Очень нравится этот магазин, всегда заезжаем, часто покупаем там обувь, сумку купила, всё качественное, ношу несколько лет, никаких претензий, часто скидки, что очень приятно!!
Обувь посредственная, сколько раз заходил и пытался купить что ни будь из обуви, так ни разу этого не случилось. Только носки бежевые у них были хорошие, пока не пропали из продажи совсем и уже давно около года .
Больше не ногой в данный магазин. Продавцы хамы, с оценивающим взглядом. Касса работает одна. Покупателей много, очередь большая. Скидка 50% на все, но впихивают продавцы без скидки товар.
3 раза покупал обувь, думал нормальная
Все 3 порвались в разных местаз
1)в сеточку оторвал нос
2)зимнии, стык между подошвой и боковиной
3)летние на сгибе по середине носка
Скидки на картинке. По факту, можно придти в разные месяца, один месяц цена без скидки, а на следующий месяц пришли та же обувь, по той же цене, но... Указана тип со скидкой. Все понимаю, маркетинговый ход.
Впервые купили обувь торговой марки ZENDEN - ботинки женские демисезонные. Во время выбора товара сотрудник торгового зала не отходил ни на шаг, рекламируя качество обуви. Сразу обговорили, что интересует изделие из натуральной кожи. Из нескольких предложенных вариантов, определились с конкретной моделью. Ещё раз уточнили, что изделие должно быть из натуральной кожи, в чем продавец нас заверил. Первоначальная цена изделия 12798 рублей, цена со скидкой - 7999 рублей. Менее, чем через два месяца от начала эксплуатации верх обуви начал просто облезать, отслаиваясь от основы. Т. е людей просто разводят на деньги, продавая вместо качественной обуви из натуральной кожи изделия из дешёвого кожзама по бешеным ценам. При этом гарантия на обувь устанавливается 33 дня с момента приобретения. Ни кому не советую приобретать обувь данной торговой марки. Выкидка денег на ветер
Нормальная современная обувь. Можно по хорошей скидке натуральную приобрести. Главное - много продавцов, не ты за ними бегаешь, а они за тобой. Очень внимательные, отзывчивые и быстро работают. Ускоряют подбор обуви сильно. Выбор есть. И себе и дочери по вкусу подобрали. Качество норм
Покупала тут кеды, качеством довольна, обслуживанием продавцом тоже. Изначально смотрела другую модель, но на мой 35 размер оказалась велика. Девушка аккуратно предложила глянуть кеды из подросткового ассортимента (видимо боялась меня оскорбить, предлагая детское). Наоборот, я только за. Кеды оказались удобные, ноги в них не потеют, и мне бегать (привыкла ходить очень быстро) по дорогам со скоростью пассажиров московского метро - самое то - обгоню всех)))))
Напоминает муравейник. Если много покупателей, то продавца не дождаться. У них, какие то очереди между собой и пусть покупатель подождёт. На кассе возникает такое чувство, как будто ты что то должен кассиру. Пока в очереди стояли при нас вернули несколько раз обувь. Передумали и ушли.
Давно не была в этом магазине, честно говоря, разочарована. Обувь не очень хорошего качества, на сезон бы хватило, год назад качество было лчше. Раньше мне нравилось покупать здесь сумки, но и тут меня постигло разочарование. А цены не дешевые. В общем, на 3. Персонал вежливый
Ужасный магазин. Купили 02.11.2022 обувь, на второй день пошла в колледж и поняла что очень неудобная, и по размеру не соответствует, принесли обратно не взяли , сказали не товарный вид, на вопрос -А как понять , что обувь удобна или нет, не одев ее и не походив на улице? Ответили , что надо было носить по дому , хотя бы месяц. Экпертиза за свой счет сказали. Короче НЕ ПОКУПАЙТЕ в ZENDEN обувь, очень неудобная и если надо будеть вернуть не удастся. Так же персонал навязывают товар, потому что им надо что заработать. Ужасный магазин. А положительные отзывы пишут сами сотрудники или их знакомые.
отличный магазин. вполне разумные цены. материал обуви написан на этикетке (никакого обмана). на любой вкус и кошелек. всем рекомендую. огромный выбор обуви.
Show business's response
Al Kot
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Купил кроссовки Pulse. Прошёлся в них по квартире и понял, что модель мне не подходит. Вернулся чтобы сдать их. Меня спросили в чём проблема и на мой ответ, что просто не хочу эту модель искренне удивились в духе "А так можно было?". Позвали менеджера, которая посмотрела на кроссовки и сказала, что они потеряли товарный вид и что они их обратно не возьмут. Ничего даже говорить им особо не стал, а просто ушёл. Спорить изначально не собирался - не та цена у обуви, чтобы парится, но осадочек остался. Раз в ZENDEN качество обуви такое, что через 15 минут носки в квартире их же продавцы нос воротят от неё, то ноги моей там больше не будет. Остальным просто на заметку.
2
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Сам магазин нравится, очень много консультантов, всегда не навязчиво помогут. Но на кассе не очень вежливо всегда (поэтому покупаю в других зенденах
Магазин хороший, доступный, но в данный момент ассортимен стал беднее, цены повысились, особенно на нат уральную кожу, а так как зарплаты на прежнем уровне, возможности наша снижабтся.
Show business's response
E
Elli Sha
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Магазин привет СССР. Начиная от персонала, такие тетеньки, которые мешают что-то выбрать постоянно стоя над душой, заканчивая тем, что нет бесплатных подследников, на такой мелочи пытаются заработать продавая их по 10₽ на кассе. Ещё эти тётеньки позволяют себе оценивать материальное положение покупателей, говоря что это дорого. Мы как бы сами в состоянии решить что нам дорого. Ну и качество обуви посредственное. Самый неприятный обувной магазин, всегда стараемся обойти стороной. ненормально когда магазин оставляет такие впечатления.
1 мая купил туфли мужские. 42 размер. Надел один раз прошел по улице. Жмут. Пришел 12 мая поменять на 43 размер. Ничего слушать не стали - обувь ношеная. А как написано: в процессе эксплуатации, а что это процесс эксплуатации? Короче развод очередной ! Говорили в течении 30 дней можно поменять. Ну и что? Кидалово как и везде. Правды нет. Зачем говорить что можно поменять? Что есть процесс эксплуатации? Пока по улице не пройдешь не поциешь. Говорят давайте на экспертизу но за ваш счет, если нет производственного брака. Нет, брака нет, размер не подошел. Все. Покупатель дурак.
Качество обуви просто отвратительное, покупали осенние ботинки ребенку отходил 1 год подошва лопнула, весной 2021 купили еще раз итог подошва лопнула (отходила 3 мес.). И слишком навязчивый сервис.
Магазин хороший, парковка большая, большой разброс цен. Большой выбор.
4
Александр
Level 17 Local Expert
April 6, 2023
Брак принимают без вопросов
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
April 16, 2019
Выбор обуви невелик.
И очень навязчивый персонал. Буквально, стоят «над душой» во время примерки, не давая толком подумать и присмотреться к обуви, предлагают более дорогой вариант.
Я понимаю, это их миссия. Но уважение к клиенту никто не отменял