Обслуживание качественное, очки изготовили в срок. Консультацию получили полную. К очкам подобрали футляр. Время работы и местонахождение устраивает. Доброжелательный персонал, подбирает качественные модели, подходящие под покупателя.
Сегодня посетила салон в торговом центре браво. Мне нужно было подобрать очки для компьютера. Ранее такие очки не носила. Очень понравилось обслуживание, вежливые девушки, считаю очень квалифицированный подход к моей проблеме. Заодно бесплатно проверила зрение у квалифицированного специалиста.
Проходила проверку зрения в этом салоне. Получила полезные рекомендации от профессионала. Осталась довольна. Вежливый и чуткий персонал. Обязательно приеду еще)
Заходила в этот отдел 30.03.2024, такого ужасного обслуживания, очень давно не встречала. Высокомерная, ни на один вопрос не ответила. Настроение было испорчено, ни кому не советую там покупать, т к эта женщина очень не приятная. Но возможно другие продавцы получше, мне просто не повезло.
Спасибо большое, за подбор очков, за отличную консультацию❤️👍
Светлана Александровна, Татьяна Андреевна, прекрасные специалисты, советую всем прийти чтобы ваше зрение было в порядке🤩🤝🌞
Спросила сколько стоит проверить зрение. Начали задавать кучу вопросов. Ответила что когда один глаз закрываю второй не видит. Далее диалог:
Продавец: Правильно, мы одним глазом никогда не смотрим.
Я: Я не могу накрасить глаза из-за этого
Продавец: Для этого существуют увеличительные зеркала
Я: Не помогает зеркало. Не видит глаз один НИЧЕГО.
Продавец: А далеко или близко не видите
Я: Нитку в иголку не могу вдеть даже в очках.
Второй продавец: Значит вам очки не подходят
Я думаю «серьёзно?!»
После этого желание продолжать общение и проверить зрение отпало напрочь. Хотела заказать очки. Ушла мало того ни с чем, еще и настроение испортили.
Непрофессионализм на высшем уровне. Вышестоящему руководству предлагаю проверить данных “специалистов” на профпригодность. Ситуация произошла 01.06.2023
Отличная оптика! Рекомендую 👍🏻
Ответили на все мои вопросы, очень подробно всё объяснили, подобрали то, что действительно понравилось. Буду обращаться еще!
Уже дважды заказывала очки маме, очень внимательное отношение: провели диагностику зрения, посмотрели динамику с прошлым визитом, направили к специалисту.
Маме по акции оформили 2 пары очков.
Очень грамотно всё объяснили по линзам, по оправе.
Рекомендую!
Спасибо огромное сотрудникам солона!Помогли подобрать моей маме оправу и линзы в соответствии с мамиными потребностями.Ирина Вячеславовна и Ольга Александровна очень доброжелательны.
Замечательный магазин! Прекрасные консультанты: все показали и объяснили, проверили зрение, помогли с подбором очков. Очень довольна!
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Приветливые специалисты, около 40-45 минут обучали надевать линзы, не торопили и заботливо обращались, подарили первые примерочные линзы бесплатно, тщательно проверили зрение, буду приходить еще к этим замечательным женщинам за новыми линзами и повторной проверкой зрения💖
Покупаю тут себе очки, помогли оформить рассрочку, очень вежливый персонал, особенно управляющая! Проверили мне зрение все очень быстро и удобно. Приду еще