Брали номер на двоих "мельница" в приципе все норм. Завтрак понравился. Но, странная схема с бронированием мангальной зоны ,когда у вас есть отведенное время на приготовление пищи. Мангальная зона огромная. Но тебе ее нужно покупать отдельно по часам, хотя там можно на 3 дома готовить. Баня дровяная. Это плюс, но в нашем случаем не твоём доме и если повезёт. Есть бассейн с подогревом. Но такси дождаться было тяжело. Трансфер до нижнего очень бы помог или хотя бы договоренность с местными жителями. Ждали такси 1.5 часа хотя со слов адмистратора такси можно вызвать без проблем
Праздновали свадьбу 09.09.22 в беседке(шатре).
Из плюсов-красивое место и хороший шашлычник там работает.
На этом плюсы закончились.
Во-первых, церемония планировалась на 16 часов, но тк с нами играла свадьбу ещё одна пара администратор попросила сдвинуть нашу церемонию на 16:40, чтобы первыми провели церемонию вторая пара. В итоге мы согласились, дабы не мешать друг другу,ТК их церемония проходила неподалеку от нашего шатра. В итоге в 16 часов нам администрация сообщает,что вторая пара нас ждёт и нам нужно проводить церемонию в 16 часов! Ну бардак полнейший.
Во-вторых, мама собственника в день проведения свадьбы высказала нам свое недовольство,что жених,невеста и 3 гостя приехали за 3 часа до начала церемонии, хотя до этого данная ситуация с ней обговаривалось,ТК нам нужно было привезти несколько тортов,украсить их, оформить столы гостей и свадебную арку, и в конце концов переодеться жениху и невесте в свадебные наряды. В общем,встречать с приветливой улыбкой вас будут только до того момента пока вы не оплатите полную стоимость банкета, у нас было именно так.
В-третьих, мы привозили 2кг колбасной нарезки, в итоге увидели мы дай бог не на столах 1 кг, куда делся ещё 1кг так и осталось загадкой.. Та же ситуация и с колбасной нарезкой и с овощами, которые мы взяли специально для ведущего и фотографа, которые просто БЕССЛЕДНО ИСЧЕЗЛИ. Так ничего и не нашли. Я считаю это наглость высшей степени.
В-четвёртых, в шатре при +13 было очень холодно. Когда гости стали жаловаться на холод маме собственника загородного клуба она ответила "ребята взрослые,они все видели, мы их предупреждали". Хотя на деле изначально мы разговаривали с персоналом в том числе и с мамой собственника,что у нас будут на празднике дети и нам нужно тепло, нас уверяли,что вплоть до середины октября там очень тепло и комфортно.
После нескольких попыток гостей "выпросить" тепло у администрации решили все же проверить обогреватели. И оказалось,что по факту из обещенных 4х обогревателей работали лишь 2 тепловые пушки, а в 2х газовых обогревателях закончился просто газ, и был ли он там вообще на момент нашего мероприятия не понятно! Получается заранее ничего не проверяется! Спустя примерно час после того как обнаружили,что 2 обогревателя не работают, привезли газ, и стало более менее комфортно. Как итог-некоторые гости поехали домой в город поддевать термо-белье,а так же много гостей после свадьбы заболели простудой.
Итог такой: Один из лучших дней в жизни каждой девушки был изрядно подпорчен.
Для отдыха,возможно,данный клуб неплохой, но не для проведения свадеб однозначно НЕТ! По крайней мере до того момента пока хозяева и персонал (официант,к сожалению, я не знаю как его зовут, решил видимо неудачно "подшутить" в конце мероприятия на тему сбора еды с столов после банкета) не начнут относится к гостям с уважением и пониманием. Тем более,что все мероприятия не бесплатные и они зарабатывают на этом неплохие деньги.
Две звёзды только за вкусный шашлык и за красивую территорию клуба.
Бала здесь на дне рождения подружки , место замечательное продуманно для отдыха , еда скажу на четверочку , единственный большой минус это обслуживание было 0!постоянно просили убрать мусор , поменять тарелки, и тд , всё таки был юбилей 40 человек не маленькие затраты оставили в ресторане !!!
Были тут на новогодние каникулы 2021. Было здорово. Уютный дом, Банька суперская) понырять в снег после парилки дорогого стоит) к слову о ценах - цена/качество хорошее.
Еще из плюсов недалеко от Нижнего Новгорода.
Из минусов ничего особо не запомнилось. Ну там мелочи из серии ручки подтянуть на нескольких дверях. Лестницу в купель закрепить получше.
Но в общем впечатления на отлично!
В общих чертах место неплохое. Организация хорошая. Кухня отличная. Из недостатков я бы назвал отсутствие своей закрытой парковки и всё же достаточно тесное расположение между зонами разных компаний. И главное, вряд ли это можно назвать гостиницей. Поверьте, выспаться вам тут вряд ли удастся. А вот отдохнуть компанией очень даже
Очень красивое место! На территории есть сауна, бассейн ( крытый и открытый), пруд с рыбой ( можно рыбачить). Кормят вкусно, персонал вежливы, внимательный.
Очень классное место, красиво, чисто, территория ухоженная. Обслуживание на высшем уровне, особенно повар и шашлычник (приготовили обалденный шашлык) домики хорошие, тёплая баня
Добрый вечер!
Хочу оставить отзыв.
Отмечали у вас свадьбу 09.07.2022.
Осталось много отрицательных эмоций по поводу кухни и обслуживания.
На фуршет не выставили фрукты, конфеты, долго не приносили шампанское.
На банкете у некоторых гостей в салате "Цезарь с курицей" курицы НЕ БЫЛО.
На столы не выставили сок, и я видела как мои гости сами ходили и покупали своим детям сок, и только после этого сок все таки принесли.
Договаривались поставить на столы по 2 тарелки нарезок таких как:сыр, колбаса.
На столах из 8-9 человек стояло по одной тарелке . Где вся остальная колбаса , которую мы привезли???Рыбное ассорти....По три куска каждого вида рыбы, лосось не лучшего качества и вида и это за 1100?Хлеб не принесли вовсе.
Особое впечатление произвело, как одна из официанток курила электронку во время банкета оперевшись о веранду.
Ранее приезжали к вам пробовать меню для банкета, в том числе морс, который на тот момент нам понравился , он был насыщенный и вкусный, но на банкете принесли чуть розовую , даже не сладкую воду.
Разочарованы в вашей кухне и обслуживании.
Место огонь. Всё чисто, убрано. Территория просто нечто, пруд, качели.
Сами домики вместительные, отдыхали компанией 15 человек. Всем очень понравилось, рекомендую.
Были на свадьбев этом заведении, не понравилось -обслуживание,сервис, распределение закусок на количество персон сидящих за один столом было расчитанно не правильно, купили торт, съели по 2 ложки, отошли потанцевать на несколько минут, когда пришли тарелок с тортом нет, стоят чистые тарелки, однако чашки с недопитым чаем так и остались стоять на столе...неужели официанты не видели что торт на тарелках почти не тронут, зачем уносить полные тарелки????
Гостей на торжестве было 60 человек, на чаепитие вынесли 60 чашек и 15 пакетиков чая😂 гости заваривали на 2-3 чашки один пакетик чая. Вот так сервис... Задумайтесь, стоит ли вам отмечать в этом заведении праздники....
Что касается территории отеля то претензий нет- очень живописное красивое место!
Ох… что сказать мы здесь отмечали Новый год, я бы это место охарактеризовал как «цивильная жопа», ребята стараются как могут, но экономят на всем. Про дом…дом сняли самый большой на восемь человек, оснащение не очень….если честно, не было обещанной микроволновки, например. Посуды очень не хватало. Перед заездом дали подписать договор, где ты несёшь за все ответственность и так далее…. Могу похвалить одно-Банька знатная! Бассейн-говорили подогреваемый, по факту холодный, дети вышли все с соплями.
Про еду. На сам Новый год организовывался банкет, тут ребята перемудрили сами себя. 10 раз они мне присылали меню причём разное… все согласовывали согласовывали….в итоге-напутали кто что заказывал и им самим было не айс искать то, что это заказывал две недели назад. В итоге, например, компот нам на компанию полагалось 8 литров после двух кувшинов нам сообщают - он закончился!!!!!! Как? Я не знаю… да и сам фуршет решили растянуть до 4 ночи, зачем? Горячее принесли чуть ли ни к часу ночи, я еле уговорил покормить детей пораньше, чтоб они не уснули у меня голодными!!! Тамада ужас просто либо я уже стал старым, но очень не интересно) скучно и как то все по-деревенски! Либо нужно просто отключится или напиться, чтоб быть на одной волне.
На второй день, а это был 1 января завтрак был запланирован внимание!!!!!! С 9-10 утра, спасибо детей мы накормили. Обед порадовал, отдельное спасибо за плов, повару респект. Про остальное ничего хорошего сказать не могу. Ужин гречка с тремя кусочками мяса салат и хлеб.
Третий день, день выезда, продрали глаза дабы поесть и свалить, приходим в ресторан и тааа-дам завтрак они не приготовили….попросили подойти через час. Успели сварить рисо-пшенную кашу, бутер масло-колбаса, выглядит очень «по-больничному» ну ребят, эт же Новый год.… Мы на многое закрывали глаза… это удовольствие от прибывания стоило за сто тыс… с лишним… Отмечу, пожалуй, дворника, который очень ответственно относится к своей работе и очень тщательно скребёт снег в 9 утра под окнами 👍 1 января!!!
Это просто рай ребята! Были там на свадьбе, вкусная кухня, шикарная баня, бассейн. А персонал просто сказочный. Очень рекомендую, отдохнули душой и телом)))
Отмечали юбилей у друзей. Снимали большой дом с баней, бильярдом. Отдохнули отлично. На территории красиво и уютно. Зона для приготовления шашлыков-желательно почище(к администрации...). Офигенная баня с бассейном (часть его в бане, а часть выходит на улицу).
Итак по порядку!!!!
Из плюсов -красивые фотозоны, и ухоженный сад-ВСЕ!
Из минусов -обслуживание 0
За Ваши деньги 💰 (не малые) вы не дождётесь, ответа на Ваши просьбы!
Мат-ВОТ ЧТО ВЫСШЕЙ ПРОБЫ,из кухонного блока такой,что с детьми лучше не ходить в районе приготовления пищи!
Вечером персонал не стоит на ногах (возможно от усталости) ….но это было бы слишком хорошо, по факту просто пьяные!
Если остаётесь в домиках будьте готовы к тому,что спокойно уснуть Вы сможете под утро,когда все гости с мероприятий угомоняться!
Уютное место, красивая зелёная зона, ровная асфальтная дорога до места, вежливый персонал. В шатре на банкете сначало было холодно, но потом принесли газовые обогреватели и быстро все нагрелось и стало тепло.
Уютный, красивый уголок. Много зелени на территории. Интересные места для селфи. На территории большой открытый бассейн с подогревом. Купались в апреле. Супер! В коттеджах чисто, хорошее постельное белье. Персонал приятный. Отдыхали компанией 30 человек. Всем понравилось.
Красивая территория. Были на корпоративе. Обедом остались недовольны. Всё холодное, благо была жара. Переваренный суп-лапша, обслуживание на "2".Не вкусно от слова совсем (((
Кошмар! Позвонила за час, забронировала беседку. Приехали всей семьей, с детьми. Администратор сказала, что руководство заняло беседку и больше других нет! Пришлось вернуться обратно домой!!!
Однозначно да! Были зимой, шашлыки, уха, плов в казане и банька с выходом в уличный бассейн. Все очень понравилось. Персонал всегда идёт на встречу, особенно если вы в состоянии оплатить свои «хотелки». Ну а судя по территории летом и весной тут просто сказка.
Отвратительное обслуживание, отвратительное отношение к клиентам, отвратительное поведение всего персонала. Руководители в лице собственника, брата собственника, мамы собственника совсем не клиентоориентированы. На просьбы не реагируют, агрессивные, злые. Находились там с ощущением, что мы платим за отдых и при этом остаёмся должными. Если бы можно было поставить ноль, даже не моргнул бы глазом. Если размещу фото еды, которой кормили детей и грязь в домах, за которую берут мимо кассы по 25000 за сутки, боюсь не отмоются.
Настоятельно рекомендую найти другое место для отдыха, где ценят дружбу, гостей и тех, кто приезжает часто и постоянно.
Был тут в ноябре по работе.
Для деловых собраний и тимбилдингов место на четверочку. В плане покоя и отсутствия городской суеты определенный плюс, в плане комфорта и удобства - минус. (Но заведение и не позиционируется как бизнес-коворкинг или конференц-зал).
Если приезжать сюда отдыхать летом, думаю то что нужно: свой домик, бассейн, живописный прудик и кафе-ресторан.
Прекрасное место для отдыха с большой компанией. Можно заказать банкет, поиграть в футбол, позагорать у бассейна и остаться на ночь в одном из коттеджей
Очень комфортное, уютное местечко. Персонал, обслуживание, еда, всё супер. Приедем ещё.
Show business's response
Сэнсэй
Level 16 Local Expert
May 13, 2021
Территория облагорожена, но маленькая. Вечерний променад совершить и получить удовольствие можно, если нет шумных соседей. Дома красивые, уютные чистые, теплые(были зимой). были проблемы с водой но все быстро починили. если вы любите шумно погулять с приключениями рекомендую сначлала ознакомиться с договором, за любой даже незначительный "косяк" придется хорошо заплатить. когда берете доп. услуги(еда, шашлык и т.п) обговаривайте все детально так как цены могут потом неприятно удивить и в свою сторону вы врядли "выгнете колено". градус беседы будет соответствующий и впечатление от отдыха себе испортите. Стоить отметить, что когда брали большой дом - микроволновка была в допах за деньги(давно уже везде по умолчанию ну не 19 век же) резюмирую: отдыхать можно, но осторожно иначе с вас не преминут содрать лишнюю копеечку.
Были 2 раза, в том числе в этом году. Домик "Подводное царство". Хозяева и персонал стараются, чтобы ваш отдых прошёл хорошо, молодцы! Но есть один нюанс: сауна и бассейн постепенно приходят в негодность. Плитка отваливается, вода грязная и зелёная, стенки бассейна не чистили давно. По сравнению с первым разом, несколько лет назад, в этом году было крайне брезгливо купаться в бассейне - не стали. Если учитывать, что именно сауна и бассейн - главная "фишка" в этом доме, то хозяевам стоит обратить на это должное внимание и привести все в порядок. А в остальном - все хорошо!
3
Show business's response
Елена Петрова
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Отдыхали, если это можно назвать отдыхом, 3 и 4 мая 2023 года в коттедже "Берёзовая роща". Бассейн грязный, подогрев не работает (обещали при заказе), стенки бассейна склизкие! Баня ужасная, дверь в парную не закрывается, кадка не работает. Обещанный большой бассейн в первый день был зелёный, а во второй день просто загрузили химией. На замечание по любому поводу ответ один " Не думали, что вам это так принципиально". Всё разваливается! Ручки на дверях выпадают, пол у пруда проваливается. Место в упадке полном!
Очень понравилось это место!Все на 5 баллов.Персонал очень старается сделать отдых комфортным.Номера чистые ,территория ухоженая.Вкусная еда.Всем рекомендую.
Если будете бронировать, узнайте не будет ли там банкета в это время. Нас о банкете никто не предупредил и при 100% слышимости , банкет длился до 2 х часов ночи. Предложили выбрать ужин по меню за два дня до заезда, а во второй день чтобы не напрягать повара( так как у нее банкет) предложили либо пельмени, либо отбивную. Пароль от вайфая и фен за два дня так и не достались. И это все за 20000 за два дня. Если хотите спокойного отдыха, тем более с детьми НЕ РЕКОМЕНДУЮ