышение пинга в 10 раз .Плановые работы проводятся без предупреждения клиентов об этом,сидел без работы 3 часа пока они длились.
В общем интернет подойдет бабушкам,дедушкам в квартиры которые сидят в одноклассниках и не более.
Всем удачи.
Хороший провайдер, перешёл к нему в 2017г. Перебоев с интернетом нет. За три года ни разу не звонили с предложением купить всякую не нужную фигню
6
Я
я яя
Level 6 Local Expert
February 16, 2021
Задолбало постоянное зависание телевидения,бесит уже и сделать ничего не могут, приехали заменили приставку, ещё больше стало виснуть в час раза 4 стабильно по 3-5минут пока не перезагрузишь, фильм или телепередачу вы не посмотрите полностью100%, большой плюс только быстрое обслуживание, но если бы оно ещё и помогало решить проблему, держит только пока цена по-акции, а так, даже думать не буду, перейду на другого провайдера
В месяц от 1 до 7 раз, пропадает интернет, вечерами тормозит особенно по выходным, раньше было лучше, щас что то надо менять компании пока не разбежались клиенты.
Слишком частые проблемы со связью. При этом до техподдержки не дозвониться
1
1
Е
Елена Т.
Level 5 Local Expert
May 10, 2021
Провайдер просто кошмар! Интернет виснет,телевидение виснет, каналы самопроизвольно блокируются! Служба поддержки никакая,дежурные отписки,вечные перегрузите то,переподключите сё, а как итог все равно это никак не спасает ситуацию! Не рекомендую никому и никогда!
9
Пользователь Обладатель
Level 8 Local Expert
April 7, 2021
Обходите эту организацию стороной....интернет постоянно виснет,нет скорости от слова совсем.Обращение в службу поддержки результатов не приносит.Каждую неделю вызываем специалистов(с ужасно вонючими носками)однако решить проблемы низкой скорости они не могут или не умеют.Для себя приняли решений переходить к другому провайдеру.
Отвратительное телевидение, невозможно посмотреть всю передачу или фильм полностью. Прерывается трансляция, зависает картинка... Не раз порывалась отказаться от этого провайдера, теперь 100%, так надоела постоянная нервотрепка за деньги.
Ужасная скорость интернета. Тех поддержка часто не отвечает. Пару месяце интернет работал нормально, но потом скорость просто хуже некуда. Видимо у этого провайдера как и у других не бывает стабильного соединения
Ужасный провайдер постоянные проблемы были раз 10ть приходил мастер с вонючими носками, кроме того что завонял всю квартиру он ничего не сделал, отказались от услуг
я с этим поставщиком услуг уже третий год, и пока никаких нарекай нет!
не было не перепадов, не сбоев, все просто супер!
тем более у меня были многие операторы, но только эти ребята смогли удовлетворить мои потребности!
так что всем рекомендую и советую! не пожалеете, если перейдете к ним!
компании только процыетания, и самых лучших клиентов!
Вечер удался, называется. Сидим дома с черным экраном. В сервис естественно не дозвониться, говорят,что по техническим причинам тоже не работают. А платим за тариф, на минутку, самую высокую цену.
11
Я
я яя
Level 8 Local Expert
May 25, 2021
Конченный просто провайдер,люди бегите,не видитесь на низкие сначала цены,не интернета ,ни цифрового тв у вас не будет,здесь глюки и постоянные поломки,я даже хуже провайдера не вспомню,отключился через месяц
очень отличный интернет перешел с провайдера wifire в дело в том что платил там 750 рублей интернет и тв а мне предложили за 900 рублей интернет и тв на два телвизора плюс все пакеты дополнительные очень рад был плюс я выкупил еше две тв приставки и мне дали два месеца подарок интернета и тв не ожидал я такого от провайдера был очень рад что дали два месеца интернета и тв потом я купил 2 роутер в магазине и решил чисто еще на адрес провести только интернет мне сделали второе подключение очень удивило интернет провайдер очень отличный цены и качество всем советую 2 интернет подключил для 2 роутера все бесплатно сделали и денег не взяли ( второе подключение мне не кто не предлогал я решил сам второй интерет сделать )