Очень противоречивые чувства вызывает этот магазин, при этом по результатам наблюдений за два года.
Сам магазин очень красивый и атмосферный, цветы тоже красивые и довольно разнообразный выбор.
Но уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего. Дважды пыталась заказать букет через телеграм-чат, мне отвечали, что обязательно ответят и не отвечали, во второй раз я повторно написала, был снова дан ответ, что сейчас проверят наличие цветов и ответят и снова тишина.
Последний раз в сентябре в магазине девушка назвала одну цену цветов, а при расчете, когда уже букет был готов, цена букета оказалась в два раза дороже, ответ был на мой вопрос, почему так "А, да, эти цветы в другую стоимость", тогда же в сентябре заказала цветы, сказали, что со мной свяжутся, когда цветы привезут в ближайшее время, прошло полтора месяца и снова тишина...
Наверное, владельцы открыли магазин не для себя, а для клиентов, поэтому стоит обратить внимание на персонал магазина.
Прекрасное место. Влюбились в него с первого взгляда. Здесь и прекрасная атмосфера, и интересные детали интерьера, расслабляющая музыка, оригинальная посуда, товары для продажи тоже все необычные, а также приветливый персонал и уединенное тихое место. Сначала мы семьёй просто зашли на кофе, а теперь видим туда всех своих друзей и знакомых. А ещё там проводят различные мероприятия, мастер-классы например. На одном из них побывала. Я в восторге. Спасибо Маше за такой интересный опыт. Приду ещё обязательно.
Очень атмосферное место, обязательно к посещению! Мне собрали здесь потрясающий букет на свадьбу к подруге, пока ждала, выпила вкусный кофе, полюбовалась на красивую керамику, записалась на акварельный мастер-класс)))
Спасибо девочкам за уют и профессионализм, вы лучшие!
Вкусное кофе в центре города, интересный интерьер с авторским дизайном, каждая деталь пропитана холодом и теплом керамики, аромат цветов чарует, букеты восхищает, легкий небольшой десерт поднял грустное настроение разнообразив его искрами солнца..,
Всегда есть уникальные варианты, большой выбор, удобная локация, легко припарковаться
Помогут в выборе, если нужно.
Много уже готовых букетов, разные варианты оплаты
Цветы стоят хорошо
Была на праздновании дня рождения подруги с девушками из @blendartwine и нам всем очень понравилось. Ведущие интересные, работники пространства очень радушные, а само помещение очень уютное и располагает остаться там на подольше❤️
Самый любимый цветочный магазин в городе! Большой ассортимент, доступные цены, замечательный персонал. А еще замечательный кофе и интересные мастер классы.
Хочу поблагодарить "Зеленогорск" и всю команду за цветы 🌹 Брали у вас 21.09 розочки для балерин на наш балетный фестиваль Aurora PRIX.
Девушки уже третью неделю устраивают в чате "перекличку роз". У всех ещё стоят и даже дали новые побеги! Спасибо вам огромное за качественные цветы. Это гораздо больше, чем просто розы – это символ заботы и любви ❤️
Заказываю цветы и домой и в подарок уже больше 2х лет, всегда отличное качество, команда работает с любовью. Приятно, что подсказывают, как ухаживать за цветами 😊
1
Show business's response
T
TigerLily
Level 11 Local Expert
October 4
Очень приятное место, с интересными идеями для досуга и рукоделия. Но у меня есть пара конструктивных замечаний!)
Летом увидела анонс мероприятия по плетению из бисера, на котором обещали научить, в том числе, делать кольца. В стоимость входят материалы, уровень подготовки любой (так звучит в приглашении).
В итоге, успела я только сделать два ряда (из трёх, заявленных в образце) кольца. На третий ряд не хватило лески, а главное времени нужно в два раза больше! Ещё одна девушка, выбравшая кольцо, сплела ещё меньше.
С некоторой неуверенностью меня снабдили материалами, чтобы доделать "обвес" у кольца дома (вот было бы забавно если бы предложили найти подходящий бисер и леску самостоятельно))
Но я вообще не планировала уходить с заданием на дом! И не доделаю примерно никогда.
Поэтому считаю, что анонс мероприятия вводит в заблуждение. Вижу, что организатор повторяет их с теми же формулировками.
Также, для плетения из бисера в помещении недостаточно светло и бежевые салфетки на столе делают невидимыми и бисер и леску ))
Лучшие флористы в городе! Собирают отличные букеты из свежих цветов. Большой выбор цветов в наличии. Часто заказываю букеты, иногда с доставкой через Яндекс.Такси, очень удобно.
Можно прийти выбрать с флористом цветы на букет, и, пока заказ собирают, насладиться свежим ароматным кофе с десертом, выбрать бутылочку крафтового сидра с собой, подобрать арома свечу от SP.Candle.
Еще у них есть светильники "Панелька" разных видов, кто в теме, оценит.
Рекомендую к посещению!
Впервые воспользовалась услугами магазина, давно подписана была в телеграме и вот настал момент, приезжала мама на свой день рождения и в недельной подборке я увидела их - подсолнухи! Написала в чат, будут ли они в наличии к нужной дате, администратор всё уточнила и я забронировала за собой банч. Забирал их муж, красотища невероятная, размер впечатляет, продавцы проконсультировали по уходу, все остались довольны!! Рекомендую, цена по сравнению с другими салонами приятная, особенно рекомендую,если хочется порадовать себя или близких какой-нибудь редкой красотой!! Еще раз спасибо!!
Заказывала подруге букет невесты на свадьбу в виде сюрприза, менеджер по какой-то не понятной причине скинул фото и стоимость букета самой невесте. Доставку во время не осуществили была задержка на 1,5 часа, если бы не напомнила наверно не привезли бы вообще, а предоплата была 100%.
Бутоньерка жениха(которую забыли сделать!!!) сломалась почти сразу, на второй день букет уже завял, качество цветов отвратительное!
Цена за букет была 8 500!
Вернули 30%.
Знала бы, что будет такое качество цветов вернула бы букет и просила 100% возврат!
В оформление вложили душу, это видно. Гармоничная расстановка. Аура потрясающая. Персонал очень приятный и милый. Цветы, керамика, вино: любой здесь найдёт подарок себе или близким. В ожидании оформления букета можно испить вкусняцкий кофе.
Великолепный магазин, помогли с составлением букета и даже больше, устроили отличный сюрприз! Отдельные мои благодарности менеджерам и флористам за помощь)
Роскошный выбор цветов, прекрасные флористы помогают с составлением букета. А еще тут вкусный кофе 🤗
Кстати неожиданно оказался хорош и как винный бар: поднять бокал в окружении цветов - отдельное эстетическое удовольствие.
Супер атмосферный цветочный, который не только цветочный, но кофейня, магазинчик с керамикой, а также место, где проходят разные мероприятия.
Приветливый и приятный персонал 🌿
Кофе и десерты 🤤
Посидеть поработать 💻
А главное — заказать красивый букет для любимых 💐
Проверено, советую 💯
3
Show business's response
Полина Джус
Level 6 Local Expert
December 2
Была на мастер-классе по сбору композиции, остались самые приятные впечатления - очень уютное и красивое место, прекрасный ассортимент цветов и множество вариантов подарков, чудесные сотрудники и вкусный кофе!
Одно из немногих мест в городе, где можно раздобыть цветы необычных сортов. Также можно сделать заказ через телеграм и прислать курьера за цветами.
Сотрудники общаются вежливо и готовы помочь с выбором.
Цветы обычно свежие, не застаиваются. Привозят их небольшими партиями, поэтому расходятся быстро и не успевают увядать в магазине.
Вроде есть кафе, но про качество напитков не могу сказать, так как кофе здесь не пил.
Посидеть и в необычной обстановке выпить разок кофе точно стоит. Сэндвич, к сожалению, готовый и просто разогревается. Место очень красивое и атмосферное.
Задумка магазинчика интересная, но, как будто, там нет жизни( сотрудники не особо приветливые, об авторах и работах ничего не рассказали, не знают, хотя есть очень интересные экземпляры-предметы современного искусства! Желания возвращаться не возникает, хотя можно было все обыграть авторскими напитками или хотя бы гостеприимным отношением!
1
Show business's response
Дарья Т.
Level 7 Local Expert
August 20
За посещение 19.08.2024, около 19:00. Для сотрудников/владельцев данного места похоже очень большая тайна, что если закрываетесь на свое частное мероприятие - нужно предупредить как минимум в соцсетях, которые заявлены у вас на картах телеграмм/вк или хотя бы повесить табличку на дверь, что закрыты на частное мероприятие, так многие делают и это нормально.
Но не это место. Намного удобнее и лучше нагрубить обычным гостям и отказать с высокомерным и пренебрежительным видом в посадке за час до закрытия, очень неприятно, спасибо за испорченное настроение и вечер.
Ехали специально к вам, следила за вашими постами пару месяцев, подписалась, очень хотелось и на мастер класс попасть осенью и насладиться кофе в эстетичном месте с ароматом цветов.
Но в итоге, без предупреждения где-либо, без предупреждения также и на входе, просто грубо получить отворот-поворот, и с каким же отвращением и омерзением и невероятным одолжением на лице нам сделала девушка за кассой наши напитки с собой - раф и айс матчу.
Благодарим, невкусно и некачественно. В матче много комочков, а раф просто...никакой.
Не переживайте, от вас отписались и больше никогда к вам не вернутся.
Замечательная цветочная база! Очень приветливые менеджеры , уютное прекрасное место и отличное расположение.
Собирала букеты для коллег, все цветы свежие и классные!
Благодарю!
Была уже не один раз
Безумно приятная атмосфера
Пьешь кофе, смотришь на очень красивые, яркие и достаточно часто оригинальные цветы(в других местах таких я не видела)
Можно так же приобрести изделия ручной работы из керамики Петербургских мастеров)
Кофейня - прекрасная. Интерьер супер, очень уютно и стильно. Прекрасный кофе. А вот цветы на доставке - в духе ожидание/реальность. На фото совсем иной объём букета, нежели в жизни. Красиво, но досадно.
Первый плачевный опыт с этим магазином был, когда супруг подарил мне ветку магнолии на 8 марта и она даже не расцвела. Я расстроилась.
Вчера у нас была годовщина свадьбы и супруг снова имел ошибку обратиться в этот магазин. Купил гортензии. Одна из них сразу же была помятой и увядающей, что портило общую картину букета. К тому же в магазине ему навязали вазу с водой. Сказав, что гортензия не выдержит перевозки. Зная, наверное, что у них не совсем свежие цветы. Гортензии из воды даже не доставались. Но даже ваза с водой не спасла положение дел. В общем настроение было испорчено в очередной раз.
В этот раз решила написать Анастасии, на что получила ответ, что во всем виновата гортензия. Они предупреждают, что это слабый цветок и что магнолия у них не расцветает. И что вообще они зарабатывают 3 копейки и им неприятно получать такие отзывы особенно в личные сообщения. Хотя телефон указан в Телеграм в открытом доступе.
А менеджер с язвительной насмешкой ответила, что ей очень жаль, что искренний, душевный порыв моего супруга вызвал у меня столь негативные эмоции. Т.е. не магазин виноват в плохом качестве цветов, а душевный порыв моего супруга.
Жаль, что здесь нельзя поставить 0/5!
Если Вы хотите заказать себе букет на мероприятие, и это будет букет не из каталога - вам не сюда. Здесь Вам скажут "мы уточним возможность!" и пропадут, а по факту - просто забьют на ваш запрос. Нам "уточняли" неделю, пока время не стало поджимать - и мы сами не стали писать и спрашивать, и вдруг внезапно оказалось, что это букет "совсем не в нашем стиле"и "мы Вам, конечно же, не можем подтвердить". А на логичный вопрос, почему этот ответ не поступил сразу, или хотя бы в течение суток, нам было отвечено, что "мы на себя никакую ответственность не брали". Из этих слов делаю логичный вывод, что менеджмент данной компании - абсолютно безответственный! Отдельный привет (не)уважаемому Петру, который представился руководителем этой шараги. Если у вас действительно настолько много заказов, что некогда сообщать потенциальным клиентам, что их заказ не может быть выполнен - что ж очень рад за вас, но боюсь, что такими темпами заказов поубавится, конечно, и от репутации вы потом не отмоетесь.
Настоятельно не рекомендую работать с этой компанией.
Прекрасная цветочный бутик, где можно приобрести не только букет, но и ароматный кофе, и невероятной красоты керамику. Цветы всегда свежие, благоухающие. Заказ всегда был оформлен через их телеграмм-канал, регулярно публикующий новые поставки. Особо порадовал ассортимент: от классических красных роз до экзотических цветов необычных форм
Рекомендую
Самые лучшие и красивые цветы на этой базе! Вот нигде не видела красивее! В центре города находятся!. Теперь ещё и упаковка у них есть. У них есть телеграмм- канал , где приходы цветов анонсируются, и по чудесным фотографиям можно даже определиться с количеством банчей( это обязательное к покупке кол- во цветов) и как это смотрится в вообще, например. По- моему, они одни из лучших в городе. В последнее время , если нужно купить цветы, начинаю с них)
Один из любимых магазинов цветов в городе! Каждый раз ухожу оттуда с какой-нибудь красотой — пусть это шикарные тюльпаны или просто связка лимониума 🌿
Всегда расскажут про все цветы, кто с кем лучше стоит и посоветуют уход.
Обязательно спросите про телеграм-канал — там публикуют фотографии новых поставок и есть возможность бронирования 💚
Это выдержанная оценка за несколько посещений. Сперва на вид мне оч нравилось. Потом букет быстро завял. Потом сказали кофе не будет, потому что заняты....ну и вообщем нельзя, мре кажется 8 марта ходить с такими постными лицами( а там всегда такие). Сервис на нуле таким образом
Цветочная "база" некогда пиаренная Сысоев Спб в ТГ и далее другими обзорщиками. "База" потому, что мелкий опт и можно заявки заранее оставлять по обзорам склада в ТГ, так же вторая точка с горшечными растениями у них на Московском проспекте.
Здорово что прибавили кофейню и вещички из керамики на подарки.
Цены приемлемые, персонал милый.
Оплата по карте (терминалу) пока нет, переводы и нал велкам.
Хороший цветочный магазин, большой выбор цветов. Помогли с цветами на день рождения. Купил хризантемы и лимониум, цветы свежие топ качество. Понравилось, что сотрудники дружелюбные, все расскажут, помогут. Приятная спокойная атмосфера внутри. Рад, что существует такой цветочный. Спасибо!
Может я, конечно, сравниваю с Москвой, но выбор не очень-то и велик))
Но, я купил шикарный букет свежих шаровидных пионов по приемлемой для Питера цене.
Приветливый/отзывчивый продавец.
Очень классные девчонки все это придумали и создают каждый день. Огромный и небанальный выбор цветов, растений по приятным ценам. Удачно купила кучу новогодних венков и осталась очень довольна