Нашей семье всегда нравился магазин Zenden, но у нас в городе его закрыли, в данном магазине были проездом, конечно же зашли и предполагали что то себе приобрести. Из-за хамского отношения консультанта желание даже смотреть товары отпало, нигде еще не слышала высказывания настолько некомпетентных сотрудников. Нас сравнили с собаками из-за грязной обуви, консультант с виду была приличной женщиной в возрасте, остались в шоке……..
Я очень хочу сказать спасибо продавцу-консультанту магазина Зенден ЛИДИИ ЮРЬЕВНЕ. Несколько раз делала здесь покупки, и всегда встречаю внимательность и доброе отношение.
Чудесный магазин! Большой выбор, квалифицированные и приятные продавцы, приемлемые цены. В магазине чисто и, кажется, достаточно скамеек для примерки и зеркал.
Добрый день, мы , как многодетная семья, стараемся обувь брать хороший, недавно были ZENDEN магазин обуви, мы были очень удивлены скидки 80%, кожаные детские ботинки, сапожки, ботасы, удивитесь 6пар сапожек со скидкой всего 9000руб. заплатили, персонал отзывчивый помогли с выбором, спасибо большое за обслуги, всем хорошего настроение, здоровье ВСЕМ, с праздником.
,
1
Show business's response
Н
Наталия Суркова
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент качественной и удобной обуви. Все консультанты очень вежливые. Огромное спасибо консультанту Олесе за доброжелательное отношение и помощь в выборе. Осталась очень довольна покупками. Обязательно прийду еще раз!
Хороший выбор, но я ушла из магазина, не сделав покупку из-за хамства консультанта.
При поиске понравившихся мне моделей я ни разу не наткнулась на следики для примерки. На кассе тоже много чего лежит, но их беглым взглядом я не увидела.
Пробегавшая мимо женщина-консультан ловко кинула мне мимоходом, что "Вообще-то нужно надевать следики перед примеркой", но при этом не удосужилась ответить мне, где их взять.
Я зашла в этот магазин совершенно случайно, не собираясь целенаправленно покупать обувь. Но мне понравились сразу 3 модели визульно, которые я бы скорее всего взяла все.
Конечно, я не ношу всегда с собой запасные следики, чтобы внезапно померить обувь, но при этом я бы с радостью их надела и примерила обувь, возможно, совершив последующую покупку, если бы об этом было сказано корректно, а также если бы консультант сказал мне, где именно я могу их взять или купить.
При этом до начала примерки я пробыла в магазине примерно 20 минут, за которые ко мне не подошёл ни один консультант.
Т.е . Ваши консультанты работают только для того, чтобы хамить, а не помогать?
Более, как клиент я не вернусь не только в данный магазин, но и вообще в эту сеть, из-за хамского сервиса.
Посетили сегодня с подружкой обувной салон ZENDEN, который расположен в Жемчужной Плазе. Были приятно удивлены скидками на сезонную обувь. Ассортимент огромен. Хочется отметить старшего продавца Евгению, которая помогала нам в выборе обуви. В результате мы ушли очень довольные с покупками каждая по две пары. Здесь также действуют акции и бонусная система скидок. Рекомендую.
Ужасное обслуживание..одну пару искали минут 10…не подходили пришлось идти в другой конец магазина..одного человека обслуживали трое консультантов..
Дорогие консультанты будте добрее и обслуживаете всех!!а не которые вам понравились
👥Самый лучший магазин лично для нас по качеству и цене без скидки 🤔средне 👈
Обувь хорошего качества и цвета фасона бренда производства Россий логочно Китай 🇷🇺🐾
✍Но ваше ощущение будет зависеть от отношения консультант продолжается продовевец что девушки и женщины разные но знают свое дело в придирчивых клиентах . Рекомендую ☂🇷🇺
Был 15 ноября 2023года.
Я конечно понимаю ,что цены на сайте магазина и вживую в самом магазине могут отличаться. Но не в 2.5 же раза! 😡
В итоге, только зря время потерял
Практически всегда хожу за обувью в этот магазин и теперь жена стала его клиентом. Адекватные цены, всегда большой выбор, гарантия на все, хорошие менеджеры. Всем рекомендую этот магазин.
В нынешнем времени санкций и отсутствия реально хорошей обуви из Европы, думаю, что самый лучший вариант. Чем брать китайский ширпотреб в их китайских дешёвых магазинах, где кроссовки расклеиваются через 2 недели
Хочу выразить благодарность старшему продавцу Евгении Попович за помощь в подборе обуви, вежливость и прекрасное знание ассортимента. Из этого магазина никогда не ухожу с пустыми руками.Одеваемся всей семьёй. Акции и бонусы приятно радуют.
Иногда можно найти и очень качественную обувь. Но продавщицы - это нечто!!!!! Одна пыталась втюхать нам вторую пару, ссылаясь на скидку. Приставала все - ну посмотрите ещё что-нибудь. Мы посмотрели, но в итоге отказались. Мы просто хотели купить одни кроссовки и всё! Так она начала пробивать какие-то уродские шлепки, говоря - ну подумаешь 140₽ всего, зато у вас скидка будет! А нам скидка была не нужна, нас и так цена устроила!!!! В итоге, из-за этой шибанутой мы опаздали в кино и настроение было испорчено.... Больше нет желания заходить именно в этот магазин в Жемчужке. Остерегайтесь навязчивых продавцов. А то вам в чек пробьют лишнее!
Вот собственно и сказать нечего. Модель прошлого лета, к сожалению случилось мне в этом году промочить ноги и вот результат. Хотя сама модель удобная и ношу второй год. Но сегодня был последний день. Я в шоке. Больше обувь я там не покупаю.
ПС: может кто знает как отмыть ноги? Лимонная кислота не помогла
Закройте этот поганый магазин!!!! Сколько можно торговать браком?! Ботинки рвутся, промокают так ещё и с размерами обманывают! Покупал боты по скидке, якобы 9 тыщ стоят, а отдают за 4300. Тот кто эти цены рисует видел когда-нибудь ботинки за 9 тыщ?
Зашла в магазин, присмотрела понравившуюся обувь. Взяла коробку с нужным размером и в этот момент продавец с неподобающим тоном сказала, что нечего тут брать и вообще что-либо трогать, если надо зовите консультанта. Везде покупатель может спокойно взять и посмотреть, а здесь я должна стоять ждать и еще слушать хамство продавцов. После двух суток у меня конечно же уставший вид и это не дает право продавцу, так разговаривать. Отвратительный коллектив. Как бы мне не нравилась обувь в этом магазине (очень часто посещала этот филиал), но больше туда не зайду.жаль , что приходится даже одну звезду ставить.
приятные общительные продавцы большой выбор обуви. но сколько раз не пытался приобрести обувь с надеждой на лучшее .а это было три раза .брал себе и ребенку. больше года ни одна не смогла прожить.а то и меньше .то трескается то дыры протираются то что то отклеивается. по ощущениям как будто бы обычный дешовый китай.только под брендом зенден.никогда больше не куплю от марки зенден.
Написал отзыв на типо обувь. Блокировщик закрыл. Обувь отстой, как и в Кари. Относил месяц и на выброс. Цена этой обуви 500р, как модельер знаю, что везде так. Совсем опустились до быдло, эти торгаши!!!!
Была в магазине Жемчужная плаза. Зашла в магазин никто не поздоровался. Все продавцы чем-то были заняты но не с покупателями. Я ходила очень долго и никто так и не подошёл. Как стала мерить без носка так одна прибежала и открыла свой рот. Разговаривала со мной на рынке. Очень не приятно стало находиться в этом магазине
В обуви за 1999 р.- зимние ботинки по акционной цене ( последний размер) отходил месяц. После начали вскрываться дефекты. Ступни мёрзнут даже в плюсовую погоду, видимо качество подошвы. Появились на подносках очертания каких то заплаток.... Сдавать не буду, потому как ехать далеко. Доношу на работе, как рабочую обувь.
Обходите этот магазин стороной... Качественной обуви там не найдёте....
Почему коробки с обувью не стоят рядом с выставочным образцом? Самому найти нужный размер. Каждый раз нужно ждать продавца. Найти 2 размера ~ 15мин. Больше ждать не стали - ушли без покупок.
Купил ботинки перед новым годом в жемчужной плазе в этом магазине перед новым годом.Geox ,мембрана,дышат...все дела.Ноги мокрые через 5минут по мокрому асфальту.Принёс обратночерез 2 дня.Сказали нужна экспертиза,через 2,максимум 4 дня решение.Им нужна официальная бумага.Прождал 4 дня звонка нет.Набираю сам,мне товаровед говорит что лично отвезла их на фантанку на экспертизу и ответа пока нет и до двух месецев можно ожидать.Нахожу телефон экспертизы этой,звоню,мне там говорят,что работают они по вторникам и четвергам с 10 до 14 и все товары которые им привозят проверяют при том кто привёз его и в это время и на ночь,на неделю и тем более на месеца товары у них не остаются,нет помещения для хранения вобще.Спросили какой магаз я сказал.Перезваниваю в в этот конченый обувной товароведу всё это разсказываю,она заикается как мол я же лично отвезла и ждёт ответа эксперта.Гнёт свою линию и бросила трубку.Перезванивает через минуту и говорит приезжайте с паспортом за деньгами.Приехал говорю где бумага от эксперта?А она чуть не плача я вобще болела тогда и ни куда ни ездила.Вот такая с.ка хотела чтоб по чеку 2 недели прошли и потом ни ботинок ни денег.Говорю дама а где ботинки ,а их уже утилизировали...Вот так ребята.Деньги вернул и туда ни шагу и вам не советую.А на товароведа я ещё жалобу на имя их директора напишу,пусть её на премию,они только и ждут как снять с персонала побольше.Всем удачи и боритесь за свои права.Все положительные отзывы об этом магазине пишут сами продавцы.