Плюсы: 1. Работает круглосуточно - приходил поздним вечером ; 2. Нужен был букет на день рождения - быстро девушка помогла определиться и составила отличный, хоть и скромный, букет; 3. Вежливый персонал; 4. Просторное помещение - по сути это цветочный супермаркет:) ; 5. Широкий выбор цветов на любой вкус.
Минусы - для меня их не было.
Вывод - я готов сюда прийти вновь!
Это пожалуй самая wow лучшая сеть продажи цветов. Много лет покупаю только здесь. Хороший выбор и удачное расположение. Очень часто заказываю через интернет с доставкой. Всегда все на высшем уровне.
Очень качественное обслуживание, приятные люди. Красивые букеты один раз брал жене она была очень рада. Очень много цветов. Быстро обслуживают и качественно.
Заказали букет невесты . Доставка была в 8.00 19.07.2024 во время. Розы были не свежие. К 12 часам розы повяли совсем,гипсофиллы потемнели. На сегодняшний день 22 июля букет выглядит так(фото прилагаю). Для сравнения фото 2. Гипсофиллы из другого магазина, купленные тоже 19 июля. разобрала букет и пришла в негодование, весь букет состоял из проволоки, все розы и гипсофиллы были длинной 4-5см, закреплены на проволоку. Цветы вообще не доставали до воды. Я в шоке! И это букет невесты за 3500, получается на 3 часа, а то и меньше. Продавцы утверждают, что эти букеты так и делают . За такие (!!!) деньги я купила букет железа!!!!Надеются на свадебную суматоху, что людям некогда будет на это безобразие обращать внимание. Позор магазину! Позор оформлению! Злости моей нет предела. (Фото прилагаю)
Подарили букет из 41 розы, упаковали в 22-23, к 00 уже начали вянуть (фото приложила) естественно круглосуточных цветочных у нас в городе мало, поэтому молодому человеку пришлось взять здесь.
На третий
день цветы были уже в ужасном состоянии, при том, что я каждый день меняла воду. Обычно розы стоят у меня по полторы недели, а здесь 41 роза и так быстро завяли🗿
Два года назад в этом же магазине брали гортензии бирюзового цвета, букет был шикарно упакован, но завял на следующий день👍🏻
Дорогие мужчины, не берите здесь цветы своим девушкам, они явно будут очень расстроены 😕
Вот вроде магазин цветов ,красота ,аромат ,помещение классное ,а обслуживание уровня ниже плинтуса
В который раз захожу,а захожу часто ,но блин,каждый раз недовольные лица продавцов ,одна вообще высказала мне за мои духи ,видите ли ей не нравится и ей плохо ,не работайте с людьми тогда -сидите дома
Долго молчала и не оставляла отзывов ,но сегодня уже крик души
Пришла,чтобы купить упаковку (коробки)для подарков и цветы присмотреть ,из трёх продавцов одна разговаривала по телефону ,алабаями и не обращая внимания на клиентов ,две были заняты и тоже так ответили как будто я к ним домой пришла ,послав меня выбрать просто пакет ,когда озвучено было что нужны коробки !
В итоге ,просто ушла ,как оплеванная
Сервис просто оставляет желать лучшего !
Буду искать новый магазин
Заказывали свадебный букет и бутоньерку за две недели. При заказе прозвучало что некоторых цветов из желаемого букета нет в наличии, поэтому будут дозаказаны. По факту получилось что букет совсем не соответствует цветовой гамме, цветы старые, уже пожелтевшие. До свадьбы оставалось 2 часа, очень сильно подвели.
Настоятельно рекомендую не обращаться за свадебным букетом в данный салон, судя по отзывам я далеко не одна, кто с подобным сталкивается.
Доброжелательно встретили,собрали красивый букет для молодой девушки по моим пожеланиям,даже объяснили сколько воды в вазе любят даные цветы 💐 💐 💐 спасибо.
однозначно!самые красивые букеты здесь. Лучшее соотношение цены и красоты букеты. Есть система скидок кототрая очень радует когда озвучивают цену с ней)) Всегда цветы для жены покупаю здесь.
Который раз покупаю цветы на Логинова и на следующий день цветы уже вянут! Даже в этот раз на Пасху не хотел здесь покупать цветы, но из-за нехватки времени и близкому расположению к месту проживания купил розы и на следующий день они уже завяли. И подрезал сразу и воду нужной температуры залил… Больше здесь цветы постараюсь не покупать!
3
1
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
November 13
Пришли за хорошим букетом роз, в холодильнике розы стояли уже «уставшие». В магазине кроме нас из клиентов никого не было, но было 4-5 сотрудников, никто из них даже не поздоровался. Во-первых, нам не предложили помощь в выборе, мы простояли у витрины минут 5, во-вторых, когда мы сами спросили все ли это розы, или есть еще варианты, нам женщина ответила, что это не весь ассортимент и ушла от нас)) Честно говоря в шоке от такой клиентоориентированности. Как итог, купили в другом месте.
Прекрасный магазин цветов, вежливый персонал который поможет подобрать букет к любому событию. Широкий ассортимент цветов.
Но вот с вазами для цветов хотелось бы больше выбора, а так очень скудный ассортимент.
Отличный цветочный магазин, огромный ассортимент, квалифицированные сотрудники, помогут и подскажут, упакуют и проконсультирую по всем вопросам, в общем мне понравилось
Спасибо, еще раз всем девушкам, именно этого цветочного, много лет беру и заказываю цветы, тут на любой случай жизни, что уважаю больше так это то как они все делают тонко и удиляют внимания даже мелочам, цветы всегда свежие, влористы просто художницы)
2
1
Show business's response
А
Анастасия Шода
Level 3 Local Expert
November 11
Люблю этот магазин за большой ассортимент цветов! Всегда есть, что выбрать и это очень радует! А так же удивляет витрина зеленых, комнатных растений! ❤️
Самый ужасный магазин цветов в Йошкар-Оле!!!!
Обратились туда ранним утром, так как он один из немногих круглосуточных.
1. До 8:00 войти в магазин нельзя, а со входа многих цветов не видно. Сотрудники ассортимент не озвучивают и неадекватно реагируют, когда просишь показать какие-то цветы.
2. Персонал общается с покупателем с одолжением. Флорист собирала букет с очень недовольным лицом, в процессе сборки начала добавлять отсебятину, о которой ее никто не просил.
3. Качество букета - ужас. Края ленты не обработаны, бант завязан на 3 узла, сам букет выглядит так, как будто на нем весь день сидели. И за это мы отдали 3150 рублей.
4. На просьбу продать нам крафт, сотрудник ответил, что мы не сможет сделать из него упаковку, так как он слишком жесткий.
Сотрудники об элементарных правилах флористики и общения с покупателем ничего не слышали, вкус и эстетка - тоже, видимо, неизвестные слова.
Хороший цветочный магазин. Компетентные вежливые продавцы. Цветы всегда свежие. Букеты есть готовые или могут сделать по вашему желанию. Много сувениров, комнатных цветов. Бонусов и скидок нет. Цветы не дешевые.
Заказала букет через приложение,оплатила!Потрясающий букет,свежие розы,оформление красивое!!!
Именинница была очень рада .Доставили быстро и вовремя!
Держался букетик больше недели!
Спасибо!!!
Удобно заезжать, ассортимент продукции большой, часто скудный ассортимент готовых букетов, не из чего выбрать, слишком много белых тонов в букетах. Сегодня отказали добавить розу в один из букетов, раньше отношение было лучше, ничего не понравилось. Заеду через пол года. Теперь ищу другой магазин для постоянных покупок.
Привезли букет на мой юбилей (для меня заказывала моя сестра). Прекрасный необычный стильный букет, оформлен с большим вкусом. Спасибо. Очень порадовали.
Отличные цветы и прекрасный директор Елена Анатольевна. Живу в Санкт- Петербурге и заказала он Лайн через сайт 51 розу. Доставили в срок и цветы идеальны ! Спасибо вам большое
Шикарный магазин с большим выбором цветов на любой вкус. Хорошее расположение магазина.
3
1
Show business's response
Елена Битюкова
Level 7 Local Expert
October 7
Свежие букеты муж приносит только отсюда) Многие пишут, что цветы быстро вянут, а подрезать их не пробовали? Букеты всегда долго стоят, если регулярно обновлять срез
Мой отзыв будет относится не ко всем продавцам. Наверное им следует носить бейджи, тогда можно разговаривать о личностях. Сейчас же могу сказать, что продавец, который нас обслуживал был максимально доброжелателен, а продавец, который составлял букет и смотрел в нашу сторону по-злому, будто хотела сказать, что нечего вам тут делать и когда автоматическая дверь не открывалась начала орать, именно не кричать, а орать. И после того как мы вышли сказала что-то оскорбительное в наш адрес. Уважаемые продавцы вы работаете в сфере продаж - вам нужно улыбаться чтобы продать ваш товар. Очень неприятный остался осадок, тем более что рядом со мной был ребенок с ОВЗ. Увы, но по моему мнению вы заслуживаете всего лишь одну звезду.
И это не первый негативный отзыв, руководители организации прислушайтесь. Может быть вам поможет мой отзыв выявить продавцов, которые не хотят работать. Всё это происходило 8 декабря четверг в 19.10
Часто делаем доставку цветов, всегда хорошее качество, свежие цветы, культурное обслуживание, всегда можно обратиться за консультацией к продавцам. Своевременная доставка. Очень приятно, что у нас есть такой магазин. Спасибо вам большое за ваш труд.
Пришёл примерно в 20-21 вечера и выбрать дали только через окно. Не понимаю какая проблема у вас пустить внутрь человека, но покупать не стал, ибо ничего не видно, хотя зрение у меня топовое)
Это самый ужасный магазин мне кажется!!!купили букет роз в 23:00 , в 7 утра уже завяли ,особенно одна роза просто напросто упала !!!В жизни не встречала такого качества ,они итак были увядшие ,но это вообще перебор...
Самый ужасный цветочный магазин. Флористы заняты своими делами, никто не хочет подходить. Бегают мимо с каменными физиономиями. Цветы увядшие, букет собрали за три минуты кое-как, при этом сквозь зубы спрашивали, какую бумагу, какого цвета. Не предоставив образцов, как можно выбрать упаковку? Швырнули на прилавок рулона три... Всё. С роз при нас ободрали старые лепестки, сказали, что более свежих нет. Нет слов. Больше туда ни ногой! Откровенное наплевательское отношение за большие деньги.
7
Н
Н з
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Очень не приятно что магазин реагирует только на положительные отзывы. Утром мне позвонили, спросили адрес и время доставки. Я час ждала, хотя время я указала вечернее. Пришлось звонить самой. В итоге оказалось что адрес мой перепутали и даже не перезвонили, еще и нахамили, ставили условия как будто это мне надо, не извинились даже..Сервис ужасный, никакого понимания чем вы занимаетесь и как общаться с клиентами. Самое ужасное что директор вместо извинений нахамила мне еще больше своих продавцов. Цветов мне не доставили, ждать еще час у меня не было времени. Если вы не успеваете, не надо рассказывать о том какие уставшие ваши продавцы, не берите заказы-если не справляетесь с объемами, а грубить клиентам..они не виноваты в ваших ошибках…Оригинальный получился сюрприз и испорченый вечер, надо ли вам такое?