Заказывала здесь очки в оправе Рой Робсон 10081-1. При установке линз зачем-то поменяли носоупоры на твердые пластиковые, сотрудники уверяли, что именно такие носоупоры изначально были на оправе. Когда я обратилась за заменой на силиконовые, попросила поставить суппорты большего размера, поставили маленькие, даже не позвонили и не поинтересовались, согласна ли я на такую замену.
Так как я сомневалась, что на не самой бюджетной оправе могут изначально присутствовать твердые суппорты, я попросила посмотреть такую же как у меня оправу с витрины, на ней, разумеется, установлены мягкие силиконовые суппорты, а не твердые, как меня уверяли. Сотрудница зачем-то начала рассказывать, что на разных партиях могут стоять разные суппорты.
Ситуация как минимум странная, и дело не в деньгах, которые мне пришлось заплатить за замену суппортов, а в отношении компании к выполнению заказов.
Разумеется, я не пойду в суд из-за 400 рублей, но и в эту контору я тоже больше не пойду за новыми очками. И другим не советую.
Проверял зрение со своим астигматизмом, выражаю большую благодарность Горбуновой Екатерине Витальевне. Очень внимательно провела диагностику, выбрала грамотные методы. Большое спасибо за доброжелательность и профессионализм!
Замечательные, доброжелательные, а главное компетентные консультанты! Помогли подобрать линзы с оправой. Отмечу хороший и большой выбор на любой вкус. Остался доволен!
Часто покупаю контактные линзы в этом салоне оптики. Сотрудники доброжелательные, всегда расскажут про скидки и выгоды, предлагают бесплатно перепроверить зрение и даже смотрели под специальным микроскопом, подходят ли мне линзы и все ли в порядке с глазами. Очень доволен!
Очень понравилось обслуживание. Девочки очень внимательные и видно, что отлично ориентируются в ассортименте. Купили новые очки дочери. Обязательно вернёмся ещё раз.