Все что понравилось в нем это только местонахождение. Расположен в пешей доступности от набережной и центральных улиц города. Номер который был предоставлен очень скромный,но уютный. Правда душ был немного неисправен и явно давно не чистили вентиляцию.
Останавливался в командировке. Гостиница от ВС РФ ( как я понял) останавливаются вояки командировочные ну и разный народ. Номера нормальные, завтрак шведский стол. Все вкусно и съедобно. Расположение от вокзала 7 мин пешком. Для кратковременные остановок пойдёт место.
Номер чистый, жили в 510 вдвоём, очень тесный номер, из душа вода текла на пол, влажность поэтому избыточная, шумно, слышно соседей. Персонал работает удовлетворительно. В номере чайник и две кружки, чая и кофе нет, это удивило. В ресторане гостиницы чайный пакетик продают по 30 рублей за штуку, это был культурный шок, почаёвничать в номере желание отпадает сразу. Завтраки однообразные, но голодным не останешься, это плюс гостинице. Удобное расположение. Две звёзды и точка.
Были в данной гостинице два раза с разницей в неделю. В первый раз у коллеги в номере были замечены насекомые, напоминающие мокриц. Во второй заезд меня поселили в номер с рваным натяжным потолком. Ночью произошло самое интересное: около 1 ночи включилась пожарная сирена (как позже выяснилось кто то купил в туалете в комнате). Но проблема не в этом, а в отношении персонала, который повел себя крайне не грамотно и безалаберно. Девушки с ресепшина спокойной сидели на своем месте, не обращая внимание на орущую сирену и только когда ты к ним обратишься сообщали, что "тревога ложная, скоро выключат, ждём техника". И вот все постояльцы гостиницы по очереди спускались вниз, что бы узнать, что можно идти досыпать под вой тревоги, которую смогли отключить только через час.
Номера чистые, были в 20 числах июня и столкнулись с тем, что в номерах нет полотенец, даже на ресепшене не предупредили, позже спустились узнали, что прачечная не справляется с большим количеством стирки, поэтому полотенца будут вечером. На заметку тем, кто по заселению после дороги хочет принять душ! Балконы сдвоеные с соседней комнатой. Завтраки на 3 балла. По расположению удобно близко к вокзалу, центру, цена - качество соответствует.
Номер чистый , обслуживания нет в принципе - девушка на расепшене заселила в уже занятый номер, п4реселив меня , после обращения , ключ у меня ни кто не забрал , весь день ключ от чужого номера пролежал у меня,персонал отеля не волновала эта ситуация. Поэтому,в ваш номер может зайти любой человек когда ему удобно , на ресепшен я дозвониться не смогла в течении 3 часов, в ресторан дозвонилась со 2 гудка.В номере есть только жидкое мыло в дозаторе, тапки и средства гигиены продают ( каменный век)Из плюсов - месторасположение. Минусы - персонал
Отличный отель в,самом центре Владивостока, вежливый персонал, удобное расположение. Хорошее соотношение цена качество. Полностью оправдывает 3 звезды. Единственное в номерах нет тапочек и зубных счеток. Номер чистый светлый есть,с видом на море.
Старая гостиница,видно что ремонт давно не делали,в ванной на плитке виднеется плесень,в моем номере не было сетки на сливе в раковине,вода при сливе сильно шумела.Ковролин в номер значительно изношен,в пятнах.на этаже ковролин в пятнах,лифт скрипит и шумит,ночь слышно.
Завтрак шведская линия очень не понятная.Молочную кашу,отварные яйца либо очень маленькие кусочки омлета,подают тут же с майонезными салатами,супами,котлетами,подливами и сырно-колбасной нарезкой,овощами и гречкой.По мне такой завтра уже похож на обед.
Также хотелось бы отметить неудобное время для заселения,до европейские стандарты это хорошо,но в данном случае стоит все же исходить из потребностей гостей,основная масса самолетов прилетает с утра и приходиться либо платить за сутки либо сидеть и ждать.
В номерах стандарт отсутствуют зубной набор,тапочки халат.Мелочь,а было бы приятно.
Считаю, что пора бы обновить ремонт,улучшить сервис,что бы быть более клиентоориентированым.
Давно хотел здесь остановиться, так сказать для галочки, но всегда не было мест.
В итоге в низкий сезон (конец октября) я там побывал.
Номер студио, полный пансион. 5-й этаж.
Вид попросил не на ул. Бестужева, а во двор.
В итоге:
- Расположение гостиницы не плохое, но с парковкой в будни беда. И место очень шумное. В номере с окнами на проезжую часть шансов выспаться чувствительным не удасться.
- планировка внутри гостиницы не совсем удобная, ощущается, что её строили давно и по уже не существующим стандартам. Как-то тесно там всё.
- в целом чисто, убирают, но изношенность поверхностей вокруг уже ничем не скрыть. И запах старости уже не выветривается…
- номер большой, но опять таки не свежий. В моём случае были маленькие балкончики, которые оценят разве что курильщики, а так выходить на них страшновато, да и вида никакого с них.
- в целом вида из окон как такового нет, кругом плотная застройка.
- обед и ужин попробовать не удалось, хотя это было включено в стоимость, но поинтересовался меню на ужин - гороховый суп, салат, макарошки с котлеткой, причём официант опрометчиво проболтался, мол всё что осталось с обеда….
- завтрак… в целом ассортимент то не плохой, но качество продуктов не ахти. Сосиски, колбаса самые дешёвые, кофе вроде натуральный, но тоже из зёрен «суперэконом» класса. В общем кухня на троечку.
Резюме: администрации есть над чем работать, чтобы получить 3 звезды.
Несмотря на удобное расположение гостиница ужасна. В номере на двух гостей одно банное полотенце и одно полотенце для ног. В коридорах ковролин весь в пятнах и непонятных запах. В целом номера "подуставшие" И триумфом всего стали тараканы и устойчивый запах дихлофоса в номере. Ребят, вы серьезно!? Сейчас существует великое множество средств от тараканов, включая проф. конторы по устранению этой проблемы. Да уж, давненько я такого не видела. Вряд ли я рискну остановиться в данной гостинице второй раз.
Хорошее место для размещения во Владивостоке. Удобно расположена рядом с центром, в шаговой доступности набережная. Хороший ресторанчик на первом этаже. Номера маловаты, а то бы поставил 5ку.
Самая худчшая гостиница, отвратительное обслуживание, сервис на два. При бронировании указали на ранний заезд, менеджер перезвонил и подтвердил , но по приезду в раннем заселении отказали. Пришлось с 8 утра скитаться по городу и ждать время заселения. В объявлении указаны туалетные принадлежности , но их тоже не было. В номере очень грязно и воняет. Но никто ничего решать не хочет, администратора нет на месте
Разительные изменения произошли за год. На ресепшн не дозвониться. При заселении сотрудники отсутствовали 15 минут, пока я не прошел по всем административным кабинетам и не нашел их веселящимися в какой-то подсобке с лысым маленьким барменом, который что-то ляпнул про то, что заселение происходит в обед, а не вечером. Не поверив своим ушам, я переспросил его, но он понял, что сморозил лишнее - быстро растворился. Номера очень не свежие. Вентиляции в сан. узле нет и дверь не закрывается на защелку. И добило меня то, что мне разогрели пиццу в баре за 50 рублей согласно прейскуранта. Итог: за год сервис сильно ухудшился, за состоянием номеров не следят.
3
1
Екатерина Кумарина
Level 15 Local Expert
September 19, 2024
При выезде рано утром никого не было на рецепции , завтрак не выдали , клиентоориентированности нет.
Хотел забронировать отель в Хабаровске и по ошибке перевел деньги сюда. Хотя в то время жил во Владивостоке в другом отеле. Утром приехал, что бы разрулить ситуацию с ошибочно переведенными деньгами, но ничего не получилось. Так и уехал, потеряв 2000 рублей. Как бы к отелю претензий нет, но осадочек остался...
Добрый вечер. Отель без изысков, но хороший,рекомендую.Чисто. Только шумоизоляция подводит.Питание на завтраках разнообразное и вкусное,единственный минус нет какао(кофе не пъю).
В отеле пахнет сыростью, звукоизоляция никакая, через стенку слышно каждое слово из соседнего номера, крепление для душевой лейки было сломано. В кафе можно поесть вкусно и не дорого, расположение удобное. В целом, не рекомендую.
Хороший отель, чистые, теплые номера, отзывчивые сотрудники, удобное расположение. Из минусов дорогая кафешка (бизнес ланч! на двоих больше 1100 р.) и маленькая парковка.
Отель с хорошим расположением. Номер у нас был небольшой, даже тесный . Сложно расположить чемоданы. Но зато при влажном климате на балконе сушили белье, было жарко и сухо, в отличие от воздуха в городе. А так Отель хороший по месту положения и близости к морю
Для своей цены - отличная гостиница. Хороший, плотный завтрак. Из минусов: брал номер, где должен был находиться письменный стол - а его там не окпн. На рецепции сказали, что не во всех номерах они предусмотрены
Номера и коридоры нуждаются в косметическом ремонте, выглядят не эстетично. В коридоре на этаже неприятный запах.
В самом номере заляпанный ковролин.
Нет ни тапак, ни каких-либо принадлежностей, только гель в душе и рядом с раковиной.
Из под раковины текла вода, фен был не закреплен. В итоге пришлось вызывать специалиста, который исправил только раковину.
Завтрак не вкусный.
За день до посещения позвонили и просили продиктовать номер карты для брони.
За все это умудрился оплатить 18000 за двое суток.
В целом, остались совсем неприятные впечатления. Не рекомендую.
С уходом с рынка Букинга к сожалению одни минусы. Предоставленный номер 203 к заселению готов не был! При бронировании на 2 человек комплект полотенец был подготовлен на одного. Не работает фен. Отключен телефон - вызвать горничную или заказать еду из кафе невозможно. Не говоря уже о звонках в город. На просьбу принести второй комплект полотенец был принесено одно полотенце для умывания. Просьба о восполнении комплекта не была удовлетворена. Хуже того, даже реакции на неё не последовало. В натяжной потолке возле софита пробито отверстие, видна проводка. Заменить номер на равнозначный с исправными устройствами администрация не сочла возможным. Стоимость позднего выезда за 1/2 суток взимается при выезде до 17 часов, т.е. через 5 часов после назначенного срока, а даже не до 18 как было погода назад. В целом впечатления негативные. Будем рассматривать вопрос о смене места проживания при последующих посещениях города.
4
Яна
Level 18 Local Expert
October 10, 2022
Неплохая гостиница, по меркам Владивостока заслуживает признания соотношения цена-качество , удобные кровати, чисто, приятно, уборка качественная , ужачное кафе на 1 этаже, еда отвратная, не берите завтраки при бронировании номера
Расположение отеля - отличное. Легко можно добраться пешком от центра.
Из минусов: отсутствие парковки, отсутствие одноразовых средств личной гигиены (щётка, мыло, паста зубная). Очень расстроило, что ни в номере, ни на этаже нет кулера с питьевой водой.
Я в полном ужасе от организации заселения. Меня, можно сказать, оставили на улице. Я звбронировала номер с 20 по 23 июня 2022 года. Как положено пришло подтверждение бронирования. В нем написано, что за сутки позвонят, но никто не звонил. Я решила позвонить сама, девушка-администратор ответила, что бронирование в силе. Я предупредила, что прилетаю поздно. Меня заверили, что все отлично, меня ждут. Прилетаю во Владивосток, приезжаю в гостиницу, а мне говорят, что ваша бронь отменена, т.к. я приехала после 18.00. Дальше описывать все неприятные дебаты не буду. В итоге меня не заселили. Пришлось самостоятельно искать другую гостиницу. Неприятно! Горько! Обидно! НЕПОНЯТНО! Очень страшно стало, что останусь на улице в незнакомом городе.
Добротные 3 звезды, круглосуточный ресепшен, приветливый персонал, всё чистенько,аккуратно. На завтрак шведский стол, всего за 500 рублей. Кафе с отличной кухней.
Единственное,что пора бы обновить утюг в гладильной комнате и доску )
Очень слабая гостиница, сервиса ноль, в номерах нет тапочек, зубных паст и щёток халатах, это все должно быть в 3х звёздах, в одноместный номере, кровать сдвинуть из двух маленьких, матрацы разезжались всю ночь. На стороне балконов, грязный двор, на балкона пыль и грязь, их не убирают, даже камни лежали....не рекомендую эту гостиницу
Хороший отель. Чисто. Белье меняют раз в три дня. Завтраки -вполне себе.
1
Show business's response
Александра Манина
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Номера нормальные, чисто, есть кондиционер. Цена не стабильная, бронировать лучше сразу несколько дней, при продлевании цена изменилась в большую сторону. Покушать можно на первом этаже, но дороговато.