Как и писала ранее про филиал на Мирном ужас ужасный. И одной звезды не заслуживают. Вся очередь в одном окне, обслуживает один человек, ну оооочень долго. Очередь движется раз в полчаса, а может и больше. Зато окно напротив сидят 4 человека, мило щебечут между собой и гоняют чаи. Неужели нельзя распределить нормально работу и для чего нужен абон.отдел на Мирном?! А по поводу оплаты вообще сказка, раньше брали там же оплату, а теперь ни наличкой, ни картой оплатить нельзя, только QR-код. Скажите, а как пожилые люди должны оплачивать? Ехать обратно, дождаться кого-то из молодых родственников, потом опять к ним ехать, показывать оплату 🤦🏼‍♀️? Вот она забота о людях. Как всегда формализм и бюрократизм. Меня удивляет для чего сайт с отзывами. 95% из них негативные. Выходит начальство или те люди, кто должен проводить мониторинг их не читает, раз в горгазе, как говорится, а воз и ныне там.

Наталья Манапова

Level 2 Local Expert

В конце мая 2024 года подала заявку в электронном виде на догазификацию. В начале июня подписала документы электронной подписью. Срок выполнения работ 100 дней т к проложить буквально 4 м. Казалось бы, все должно быть замечательно. Но...конец августа. Начинаю выяснять, когда начнутся работы. И выясняется, что не смотря на то, что договор подписан электронной подписью, я должна подъехать и подписать от руки. Нигде на их сайте подачи заявок коннект.газ не было и слова про это! Для чего подавать и подписывать электронно документы, если все равно необходимо приезжать лично. Будьте добры, добавьте уведомление о необходимости приезжать лично в любом случае!

Ирина Карпова

Level 6 Local Expert

Все хорошо. Абонентский отдел реагирует быстро. Девочки диспетчера вежливые. Я 2 раза меняла дату призода техника по независимым от меня причинам, девочки отреагировали адекватно. Спасибо