Придя в магазин в 19:30 по вопросу возврата товара надлежащего качества получили отказ,продавец Светлана Куванникова в хамской форме, при этом жуя жвачку настаивала но том , что возврат товара в данном магазине осуществляется строго с 10:00 до 18:00(график работы магазина с 10:00до 22:00).
На просьбу предоставить документальный отказ, рассмеялась и сказала что ничего она нам не должна.
Далее , ознакомившись с чеком и поговорив по телефону с руководством, вернулась к нам , кинув чек со словами " вы в РИО (ТЦ) покупали, вот там и возвращайте".
Отвратительное и недопустимое поведение сотрудника, который судя по услышанному и увиденному забыл, что он находится на Некомпетентные сотрудники zenden поражают.
Пишу отзыв по правилам Яндекса, т.к. на отрицательные отзывы данная организация подаёт жалобу. Что мне понравилось - продавцы внимательны, быстро подойдут и помогут найти размеры, есть акции и скидки. Что мне не понравилось - это конечно качество товара, в моём случае получилось, что обувь одноразовая, отходил два месяца - развалилась и подошва протерлась. Это за два месяца ношения! Данный магазин - не рекомендую. Будьте внимательны, может и редкость, но проверяйте и трогайте материал.
Очень понравились скидки к 8 марта, 1 купила кожаную обувь по цене дермантина. Пару покупаешь и на вторую 25 %скидка. Понравилось ещё что скидки суммируются. Сотрудницы молодцы, видно что им интересны продажи. Вообщем ушла из магазина с хорошим настроением.
Огромное количество посредственной обуви за огромные (по соотношению цена-качество) деньги, в частности, из искусственной кожи... Скрашивают картину только акции на модели прошлых (я не оговорился) сезонов. К примеру, воспользовавшись запросом приятеля с 45-м размером ноги на зимнюю обувь,я по акции приобрёл такую же по цене на 25 процентов меньше. Его ценник был 3500₽, мой же 2650₽.Естественно,ботинки были из натуральной кожи и с натуральным мехом. Естественно, это плюс!
Отличный магазин обуви для всей семьи. Тут много акций, качественная обувь, в продаже недорогие носочки. Удобное расположение в рубине. Принимают спасибо от сбербанка
Качество обуви класс вежливость сотрудников магазина так что лучше покупать обувь там в других магазинах будет дороже купила себе кросовки довольна очень
Были заниженные ожидания на этот магазин, но все оказалось хорошо. Купила две пары обуви, ношу уже два года и собираюсь дальше носить. Единственный минус - маленький ассортимент.
Всю обувь что не покупала хватает ровно на 10 дней носки и она разваливается , в Китае уже разучились делать обувь качественные товары редко бывают в магазинах. Огорчение нет предела - ходите босиком. Не обувь, а "Г"..
В декабре 2018 года в Zenden (ТЦ Рубин) решил прикупить зимние ботинки. Скидки-скидки, распродажа.
Короче взял ботинки Instreet за 2999 рублей (ненатуральные кожа и мех) . Модель 248-30MV-029SW. Внешне красивые, конечно.
Вот итог к марту 2019 года. Стельки с обратной стороны бумажные(!) и пришли в негодность почти сразу.
Подошва снаружи резиновая, а внутри сделана из какого-то плотного картона. Через три месяца картон потрескался и провалился.
Так же снаружи треснул и стал отваливаться коричневый материал (какая-то искусственная кожа).
Вообщем разочарование полное. Ботинки на один сезон.
В Zenden гарантия как раз на один сезон и даётся.
Друзья, учитесь на чужих ошибках. Покупайте кожаную обувь за 5-6 тысяч. Хватит на 5 сезонов.
С обувью по-разному было в Zenden. Как-то быстро пришли в негодность зимние сапоги не дешёвые.А было и то,что носилась нормально обувь.Как повезет в общем.