Zenden
106 reviews
December 7
Огромный выбор, и консультанты - молодцы очень помогли с подбором обуви дочке. Рекомендую!
September 10
Отличный обувной. Часто бываю. Выбор обуви - огромный. Вежливые и внимательные сотрудники.
September 25
Есть натуральная и искусственная обувь. Девушки преследуют и ходят за тобой. Не отстают, не дают нормально посмотреть обувь. Говорят о скидках и картах бонусов.
1
July 8
Кому как, а мне обувь (кроссовки, зимняя) подходит из этого магазина. Мужу не подходит. Но, кажноду своё. Не раз покупала, ношу с удовольствием. Не рекламирую, просто делюсь.
November 19, 2023
Это магазин по продажи обуви. Хороший магазин, обувь разнообразная, есть скидки, есть карта постоянного покупателя и электронное приложение где можно посмотреть накопленные балы. Персонал вежлив.
1
September 14, 2023
Просторно, чисто, хрошие скидки на летнюю обувь, продавец любезная, подобрала нужный размер и предложила взять ещё вторую пару сапог, пока скидки, ещё бонусы списала. Без скидок я такие сапоги не купила бы, а летние туфли из кожи вышли очень выгодно.
1
December 1, 2023
Качество обуви с каждым годом становится лучше. Что удивительно, но цены сильно не выросли. Очень часто акции. Есть много моделей из натуральной кожи по доступной цене плюс удобная колодка.
Рекомендую!
1
October 7
Произошло ЧП, оторвалась платформа, zenden как раз у метро находится и я быстро купила себе ботиночки. Выручил магазин.
May 10, 2023
Мне нравится этот магазин, можно выбрать обувь и кожу и кожзам. Персонал приветливый, всегда помогут подобрать и размер, качество и модель. Большой выбор ассортимента, хорошие скидки, и обувью довольна
November 14, 2023
Очень понравилось обслуживание продавца-консультанта Таисии:знание ассортимента, вежливое и терпеливое отношение к покупателю. Отлично подбирает обувь.
1
November 20
Ужасные обуви по качеству... Из двух пар обуви у обоих порвались подошва сдал обратно. Купил третью если и это порвëтся или что-то в течении месяца то неногой туда!
June 18, 2022
Попала впервые на днях. Была отличная акция. Нашла себе лоферы классные из натуральной кожи, стильные и удобные, как тапочки. И кеды из мягкой чёрной кожи, без всяких надписей и бирок, как люблю. Две пары за 5тыс.рублей. Помогла мне милая девушка. У неё была своя зона ответственности, но она единственная, кто ко мне подошёл и озвучил условия акции. А вот когда я нашла себе 2 пары обуви и обратилась к ней с оформлением, на неё набросилась девушка из этой зоны, мол "не пасись на моём лугу". Сама-то не торопилась предложить помощь. Обидно, что Анна ничего не получит со своей продажи. Хороший магазинчик, тем более, если будут такие же акции. Собираюсь ещё зайти.
3
July 12
Периодически покупаю тут хорошую и долговечную обувь. Качество пока не подводил.
March 6
Мало места для магазина обуви и в этой связи малый ассортимент. Продавцы очень отзывчивые и внимательные к покупателям.
July 13, 2023
хорошая такая сеть обувных магазинов зенден,хороший ассортимент и выбор обуви;но в этот раз я там купил бейсболку комуфлированную со скидкой лето головеые уборы бейсболки на лкто тут к стати тоже есть и по низким ценам,продавцы доброжелательные и приветливые
June 30, 2023
Покупаем с семьей обувь, приятный персонал всегда подскажут и помогут, в магазине чисто все есть для примерки обуви , есть детская линейкаобуви 👍
August 22, 2023
Хочу пожаловаться на некомпетентность ваших сотрудников из магазина Зенден, г. Санкт-Петербург, метро Улица Дыбенко, а в частности, на Анастасию и Дарью, которые представляются зам. директора. 17.08.2023 я вечером купила балетки, 18.08.2023, походив в них 5 минут, поняла, что сильно натирают пальцы до крови, не смогла выйти на улицу в них, переодела. 19.08.2023 пришла в магазин оформить обмен или возврат, мне отказали, дали неверную информацию, заставив писать заявление на экспертизу. 20.08.2023 я забрала заявление на экспертизу и балетки, руководствуясь п.2 ст.25 "Закона о защите прав потребителей". 22.08.2023 вновь пришла в магазин в надежде решить все мирным путем по закону, написала сама лично заявление на возврат, мне ваша сотрудница Дарья опять отказала. Товар сохранил товарный вид и потребительские свойства, я его не носила в полной мере, потому что мне натерли пальцы. Дома только походила и в коридоре, дальше не смогла идти из-за дискомфорта и боли! Я неоднократно сообщала вашим сотрудникам, что идет нарушение не только п.2 ст. 25 "Закона о защите прав потребителей", но и п.1 ст.12 "Закона о защите прав потребителей" - продавец при покупке этой обуви не сообщил мне, что она маломерит, это предоставление недостоверной информации покупателю. Отправляю фото как доказательство, что балетки новые, не ношенные! Уже написала жалобу в Роспотребнадзор о нарушении моих законных прав. Если мой вопрос не будет решен и в течение 3 дней после получения претензии я не получу денежные средства, то буду вынуждена обратиться в суд с иском. Жду до 25.08.2023
С уважением, Кириллова Екатерина
3
2
August 4
Все шикарно! Все очень красиво и прекрасно!
July 4
Магазин среднего сегмента. Искать здесь обувь премиум класса не приходится, но для среднего класса- самое то. Покупал здесь летние туфли, на сезон хватило точно. Так что цена-качество соответствует.
September 19, 2023
Закупал тут обувь, обычный магазин обуви, все хорошо. Продаётся как и с искусственной кожей так и с натуральной. Цены конечно цепляют, но все же норм
January 16
Всегда здесь закупаю обувь, всё здесь отлично, если какие-то вопросы, то сотрудники сразу помогут и ответят.
December 12, 2022
Очень нравится этот магазин, представлен ассортимент широкий разных производителей обуви, скидки и акции регулярно. Находится в Невском центре, хороший магазин
2
December 12, 2022
Я думаю все уже в курсе что за магазин Зенден. Персонал всегда поможет и подскажет. Выбор широкий. Есть обувь на один-два сезона и есть на продолжительное время. Соответственно и разные цены.
December 2, 2022
25.11 делал покупки, очень отзывчивые и приветливые консультанты, все понравилось, померил несколько вариантов, подобрали мой размер, ушел с покупками довольным, и в хорошем настроении
2
November 16, 2022
Отличный магазин, конккурент Kari, тем более что Kari сейчас задрал цены и даже акции не спасают. Обувь очень качественная. Покупаю регулярно и почти всегда попадаю на акцию. Производители разные, но предпочитаю российскую фирму "квадро комфорто"
March 10, 2023
Зайдя в магазин, направилась к стенду с кроссовками. Продавец-консультант, стоя у меня за спиной, начала говорить что-то про скидки, но я даже слушать не стала, так как это не особо вежливо: говорить человеку в спину. Это раз. Два: слишком много продавцов-консультантов при том, что народу в магазине совсем нет и каждый продавец шастает по пятам и смотрит за тобой. А если они начинают консультировать, то все - пиши пропало. Надеюсь, когда-нибудь вы поймите, что простого приветствия и вопроса о консультации достаточно, и что начинать втирать обувь, когда человек говорит что ему консультации не надо - отпугивает клиента, но никак не привлекает!
5
1
May 14, 2023
Раньше зендевская обувь сезон а то и два выживала.
Сейчас не хватает и на месяц. Подошвы протираются, лопаются. И что за система, полая подошва в сетке перегородок, и вес держится только на них. За неделю все проминается. Может есть какие то ограничения по весу? Или стоит ограничить выпуск подобной обуви?
Ну и личные продажи сотрудников вносят свой шарм. Сначала отбиваешься от продавцов как на грязном рынке, потом ждёшь у кассы, пока он обслужит ещё пол зала. Сервис.
1
1
October 10, 2022
Конкретно к обуви и производителю нет претензий. Но вот поделюсь очень странной ситуацией, в которой я оказалась по адресу Большевиков 18 к 2.
В магазине приметила обувь, с красным ценником, взяла в руки, что бы примерить, и тут из ниоткуда по мне подошла консультант, и буквально, почти вырвала у меня обувь из рук, ссылаясь на то что "эта обувь мало кому подошла, и отложу ее на сиденье для вас".
Подошла я к сидению и стала мерить. В процессе заметила, что красный ценник куда-то испарился. Подошла к кассе и попросила другого консультанта пробить данный товар. Оказалось дороже в разы.
Может просто перепутали ценник, но тем не менее осадочек, после такого "консультирования" - остался.
Обувь все равно купила, потому что она мне понравилась. Но покупка по этому адресу была последней. Да и к самому магазину теперь буду с осторожностью относиться.
Дополню: почитала отзывы ниже, и поняла что тут какая-то схема. Про "37 размер" и прочее мне тоже приходилось слушать. Но немного мягче, чем пишет автор другого поста.
3
2
December 12, 2023
Покупал здесь 3 вида обуви. Все хватило на сезон. Обувь низкого качества, а стоят недешево. Больше здесь ничего покупать не буду.
1
1
December 26, 2022
Качественная хорошая обувь. Часто можно попасть на скидки. Персонал добрый и ответственный. Минус - почти нет мест куда можно присесть и помереть обувь)
3
1
November 29, 2023
Неплохой магазин, площади маловато. Всегда много покупателей.
1
November 16, 2022
Управляющий магазином очень неприятная, высокомерная женщина! Общается с клиентом грубо и нетерпеливо, например, меня несколько раз подчёркнуто нервно назвала "дама", повышая на меня голос, хотя я обратилась к ней вежливо и спокойно. Было неприятно. Испорчено всё впечатление от покупки.
Цены на ценниках ниже, чем пробивают на кассе! Несоответствие... Именно поэтому вопросу и подошла уточнить, а наткнулась на хамство.
Такие люди не должны занимать подобные посты и тем более общаться с клиентам.
3
3
May 4, 2022
Качество обуви так себе. Купила 02.05.2022 кроссовки, удобные да, а гарантию дают 150 дней. В итоге 2 дня активных пеших прогулок(без экстрима) по Питеру в сухую погоду и начала отклеиваться подошва. Сейчас вот даже не знаю, получится ли в своем городе осуществить возврат по гарантии, если то же юр.лицо, то сказали, что можно, если вдруг швы поедут или отклеятся. Буду узнавать.
3
December 7, 2021
Не советую обращаться в данных магазин, именно в ТЦ Невский. Сходила 07.12.2021 вместе с семьей и осталась в полном ужасе. 06.12. нашла там интересную модель, 07.12. вернулась именно за ними. Зайдя в магазин, сразу шла в ту область, где они стояли, взяла сапог в руки и заметила, что именно тех, что видела вчера - нет, но решила посмотреть другие. Крик в спину: «У Вас 37 размер ноги?» Кто кому кричит - не поняла и не обернулась. Вопрос повторился только ближе, поворачиваюсь - стоит консультант, ни здравствуйте, ни до свидания. Возле меня стояли ещё девушки, подумала, что вопрос направлен им, но увы, вопрос был именно мне. Поздоровавшись, я ответила на вопрос, на что получила такой же резкий ответ, что данная обувь в моем размере отсутствует. Далее последовало предложение посмотреть другую модель, на что я дала отказ, и стала дальше смотреть именно в той области, где были сапоги, которые меня заинтересовали 06.12. Я подняла одну модель, затем вторую. Снова крик мне в спину: «Поставьте обувь на место». Я ошарашено смотрю на консультанта и не понимаю, почему я не могу осматривать обувь и брать ее в руки?! Я опустилась посмотреть на коробки, какие там размеры и модели обуви, снова крик мне в спину: «Там нет нужной Вам модели!» В итоге, мы с семьей ошарашено посмотрели на консультанта и ушли, больше к Вам ни ногой! Отношение просто отвратительное! Очень жаль, что я не посмотрела на бейдж сотрудника! Но надеюсь, по описанию этой истории человек узнает меня и научится хотя бы малейшим правилам этикета и взаимодействия в социуме! Всего хорошего!
6
1
April 17, 2023
Ходили по рекомендации знакомой,тем не менее,купив две пары обуви мужу, обе уже после одного сезона ,выбросили...так как протекают...хотя внешне симпатично и колодки не плохие ...
2
August 17, 2021
Отдел очень понравился, очень вежливый персонал нам помогала девушка, все подсказала всё принесла прямо в точку, кожанная удобная обувь в пределах 2000 я считаю просто находка, хорошие акции три пары брали с хорошей скидкой, остались довольны.
3
June 7
Ужасное обслуживание, особенно вечно с недовольным лицом брюнетка
March 10
Ассортимент небольшой. Цены приемлемые.
1
September 12, 2022
Мы каждый сезон покупаем в этом магазин, качество нравиться, скидки всегда есть. Рекомендую обувь качественная.
3
February 15, 2023
Внимательные консультанты, много скидок. Предложат что есть лучшее. Расскажут про скидки
2
April 2, 2023
Из 1000000 магазинов жена нашла нужные подкрадули. За адекватную цену. Даже из натуральной кожи.
Продавец быстро помогла сориентироваться по размерам.
1
June 7, 2023
Персонал неплохой, свое дело знает. Зашел посмотреть зимнюю обувь, ужаснулся цене... но вышел зачем-то с носками.
November 28, 2022
Как в большинстве обувных магазинов обувь преимущественно чёрного цвета.
Качество хорошее, покупала там уже много раз.
November 18, 2022
Хороший магазин, внимательный персонал. Нашёл себе качественные и лёгкие ботинки. Рекомендую!
June 18, 2022
Всегда хожу в этот магазин. Приемлимый ассортимент на любой сезон, на любой случай. Часто бывают скидки, что не может не радовать.
3
October 25, 2022
Не прошло и 2 недели , как обувь расклеилась. 2 раз брала , и те и другие и месяца не проходили. Не рекомендую эту сеть. Деньги большие хотят , а качество хуже Китая!!!
4
2
May 23, 2023
Вежливый персонал, обувь качества отличное,рекомендую
September 10, 2022
К качеству обуви вопросов нет, а вот цены иногда завышены, ассортимент хуже чем в некоторых ларьках в этом же тц, а продавцы само воплощение навязывания - прошу пробить выбранную пару обуви, а меня пытаются убедить, что мне нужна сумка, я говорю, что тороплюсь, но нет, мне говорят, что я буду жалеть, а вот потом будет дороже. Настроение портит такая торговля, 4 звезды только за качество и вид
June 4, 2023
Купил две пары ботинок, вторая пара со скидкой. Хватило на один сезон, лопнули подошвы на обоих парах.
1
September 30, 2022
И звезды не дал бы! Бывает так покупаешь обувь а она натирает и неудобная, так вот проходив дома в обуви отказались возвращать деньги в связи с нетоварным видом, пыльная подошва! Это вам не заграница. Сервис никакой!
4
1