5 баллов только персоналу, менеджера просто некомпетентность,грубят по телефону и говорят что объясняют,но если человек не понимает- интересно что они и кому объясняют( причем в грубой интонации). В дальнейшем просто буду приезжать к ребятам напрямую,без звонков! Качество услуг и скорость работы просто на высоте,молодцы и спасибо.
Обычный шиномонтаж. Летом и зимой народу нет, все доброжелательны, как только нужно менять шины зимние на летние и наоборот народу тьма…
И сразу же все разговоры сотрудником краткие, резкие и без лишних реверансов.
Барышня там какое-то время рулила, то ли старшая по точке, то ли директор филиала, так с ней лучше совсем не разговаривать, от величия «крыша поехала», лучше с мужиками общаться.
Дерут за все в двойне, старую резину оставляешь, берут деньги за утилизацию, 400р, болты по 100р болт, когда в магазе стоят 50р, колеса перекачали чуть ли не 4 атмосферы. Короче не приятный осадок остался. Кстати и резина дороже, я так понял, в стоимость резины входит шиномонтаж))
Постоянно пользуюсь услугами центров "Зелёная шина". Качество оказанных услуг достаточно высокое.
Шинный центр на Пискарёвском проспекте дополнительно мне понравился близостью к КАД и достаточно большой стоянкой.
Очень хороший сервис. Персонал вежливый, работают как в пит-стопах на Формуле 1. Комфортный зал ожидания. Менял резину 29.10.2022 в филиале на Пискаревском.
Приехал на сезонную смену колёс по записи. Приехал на полчаса раньше назначенного времени. Но как только освободились ребята, сразу пригласили меня. Поменяли и сделали балансировку достаточно быстро. Есть место, где посидеть, есть автомат с кофе, телевизор ( если кому-то он интересен). Удобно добираться, рядом со съездом с КАДа.
Единственное - не помогли уложить колёса ( это было неожиданно, в других компаниях это делают уже давно).
По качеству работы - время покажет.
Отличный Сервис , записался, приехал 20мин все готово !!!
Все необходимое смазывают медный смазкой. Колёса моют. Есть зал ожидания , с кофе и телевизором .
Коллектив красавчики!!!
Всегда помогут подскажут ,
Покупал уже 3 комплекта колёс , с акцией бесплатной замены
Пользовался хранением !
Все работает как часы , прям люблю ездить именно в этот филиал !
Крутые спасибо !
Уже третий год переобуваюсь в этом шиномонтаже, всегда все на 100 из 100, все работники доброжелательные, никакие допы не навязывают, всегда сориентируют по качеству резины и дисков, летом сдавала диски на реставрацию, это нереальный восторг, выглядят как новые! ещё и цвет поменяла))
Колхоз.
Заехал с вопросом о постановке жгутика, колесо травило.
Двое вежливых мужчин стали смотреть колесо в движении с целью найти что-нибудь торчащее.
Вдруг вышел третий высокий с телефон громкий.
Стал пренебрежительно искать год на колесе. Со словами - Год ‘12-й, надо менять резину.
Такой колхозный подход к клиентам отвернул напрочь от желания оставаться. Уехал, в другой шинке достали саморез с внешней стороны колеса.
К вам больше даже заезжать не буду.
Кстати, зимой был тоже случай клиентонеориентированности.
Слетела резина в 50м от Зеленой шины этой. Позвонил, попросил подойти забрать колесо, поставить резину на диск. Отказали достаточно грубо.
В итоге ждал мобильный шиномонтаж, заплатил больше, но отнеслись по-человечески.
Так что резюме - в этот шиномонтаж приличным людям не рекомендую.
Пользуюсь услугами центра на Пискарёвке, Очень отзывчивый персонал на ресепшене и ребята мастера! Нравится ещё тем, что после сезонной переобувки, за эти деньги моют ещё и колёса.
В начале ноября спустило колесо в ноль, оказалось поймал саморез. Слава богу в машине есть насос.
Доехал до ребят, залатали и поставили колесо просто молниеносно.
Всегда очень вежливый персонал, удобная запись через сайт. Уже несколько лет меняю и храню шины в этом филиале. Всегда очень быстро и аккуратно выполняют работу.
Продают некачественный товар. Купил 4 летних шины топовой линии Бриджстоун. У них же поставили на диски и отбалансировали. Сказали, что все хорошо отбалансировалось. При езде почувствовал непривычное поведение машины. Решил проверить- поехал в проверенный шиномонтаж, где и колеса моют и динамометрическим ключом умеют пользоваться. Они нашли дизбаланс на одно колесе ( фото во вложении). Разбортировали- диск ровный, бьет сильно сама шина. Позвонил в Зеленую шину- предложили сдать шину на экспертизу с резкой шины в процессе экспертизы. Во первых не понятно зачем резать- по другому дизбаланс не выявить разве или это способ запугать? Мол порежем напишем, что все было хорошо, а тебе обрезки вернем? Во вторых, как ездить на 3х шинах? Зимние не поставишь, докатка не годится для постоянной езды. Думал может взамен что дадут, на время экспертизы? Но нет- не полагается.
В общем не советую. Если и решитесь покупать, то балансируйте не у них. А главное не выбрасывайте старый комплект шин до проверки новых
Без лишних слов и обещаний, делают все качественно и быстро. Оплата любым способом, даже берут уругвайский песо. Колёса крутятся - настроение поднимается! Много боксов, даже в часы пик сезона находят возможность записать и сменить резину. Отпетые, прожженые профессионалы своего дела, факиры домкрата и балонника