Заказал материал с доставкой, менеджер Дмитрий сказал что привезем в пятницу утром. Заказ делал в среду, в итоге в 14-00, материала нет, и нет информации когда он будет. Узнал я это когда позвонил Дмитрию, сам он счел не обязательным предупредить о задержке. Сорван монтаж, из-за этого разгельдяйства я теряю доверие клиента.
Отвратительное обслуживание, часть менеджеров глубоко не квалифицированные, на складе отгрузку ждал около 40 мин (работал 1 человек). Может это был единичный случай, но он отбил напрочь все желание работать с данной компанией.
Отличная фирма по продаже рекламных расходных материалов! Низкие цены, качественное обслуживание, широкий ассортимент расходников. Работаю с ними не первый год.
Все заворачиваем в пленку, но СДЭК доставку не гарантирует.
1
1
P
pasha9644434
Level 8 Local Expert
March 18, 2021
Ужасный сервис
Кассира жду который раз по 15 минут, чтобы распечатать 2 бумажки.
На выдаче тоже пустота переодически, висит номер телефона по которому я почему-то должен звонить и просить подойти выдать заказ. В итоге на все эти круги ада уходит минут 30-40, все это для того, чтобы просто купить 2 метра пленки
Самое обидное, что работники считаю это все нормой, тут вы никогда не услышите извинений за все эти ожидания.
Хорошая организация, быстрое и профессиональное обслуживание. Большой ассортимент. Вот только фото здания, где они находились раньше, сейчас организация по другому адресу.
Сложно представить, чтобы в "Зеноне" не нашлось чего-то, что нужно на рекламном производстве. Отдельно хочется похвалить сервисную службу - по работе 20 инженеров из 10)))
Покупал у вас молочный пластик, и не смог порезать его в нужный размер . Добавьте пожалуйста в свои услуги возможность Платной резки изделий, а не только три бесплатных реза )