Zeon
163 reviews
September 18
Отличный Был магазин!!! Купили у них кучу телефонов в семье, ноутбуки, компьютеры, колонки и кучу ещё всего, но..... Нынче что-то у них сломалось! Раньше через их сайт задавал вопрос - тут же отвечали, всё рассказывали, проявляли интерес ко мне как к покупателю, я заказывал, оплачивал, привозили, все молодцы! Нынче.... Указал, что есть расхождения в их описаниях телефона, с тем, что должно быть... Ждал целый день ответ... Вечером написал, что видимо не дождусь... Соизволили ответить, что, да, я прав! Всё!...... Даже на сегодняшний день описание не изменено!!! В итоге плюнул на такое отношение и заказал через маркетплейс! Всё пришло, всё работает!
2
July 13
Покупала здесь новый айфон. Консультанты были очень вежливые, приятные. Никто не пытался нам навязывать ненужные услуги, терпеливо отвечали на вопросы, помогли все установить.
Особенно хочу выделить консультанта Рината. Быстро находил решения проблем, имеет чувство юмора, знает свое дело. Прекрасный человек.
Очень рекомендую магазин.
November 9
Продвинутый салон Ижевский Бренд ЗЕОН. Адекватная цена, квалифицированная помощь при выборе продукции
Отличный сервис. Удобная система скидок и акций.
November 11
Приобретался ноутбук Hasee в августе 2023 года. Проработавший три месяца он перестал включаться. Сдали 13 ноября 23 по гарантии в гарантийный отдел, они его приняли и держали 2 недели. В итоге сказали, что ноутбук включается, и никакой поломки они не обнаружили, но если еще раз перестанет включаться, они поменяют его на новый. И нынче произошла та же история. 11 ноября 2024 перестал включаться и не прошел ровно ГОД после гарантийной поломки, позвонив с сервисный центр они отказали в ремонте, ссылаясь на гарантию покупку приобретенного товара с августа. Поэтому считаю большой минус, что гарантийные обязательства не соблюдаются, вводят людей в заблуждение. ПРИЧИНА НЕ УСТРАНЕНА
May 29
Здравствуйте. 14.10.2023 года заказали в вашем магазине через приложением вб телефон марки lnfinix GT 10 Pro X6739 8/256 гб. А 09.04.2024 года отдали в ремонт перестала заряжаться батарея. Из сервисного центра пришел акт о не ремонтом аппарате. Телефон дальше не годен для работы. Скажите пожалуйста когда мне ждать возврат денежных средств
1
4
May 25
Спасибо Ринасу! Нужен был тел, плюс перенос данных и как можно быстрее, так как я торопилась. Успели за час! Покупаю не первый раз в этом магазине, сервис как всегда на высоте! Спасибо, мальчики, за работу!
3
1
September 20
Хорошие вежливые продавцы объясняют все простыми и доступными словами все объясняют вежливое и тактичное общение
December 27, 2023
Думал какой телефон купить на новый год сестре. И зашёл к вам в магазин. Долго думал, какой телефон купит. Тут ко мне подошёл консультант Дмитрий. Я ему объяснил, всю ситуацию, в какие рамки хотел бы уложиться. Дмитрий, грамотно мне все объяснил, и предложил одну из моделей самсунга. Сестра очень довольна подарку, ну а я счастлив, что сестра довольна. Спасибо большое консультанту Дмитрию,за отличную консультацию, быструю работу, и проффечионалих в своей сфере. Везде бы таких отзывчивых сотрудников. Спасибо зеог, всегда на вас разделся. Однозначно вас советую всем!!!
1
2
August 28
Отказали возврат не советую, упаковку не трогал все в целости и сохранности просили предъявить чек хотя по закону возврат должны принимать без чека времени писать заявление нет примите меры
1
1
June 24
Покупала новый телефон на замену старому в данном магазине, обслужили быстро, качественно, профессионально.
1
1
April 24
Хороший магазин, есть широкий выбор техники и аксессуаров. Сотрудники приятные, отзывчивые. Рекоммендую)
1
1
April 18
Забронировала через ВК айфон, пришла забрала, помогли вставить симку, все четко , айфон новый не восстановленный, приемлемые цены, ниже чем у конкурентов. Я рада, все гуд!!
1
March 9
Зеон для меня идеальный магазин и сервис по всем параметрам: качество и люди действительно делают свою работу на 100%, поэтому за техникой уже много лет только к ним
March 11
Пришла в магазин за телефоном, долго выбирала какую модель и благодаря консультантам в магазине мой выбор был очевиден. Рекомендую ребят много рассказали и показали.
1
1
June 24
Хорошие продавцы, подсказали, быстро обслужили, спасибо за зарядку!!!
1
1
October 26, 2023
Замечательный магазин. Покупал телефон, сотрудник Владимир помог определиться с выбором, рассказал подробно про плюсы и минусы, а так же по цене. Компетенция на высшем уровне. Спасибо.
1
October 8, 2023
Подарили айфон из зеона с сертификатом на очень приятные бонусы по обслуживанию. Пришла на следующий день и мне все быстро установили, обновили и восстановили удаленные приложения из AppStore. Пыталась это сделать сама дома, но не получалось. Огромное спасибо консультанту Ринасу 👍🏼 все быстро и круто!
1
1
September 18
Покупали там не давно телефон мужу и сыну остались довольны и скидки есть хорошие
1
October 18
Магазин небольшой, особо неприметный. Но продавцы нашли выход из положения- открыли пункт выдачи озон, тем самым увеличили проходимость . Продавцам респект. А так неплохой магазин и продавцы знают своё дело.
December 17, 2023
Отдали на ремонт телефон Самсунг 9s для замены разъема зарядки тайп-с и задней крышки.В итоге замену производили долго и при получении товара,перестала держать зарядку батарея.До обеда разряжается в ноль.У меня 2 мысли,то ли они её просто сняли и положили плохую,либо чтобы пришли снова к ним и уже купили у них новую батарею.
3
July 18
Хороший магазин техники с хорошими сотрудниками. Всем советую
1
October 26, 2023
Прекрасный магазин с отличным мулрымм,терпиливыи персоналом. Помогли выбрать товар, проконсультировать,настроить. Спасибо!!!!
1
August 9, 2023
Персонал отличный, всегда отзывчивые парни работают, ассортимент хороший, выбор не велик но он есть, очень качественно клеют стекло
1
December 6, 2023
Очень приятный консультант, терпеливо подбирать нам компьютер. Выслушав наши пожелания, подобрал идеальный вариант.
1
March 5, 2023
Ужасный персонал,1 ☆только потому что меньше нету.Сегодня пришла за телефоном, у продавцов на покупателя ноль эмоций.Выбрала сама,"консультант"выдал мне телефон,принял оплату и видимо на этом его миссия закончена.Только после моей просьбы проверить телефон,вскрыл упаковку и дальше опять молчит.А дальше я вообще была в шоке,попросила мне с ним разобраться,на что он мне ответил,мы этим бесплатно не занимаеся.А для чего они тогда там сидят?Уходя сказала спасибо,а он мне в след ответил,НЕ ЗА ЧТО.ВОТ УЖ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ ЗА ЧТО!!!
10
11
July 13, 2023
Отличный магазин, продавцы суперские, всегда помогут, подскажут, доброжелательные и отзывчивые.
2
March 31
Отличный магазин электроники. Качество товара хорошее.
May 22, 2023
Худший магазин, купил робот пылесос за 39000р, он топчется на одном месте половину убирает половину не убирает, привёз его в сервисный центр чтоб сдать обратно, они его две недели проверяли, и говорят полностью исправен, при приёмке менеджер проболтался и сказал этта модель уже 3я за месяц с проблемами
3
1
August 28
Отказали в возврате товара не распакованного без чека.
February 10, 2022
Отличный магазин. Огромный выбор техники. Персонал вежлив и очень продвинут в знаниях техники (не как типичный консультант), а реально ребята разбираются в технике и могут посоветовать хорошие варианты
2
2
March 5, 2023
Ужасный магазин и персонал. Покупали телефон у них, работал всего месяц. Сдали по гарантии а нам сказали что изгиб экрана не делают по гарантии. Они даже телефон не вскрывали. Итог: потрачено 15 тысяч и телефон даже не включается.
1
February 26
Заказал накопитель Самсунг 1Т.прислали неисправный трайден 256Г.деньги 8500р.не возвращает.
1
September 17, 2022
Насчёт магазина ничего не скажу, а вот сервис, лучше не связываться, не советую категорически. Просил поставить лицензионную систему, поставили левую, снесли проплаченный антивирус и поставили бесполезный, отключили дисковод. Могли бы спросить, нет делают что хотят и не признают ошибок. Сказали мне что якобы я не ясно выразил просьбу. Претензии не принимают.
9
February 13, 2022
Приобрел беспроводные наушники Xiaomi Mi True Wireless 29.01.2022г. Упаковку открывать в магазине не стал т.к. приобрел их на подарок. В итоге один наушник оказался нерабочим. После чего я обратился в магазин с целью заменить/вернуть товар. На что мне было сказано что наушники это сложное техническое устройство и возврату не подлежит, при том что коробка и комплектность не была повреждена. Мне предложили их сдать на гарантийный ремонт(на второй день после покупки). Согласился. Оформили заявку на гарантийный ремонт, обещая уточнить о статусе "проверки качества", но конечно же не позвонили. И вот сегодня 13.02.2022 решил позвонить сам, уточнить. На что мне сказали "Товар отправлен в сервисный центр, больше никакой информации нет". От магазина до СЦ 1 час ПЕШКОМ, 2 часа ползком!!! Ответили что гарантийный ремонт до 45 дней, ожидайте. Спасибо! Очень приятно и мне и кому подразумевался подарок. Понятное дело что я купил другие в магазине с более высокой клиентоориентированностью. В эту сеть больше ни ногой!
4
4
February 18, 2023
Два раза сдавали технику по гарантии, первый раз компьютер, второй раз айфон. Всё сделано было быстро, в короткие сроки, айфон на замену дали. Спасибо большое!
2
1
September 14
Покупал в зеоне ноутбук три года назад, недавно полетел жесткий диск при вскрытии оказалось что он был б/у, не советую там что то брать
January 15, 2023
Не покупайте ничего у них !!!!! Купил айфон сказали не вскрывать а дома оказалось что уже он вскрыт и бу телефон под видом нового !! С ними разговаривать только через иск в суд !!! Это кошмар
4
November 7, 2022
Через 2 месяца перестал работать роутер, сдал по гарантии. Через 9 дей звоню узнать результат, мне говорят срок 45 дней. Охренели! Мне что второй роутер покупать? Теперь я у них ничего никогда не куплю!!! И другим не советую...
2
3
November 1, 2023
Не рекомендую. Раньше работал сними, часто сталкивались с хамством и глупостью менеджеров
1
April 18, 2023
Сдавал телефон в ремонт . Сделали быстро и качественно!!!!! Спасибо Вам большое!!!!
December 28, 2022
Товар выбирал через интернет. Продавца приветливые, но не полностью копитентны в предоставляемом товаре покупателю (не на все вопросы ответили)
1
June 15, 2021
Действительно, как таковой рассрочки не существует. Впаривают кредит. В моем случае, предложили карту «Халва», спросили как мне удобно платить, я сказал, что буду сам ходить в банк и оплачивать, не скачивая мобильного приложения банка. Так вот сотрудник Зеона, при оформлении карты, не поставил крыжик в поле, программа десятка. А речь шла именно о рассрочке на десять месяцев. Я даже проверять не стал. По факту оказался кредит. На все мои запросы, Зеон ответил, проверять нужно документы. Согласен что виноват что не проверил. Просто обидно, расчитываешь на одно, а получается что ты всё равно извиняюсь Лошара. В Зеон больше не ногой. Магазин не советую. А если пришли, внимательно читайте договор.
12
3
July 27, 2023
Шикарный магазин, персонал хороший, цены приятные
2
1
April 1
Продавцы, когда их попросишь расскажут о товаре..
1
May 7, 2023
Прекрасное обслуживание, спасибо за отличное обслуживание!😉👌
2
1
December 24, 2022
Нужен был зарядный блок для Айфона, заглянул в интернете, зеон предлагает за 2590₽, посмотрел адрес ближайшеего магазина, в котором был товар, приехал покупать, а мне говорят что цена за наличные и товар закончился. Предложили зарядное другого производителя за 1500₽, я отказался. Решил заказ сделать через интернет и вуаля, товар в наличии. Персонал не знает, какой товар у них в наличии, а какого нет.
2
1
October 5, 2021
Единственное место где проконсультировали по поводу ноутбуков , и помогли выбрать. Благодарна за терпение и отзывчивость консультанта. Рекомендую данный магазин!!!
4
3
October 12, 2021
Самый лучший магазин по электронике! Всегда хожу за новыми покупками именно в этот магазин. Консультанты всегда помогают сделать правильный выбор и не ставят цель продать какой-то конкретно бренд.
3
2
August 1, 2023
Продавцы знают свое дело приветливые не навязывают то что вам не нужно
1
July 6, 2021
Хороший ассортимент.
Не приветливые и не дружелюбные сотрудники. Пришёл как готовый клиент, уже знал что буду брать, даже при этом приходилось самому доспрашивать и уточнять. Ответы короткие, тон «ещё вопросы будут?!» отношение не дружелюбное было желание вернуть телефон обратно, будь я холодным клиентом точно бы ничего не купил. Жаль владельца сети Зеон.
6
2