Приезжала на Сормовскую с письмом 3.12.24. На проходной пропустили на 2 этаж. На втором этаже охранник поинтересовался куда мы идём. Я объяснила какой у меня вопрос, он начал звонить кому-то. Потом сказал, чтобы я оставила письмо у него. Он положил его у себя на стойке в папку. Я спросила, кто мне на моём экземпляре поставит входящий, на что он мне дал телефон 250-55-02 и сказал, что завтра приедут за корреспонденцией с Ленина заберут его, зарегистрируют, а мне по телефону ответят и скажут входящий.
По этому телефону никто не отвечает. Я подождала две недели и решила прозвонить по телефонам указанным на сайте. К моему удивлению, моего письма нигде не нашли, его нет на Сормовской, его нет на Ленина. Конечно, можно было пожаловаться руководителю, пусть смотрят камеры, что я была у них, пусть выясняют, кто просто так получает зарплату у Государства от моих в том числе, уплаченных налогов.
Надеюсь этот отзыв увидит руководитель и наведёт порядок, а я напишу второй раз письмо и отвезу уже на Ленина и сразу поставлю входящий.
Огромная благодарность сотруднику Мильченко Ирине Николаевне!
Сотрудник профессионально и ответственно подходит к своей работе!
Отзывчиво и нешаблонно, качественно решает вопросы клиентов!
Спасибо ей огромное!!!
Самая отвратительная служба, никто ни за что не отвечает. Добавили мне в личном кабинете квартиру, проданную 20 лет назад, пыталась убрать, посылала документы, получила три отписки, но квартиру так и не убрали. У мужа в кабинете ГИС ЖКХ квартира, проданная два года назад, тоже Росреестр не удаляет её, хотя сведения им посылали и мы, и УК. Армия бездельников, кивают друг на друга, а воз и ныне там! Что касается купли-продажи квартиры, то регистрацию, вместо 9 дней, ждали полтора месяца. И так во всём! Мне кажется это никогда не прекратится.
Филиал ада на земле. Из архива так и не смог доки получить. То архив закрыт , то найти не могут. В другом регионе аналогичную операцию сделали моментально .
9 рабочих дней для регистрации долей!!!
Кошмар. Нотариус уже все сделала, проверила, только пальцем в базе исправь и распечатай выписку новую. Для этого 9 рабочих дней нужно? Сегодня срок получения выписки и что? На горячей линии отвечают что документы ещё в работе. Для чего тогда сроки указывать? Документы срочно нужны. Конец года и вообще не работается видимо.
Отвратительная организация! Подавал документы на регистрацию квартиры, плановая дата была назначена 21.08.2020. Сегодня 24.08.2020 и узнается что они ещё даже не зарегистрировали их (после регистрации они будут доставляться ещё 2 дня). Кроме того по горячей линии им не дозвониться- вечные очереди. А если и дозвонишься, то они все задержки скидывают на мфц.... Ужасно работает организация!!!!
Огромные очереди, на которые можно потратить целый день впустую!! Работает 2 окна в час по чайной ложке.Нет консультантов, некому задать вопрос, какой именно талон взять: человек стоит в очереди полтора часа, чтобы услышать , что нуден другой талон и снова стойте в новой очереди. сплошная путаница для людей, хуже места я не встречала..
Росреестр забирает у Почты России звание "филиал ада на земле".
Три раза переделывали документы о собственности и каждый раз ошибки. Прием, видимо, только без образования...
Недозвониться! Установлен автоответчик, что ночью что рано утром ответ "все специалисты заняты другими звонками" Зачем так врать откровенно такой солидной организации? Однозначно надо что-то менять в работе или в руководстве.
Огромный процент ошибок!!! Одну справку переделывали четырежды! Пока не начинаешь активно отстаивать свои права, угрожая судом, отношение незаинтересованное, почти хамское. Причем, чем выше ранг сотрудника, тем более хамское отношение. На удивление, те, кто сидит в окошках, в основном, относятся либо благожелательно, либо нейтрально.
В эту организацию невозможно дозвониться по номеру
8 (861) 992 12 90 !!!
Слушаю автоответчик в течении часа и вдруг - соединение!
Но увы, связь мгновенно прерывается и так происходит неоднократно... То ли связь, то ли наши звонки не так важны администрации и работникам этого отделения...
Все очень долго. Окошек много, а принимают в двух. В часы Пик могли бы укомплектовать штат, а после обеда по домам. А так приходится полдня там торчать чтобы документы сдать.
Хамы сидят. Медлительность я считаю обусловлена желанием получить денег за ускорение. С меня дама требует абсолютно ненужный документ для регистрации. Некомпетентные сотрудники.
Полное неуважение к клиентам, грубость и наглость некоторых приемщиков документов. Руководитель не принимает никаких мер к налаживанию работы отдела. Принимают без очереди. Хамят. Если натолкнулись на подобное отношение, сразу жалуйтесь. Крайне неприятное впечатление после посещения.
Очень медленная работа, из 20 окошек работает только 2. Очередь длинющая ... Славо богу что документы грамотно принимают
7
A
Anonymous review
September 7, 2015
В связи с невозможностью, в полной мере пользоваться услугами кадастровой палаты по Краснодарскому краю, то есть: телефонная линия постоянно занята, не дозвониться, на месте постоянная очередь до одного - двух часов до момента приёма, качество обслуживания работниками крайне вызывающее - относятся к гражданам как будто граждане им уже чем - то обязаны, население длительное время более года, возмущаются недостатками в работе кадастровой палаты, а изменений нет, и прочее, предлагаю, руководителей всех звеньев данной структуры освободить с занимаемых должностей в соответствии с кодексом о труду - по недоверию! Организовать и провести открытый конкурс на данные вакансии с последующим выводом всех сотрудников кадастровой палаты, за штатное расписание и на жёсткой конкурсной основе набрать новый штат профессионалов, основываясь только на знаниях! В ходе проведения конкурса исключить возможность прохождения по блату, за деньги, по знакомству, по указанию сверху и прочее! Для достижения этих целей нужна реорганизация деятельности палаты в совместной работе и привлечением правоохранительных органов. Спасибо!