Давно являюсь их клиентом. Удобная запись через инет, переобували достаточно быстро и организованно. Было удобно переобувка и достаточно недорогое хранение колес. С этого года у них все прилично подорожало.
Заехал сделать баланисировку: по калькулятору на сайте выходит одна цена - в отделении озвучивают совершенно другую. Как так?! Оказывается навязывают услуги, такие как "мойка колеса". Даже дунуть воздухом из компрессора в колесо (при переобувке выровнять давление) стоит отдельных денег. КАРЛ! Воздухом! В колесо! Не входит в цену балансировки! При том и балансировка и снять-поставить, тоже надо заметить, не бесплатно. Кстати после "замечательного" хранения колеса квадратные. В итоге сделал в другом сервисе, дешевле. Скидку постоянному клиенту? -Нет, времена трудные. С такой политикой и клиентоориентированностью - буду с ними завязывать.
Времена у всех трудные.
4
Show business's response
Хамзина Дарья
Level 11 Local Expert
May 6
Приехала во время на Д.Бедного по записи поменять сезонные колеса( внимание- резина уже на дисках). Была 4ая в очереди.Время ожидания несовместимо со стоимостью!Стоимость 3360₽ (на 15ый)- за 4 колеса с учетом уже собранного комплекта
Колеса моют, дорого, обычно делали нормально, но когда в последний раз на хороший литой диск прихреначили набивной груз, желание сюда возвращаться пропало.
Огромное спасибо вам! Профессионалы своего дела. Лояльное отношение к пользователям. Я очень благодарна сегодня (по-моему Артём) принимал мои колёса. Мало того что профессионально всё пояснил по хранению и заключению договора, так и по машине подсказал некоторые вещи о которых я не знала. Спасибо ещё раз. Рекомендую!
Соответствие информации сайта и по наличию в магазине, удобный подъезд на шиномонтаж, есть возможность оставлять на сезонное хранение колеса. Балансируют хорошо, лишней работы не навязывают. Доволен. Приеду еще.
Выбрал я значицца себе колеса ни зиму, долго выбирал, много смотрел, приценивался и там и тут, в итоге выбрал по цене/качеству данный магазин, при прочих равных, стоимость и качество меня устроило. Заказ оформил, записался на монтаж, так как сезон, на выходных мест уже не было, записался на понедельник на 19-30, сезон 2022 это не первая моя поездка к данным ребятам, давно езжу, регулярно, есть даже скидочная карта (экстра VIP, TOP любимый клиент). При записи номер машины значился как 001 (у меня совсем не такой, но марка бьётся), так к чему я? А к тому, что я приехал в 19-27, зашёл, говорю - вот он я, а вот машина моя, а вот колеса мои, давайте их менять! А мне - звиняй, в 19-30 не примем, завал у нас, надо минут 10 подождать
Я говорю - нет проблем, и иду в машину смотреть Ютуб
Прошло двадцать минут, несколько машин заехали в боксы, я начал что-то подозревать
Захожу - говорю "А какого собственно хрена, я до сих пор на летней резине, а эти уроды на хайвэйлах уже на шинке, хотя только что приехали?"
Мне говорят, дескать "ой, сорян, у тебя тут в заказе номер не бьётся, мы тебя не приметили на парковке"
Я говорю - ну ок, чё, я же в понедельник вечером никуда не спешу
Приняли меня в итоге только спустя 45 минут, как я приехал, пока то да сё, в итоге +час времени.
Совет - пришел, сиди внутри, хотя там очень воняет резиной и нет мест посидеть, но если дорого времени, надо потерпеть. А так ок, чё, поставили, отбалансировали, езжу, доволен
Быстро, качественно, на позитиве переобули мою ласточку.
Заказала через них резину. Переобувка была бесплатная.
спасибо, ребята, за улыбки, скорость, качество
Персонал Очень толковый. Не из тех, которым лишь бы продать. Все объяснят и предложат наилучшим образом. Мне показали что колеса были неправильно установлены при шиномонтаже😁
Резину конечно выбираешь/заказываешь сам, а вот с монтажом просто все замечательно (не суетился по шинам в поиске свободного места даже в высокий сезон) переобулся буквально минут за 25-30. Да кстати цены на резину по городу одни из самых низких и огромный плюс монтаж расположен не локально, а по разным районам города.
По скидочные купонам сети зелёная шина не обслуживают.... Обращалась по поводу новой резины. Посмотрели что такой модели нет, но больше ничего не порекомендовали, не показали в компе не искали. Просто тупо нет и вали...Из + много места для парковки и не проходной двор а территориально обозначенная парковка что на мойке что на шинке.
Был и не раз.
Большой выбор резины. Цены нормальные. Но не даром.
Не нравится , что :
-нельзя быть рядом с машиной во время ремонта(хотя, типа, все логично - ваша безопасность)
- нельзя оставить старую резину ( только за деньги)
- подстраховывают себя требуя подпись, что вы обязуется ( за них) через 100км подтянуть гайки, ну типа выезжаем из ворот - доставай, болонник и подтягивай болты...
- один раз переделывал балансировку, видать диски не мыли...
Тем не менее - рекомендую, да и сам буду пользоваться....
Обратилась в компанию по рекомендации из двух разных источников. Хотела сдать на хранение зимние шины, сотрудник всë принёс из машины, осмотрел шипы, посчитал, сколько нужно менять и порекомендовал просто купить новый комплект, беря во внимание тот факт, что шинам уже шёл шестой год. Всё прошло очень доброжелательно, обязательно обращусь сюда осенью!
Цены космос, на одно моё колесо два человека и ещё советуются как делать, замена соска 540 рублей это много, одно колесо вышло 2340. Сюда больше не ногой,. Не советую приезжать в данный сервис
1. Указанный на сайте телефон - не работает.
2. Понимаю, что высокий сезон, понимаю, что устали. Но хамить в ответ на вопрос про запись не стоит.
3. Ранее всегда там покупал и переобувался, теперь всё. Пусть лечат нервы, а не работают с людьми!
Переобуваюсь там не один год. Очень нравиться. Все очень четко организовано. Запись на определенное время, ждать долго не надо, удобно. Делают все очень четко, слаженно и быстро. Очень располагающий персонал. И поменяют, и отбалансируют, и колпаки хомутами закрепят( что кстати редко где делают. Особенно если хомутов с собой нет). Рекомендую. Иногда правда сталкиваешься с не очень умными посетителями. Территория небольшая, машины все стараются ставить напротив боксов перед самым временем заезда. Но обязательно найдётся неадекват, который воткнётся за полчаса и стоит занимает место просто так. И остальным приходится выкручивать кренделя, что бы заехать в бокс, когда вызывают. Ну, тут уж увы... оленей везде хватает.
Хороший сервис. Выбирать нужно самому. Купил новые шины, тут же бесплатно переобули. Всё быстро прим. 30 мин. Обслуживание вежливое . Старые колеса за долю малую утилизировали >
Все замечательно.:хранение, удобный личный кабинет на сайте, акции при покупке шин. Хотелось бы иметь возможность бесплатно сдать шины на утилизацию, хотя бы при покупке новых шин.
Весной приобрёл шины думал приличная компания, и обслуживание при покупке руководствовался тем что на шины есть расширеная гарантия . Купил всесезонку goodyear r 15 , заплатив 38 тысяч за колёса.
И вот когда настал час x , получив боковой порез на шине и обратившись в компанию получил ответ.
Что чек не чего не даёт нужно было читать условия на сайте при покупке в договоре. Хотя при покупке никто ничего не сказал.
С ремонтом колёса тоже помочь не могут в виду загруженности предложили оставить на неделю или две чтобы посмотреть колесо.
Вообще пожелел что о покупке и о фирме в которую обратился.
Все понравилось. Приехал купить комплект резины. Выкотили 2 вида между которыми я выбирал. Пощупал поразглядывал. Понравилось купил переобули бесплатно. Старые шины сдал им. И год гарантии. Спасибо так держать.
Высокий уровень обслуживания. Переобувался как-то в одной шинке и там плохо сделали балансировку, а тут исправили, еще катки помыли. Цены чуть выше чем у соседей, но обоснованно.
Пофигистичное отношение к клиенту, могут не поздороваться, могут не обращать внимания.
Работу свою делают хорошо, в этом плане тьфу тьфу тьфу всё хорошо и нареканий нет.
Когда в прошлый сезон менял зиму на лето, мои шины пинком ноги запульнули из бокса в хранилище. Да вы чё, пацаны, охренели? - хотелось спросить, 90ые закончились давно.
По записи, привезли с хранения, поменяли, забрали, все чётенько, балансировка норм
Show business's response
ivan i.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Снятые колеса, если их забираешь с собой, сам должен упаковать в пакеты. После шиномонтажа сотрудник протягивает охапку пакетов для колес, а сами колеса грязные мокрые лежат на полу за машиной. Упаковал шины в пакеты сам, хоть и перемазался, это ведь мои колеса. Данную политику сервиса, если это не демонстративное вызывающее поведение отдельного сотрудника, считаю неприемлимой, с учётом того что новые зимние шины были приобретены также в этом сервисе за цену 25 т.р. В остальном без вопросов, приехал-поменял. Запись на 11:30 23.10.2023, Рено Логан, Просвещения 74
Како безнальщику,так очень тяжело,,,,хотя может моя контора накосячила...да и в самом шиномонтаже ... как говорят ,,,,встретили меня по одёжке,проводили тоже плохо.....
Вроде неплохо, но стандартный развод на допы присутствует: покупаешь резину с бесплатным шиномонтаж ем и доплачиваешь за замену "соска", поскольку при шиномонтаж сломался, по причине металлической колпачки, парадокс.
Грамотный персонал: всегда могут проконсультировать при выборе шин или дисков и при ремонте;
Стационарные подъемники;
Аппаратная мойка колёс перед балансировкой;
Собственное помещение для сезонного хранения шин;
Зал для ожидания;
При необходимости можно приобрести напитки, авто-аксессуары, аккумуляторы и батарейки для сиглализаций.