Магазин находится во дворе, за шлакбаумом, нужно парковаться на Шаболовке, что непросто.
Цены порадовали. Консультант был очень внимателен, уделил мне достаточно времени при подборе, но вначале мне пришлось ждать минут 15 пока какой-нибудь консультант освободится.
Ну, допустим, рюкзаки - актуальные цены, ну на втором этаже можно обувь (не всю) найти по разумной цене... Но цены на палатки!! Вы меня простите, проще Китай взять на раз в поход и каждый год покупать - дешевле выйдет
Очень повелся на рекламу магазина в интернете, а на деле в магазине не весь товар выложен. Хотелось посмотреть палатку, спальник и т.д. и приобрести. Говорят выберите на сайте и мы покажем! Короче просто гон. Уехал недовольный
Мое частное мнение, не очень понравилась продавец немного грубоват и навязывает свои до доводы что и как. Не совета и не приводя примеры. В общем круто это когда денег до хрена и покупаешь за очень дорого. А остальное это жигули.
Магазин неплохой, ассортимент широкий. Особенно понравилось, что большие палатки поставлены на улице. можно посмотреть, зайти в них. Бывают скидки и акции. Представлено много брендов.
Из минусов - сам магазин относительно небольшой. Там тесно. Ему с таким ассортиментом явно не хватает площадей и пространства.
Отличный магазин, всегда выручает с экипом если срочно. Скидка ощутимая при заказе через сайт. Персонал очень дружелюбен и помогает при покупке. Когда-то очень помогли с Татонковской понягой, везде был конский ценник. Закрыли вопрос за почти 50% от средней цены по городу
Нормальный выбор, есть небольшие нюансы, товар который размещен на сайте может отсутствовать в самом магазине, быть на складе (хранение т.к. не сезон), в связи с чем доставка может увеличиваться на день, но так как покупаешь в не сезон с хорошей скидкой, это не критично. Товар перед отправкой нормально упаковывают, и что не мало важно работают (это к тому, что на просторах интернета можно нарваться на разных "продавцов")
5
1
Show business's response
Здравствуйте,это Алексей
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
Пришли целенаправленно за палаткой,вместо двух местной взяли трехместную и ещё получили подарок, неожиданно и очень приятно! Сотрудникам магазина привет и большое спасибо!
Я в восторге от того, что Яндекс попросил меня оценить это место в 2:39 ночью и разбудил меня. И месту и Яндексу ставлю кол - 1!
Магазин - шалман из разряда девяностых: как на базаре все навалено кучей и без цеников, жуть как неудобно. В выборе никто не поможет. Товара продавцы не знают. Цен они не знают тоже: держишь в руках две пары кроссовок, а тебе а ответ - пузыри пускают: ни хаоактеристик, ни цены, ничего... Ваще капец. Отстойное место. Положительные отзывы, явно, пишут себе сами.
Купила в магазине палатку. В первую же ночь палатка промокла насквозь. Дождь был небольшой. Написала в магазин претензию с просьбой обменять товар. Обещали ответитт в ближайшее время. После чего я уже трижды звонила в магазин, каждый раз слыша ответ - Вам перезвонят. На сайте магазина написано, что я могу вернуть товар в течени 60 дней. но походе в самом магазине о таком даже не слышали. Магазин не рекомендую, если не зотите проблем.
Цены хорошие, отношение у покупателям не очень. Купил комплект термобелья в подарок, не угадал с размером -- попробовал через 5 дней поменять, но они прикрылись законом и не приняли. Да, по закону можно не менять, но можно было сделать win-win (был готов купить ещё комплект себе), однако формальности оказались дороже лояльного клиента. Очень досадно, 3000р в помойку.
Все понравилось, покупкой остался доволен.
Накладная № 7170 от 07.07.2022
1
Хексон Икаров
Level 3 Local Expert
July 31, 2019
Один из лучших магазинов для туристов-походников, имеет отличный сайт, персонал хорошо разбирается в товарах и может подсказать подходящие вещи.
Я купил тут очень хорошую палатку, рюкзаки, спальники и гору мелочей, и все эти вещи пережили без повреждений как несколько походов суммарной длительностью более сотни дней, так и относительно небрежное отношение к ним между походами. Некоторые вещи были настолько хороши и красивы, что их у меня украли - и все это при достаточно низкой цене. В общем, рекомендую и желаю этому магазину всего хорошего.
Магазин - бессовестное динамо. Если Вам дорого время, деньги и нервы, не рекомендую здесь ничего покупать. Купил палатку в мае 2019 г., при доставка растянулась более чем на неделю, четыре раза срывали срок доставки, ссылаясь на замену недобросовестной курьерской службы. Далее дуга палатки оказалась с браком, привёз в ремонт/возврат, составили акт. И 4 месяца динамили с ремонтом, хотя признали что это гарантийный случай, обещали перезвонить и не перезванивали, хотя таких запасные сегменты дуг несложно купить в интернете. В итоге вынужден был забрать обратно и решать проблему сам. Бессовестное и скотское отношение к потребителю.
Был один раз, более не имею желания даже связываться с этой конторой. Приехал забирать интернет заказ, отдавали коробку, как будто она принимала участие в боевых действиях, персонал отдельная песня. Либо не хотят заинтересовать клиента, либо абсолютно некомпетентный, на банальные вопросе о товаре, огрызались и всеми силами пытались избавиться от меня, как клиента.
Ставят выбранную палатку до покупки, реально крупнейший выбор из всех кого я знаю. Все можно сравнить вживую. Профессиональные и дружелюбные консультанты. Чувствуется опыт
Купил коврик ТермАРест и спальник Алексия.... Все достойно...
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2019
Был негативный опыт с возвратом некондиционного товара. Товар не отвечал заявленным требованиям и имел конструкционные дефекты.
В частности в палатку затекала вода при эксплуатации в мокрую погоду. Магазин не принимает возвраты при этом невнятно это мотивируя.
Персонал не ориентирован на клиента. Отстраняется от проблем и предпочитает сиюминутную прибыль, хорошей репутации.
Не идет на компромисс и не желает воспринимать замечания по проданному товару, переводя ответственность на производителя.
Отвратительное поведение администратора и откровенная твердолобость директора, однозначно отвращают от покупок в дальнейшем.